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Tendances et actualité du Digital : juillet 2018

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Tendances et actualité du Digital : juillet 2018

Anna Kochegura
Tendances et actualité du Digital : juillet 2018

Au coeur de l'été et en rythme avec la victoire de la France à la Coupe du Monde de football, le digital nous apporte beaucoup de news intéressantes. Comme d’habitude, nous avons rassemblé pour vous les actualités les plus importantes dans trois domaines : Google, réseaux sociaux et business. 

Jetez un coup d’oeil sur notre liste et partagez votre avis dans les commentaires !

Nouveautés de Google

Lancement de l’algorithme Speed Update 

Le 9 juillet Google a annoncé le lancement d’un nouvel algorithme (toujours prévu pour janvier), désigné spécifiquement pour la recherche mobile : Speed Update.

Comme promis, la vitesse de chargement de la page mobile sera désormais un facteur de ranking dans la recherche mobile. La mise à jour aura lieu au niveau mondial et n’affectera, selon Google, que les sites lents. Pour mesurer et optimiser la vitesse de chargement, Google recommande d’utiliser les outils PageSpeed Insights et Lighthouse, mais également le nouveau rapport Chrome User Experience.

Mode "Absent du bureau" et heures de travail dans Google Calendar

Dans Google Calendar, il y a deux innovations intéressantes : le mode "Absent du bureau" et les heures de travail personnalisables. Le mode "Absent du bureau" peut être sélectionné lorsqu’on crée un événement. Ce dernier aura alors un look différent. Les rendez-vous programmés durant cette période seront rejetés automatiquement et vous pouvez rédiger un message personnalisé pour justifier ce rejet.

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La seconde innovation est la limitation du temps de travail dans Google Calendar. Vous avez la possibilité de spécifier vos heures de travail pour "protéger votre temps personnel". Si vos collègues essaient de programmer un rendez-vous en dehors de vos heures de travail, ils seront informés que l’utilisateur n’est pas disponible à cette heure-là. Ces deux innovations sont lancées pour tous les utilisateurs de G Suite.

Nouveau rapport Cross-Device sur Google Analytics

Google Analytics viens juste de sortir des fonctionnalités de reporting Cross-Device (multi-appareils). Nous savons tous que le parcours client ne s’effectue pas sur un seul appareil. Grâce aux rapports Cross-Device, au lieu d’afficher des sessions individuelles (une première pour le desktop, une seconde pour le mobile), vous pourrez voir quand les utilisateurs visitent les sites à partir des deux appareils différents. Il existe de nouveaux rapports comme :

●   Device Overlap : des informations sur les types et le nombre d’appareils utilisés pour accéder au site ;

●   Device Paths : les cinq derniers types d’appareils qui ont été utilisés avant la conversion ;

●   Acquisition Device : l’appareil sur lequel la conversion a eu lieu.

Tous les rapports multi-appareils affichent seulement des données anonymes et agrégées provenant des utilisateurs qui ont accepté d’afficher des annonces personnalisées. Pour utiliser ces nouveaux rapports, vous devez activer Google Signals.

Rappelez-vous : certains ne voient peut-être pas encore cette option, car Google vient à peine de la sortir, mais elle devrait apparaître bientôt dans tous les comptes.

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Google Ads : rebranding d’AdWords et de DoubleClick

Google a décidé de rebrander AdWords en changeant le nom et le logo. À l’époque de son lancement en 2000, Google AdWords était une plateforme pour placer des annonces textuelles dans la recherche desktop. Après 18 ans, AdWords soutient beaucoup de formats publicitaires différents : annonces textuelles, shopping, média, vidéo, et la publicité sur les applis.

Chaque année, des millions d’annonceurs dépensent des milliards de dollars sur AdWords. Le service a déjà dépassé son nom. La nouvelle marque Google Ads a été lancée le 24 juillet 2018.

Les annonceurs remarqueront des changements sur l’interface. Par ailleurs, l’URL ne sera plus adwords.google.com, mais ads.google.com. En plus, DoubleClick et Google Analytics 360 sont fusionnés en une seule marque : Google Marketing Platform. Les fonctions DoubleClick Bid Manager, Campaign Manager, Studio et Audience Center seront donc unifiées. DoubleClick for Publishers et DoubleClick Ad Exchange ne feront plus qu’un seul dans Google Ad Manager.

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“Recherches associées” dans les résultats d’annonces sur desktop

Le bloc "Recherches associées" ne s’est pas contenté d’apparaître dans la recherche organique, il s’affiche également dans les résultats de recherches publicitaires sur desktops. Ce bloc apparaît après que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce, puis revient sur la SERP. Il avait été signalé que le bloc pouvait inclure des requêtes compétitives. Dans la recherche organique, les "Recherches associées" sont apparues plus tôt, et pour les résultats publicitaires, on ne les a observées que sur mobile.

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Section avec des avis de clients dans Google My Business

Google a mis à jour les statistiques dans Google My Business en ajoutant une nouvelle section "En quoi votre business est-il connu". Il contient des avis d’utilisateurs sur un restaurant ou un café possédé par l’entreprise (par exemple, "cozy", "romantique", "excellents cocktails"). Google précise que les avis sont personnelles, ce sont des points de vue subjectifs de clients qui peuvent se révéler utiles pour les autres personnes, car ils rendent compte de l’ambiance de l’endroit. Les informations peuvent être effacées uniquement en cas de preuves réelles de leur fausseté.

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Nouveautés des Réseaux Sociaux 

Coupe du Monde : faits curieux sur les emojis et les équipes de football sur Twitter

Juillet a été marqué par la victoire des Français à la Coupe du Monde de football ! En rythme avec la fièvre dans la rue, le web et les réseaux sociaux ont vibré d’émotions. Voici quelques chiffres et faits intéressants d’un point de vue digital à propos de la Coupe du monde.

Les emojis les plus utilisés pendant la finale du #CDM2018 sont :

  • ⭐ L'étoile (qui symbolise la deuxième victoire de l'équipe France),
  • 😂 Le visage qui pleure de rire,
  • 🏆 La coupe,
  • 😭 Le visage qui pleure,
  • ⚪🔴🔵 Les couleurs du drapeau français (les ronds bleu, blanc, rouge).

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SEMrush a également rassemblé quelques faits curieux sur la performance de différentes équipes sur Twitter grâce à l’outil Social Media Tracker :

  1. L’équipe de Russie a plus de followers que l’équipe du Portugal.

  2. L’équipe de Suède n’a aucun compte Twitter officiel !

  3. C’est le compte officiel de l’équipe de Belgique qui a le plus tweeté pendant la Coupe du Monde.

  4. Le compte de l’équipe de Croatie a reçu plus d’engagement et de réactions que le compte officiel de l’équipe espagnole, tout en ayant 10 fois moins de followers.

  5. La France n’a pas fait beaucoup de tweets, ils étaient plus concentrés sur le terrain :) Mais c’est le compte officiel de l’équipe française qui a reçu le plus d’engagement ! C’est normal, c’est le compte des champions du monde !

Les médias sociaux sont beaucoup plus qu’une simple plateforme de communication, ils ont évolué et font désormais partie intégrante du marketing digital. Des entreprises du monde entier se tournent vers les réseaux sociaux, qui aident aussi bien les petites que les grandes à atteindre leurs consommateurs. Toutefois, cette arène du marketing devient chaque jour de plus en plus concurrentielle. La...

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Twitter supprime des millions de faux followers des Listes Utilisateurs

Twitter a fait part de ses nouveaux efforts pour renforcer la confiance, améliorer l’expérience utilisateur et encourager les conversations saines sur la plateforme en supprimant les comptes verrouillés qui peuvent occasionner un changement dans le nombre de followers affiché sur de nombreux profiles.

La plupart des gens verront un changement de quatre ou cinq followers, voire moins. D’autres, avec un grand nombre de followers, encaisseront une baisse plus significative.

Cette année, en mai, Twitter a annoncé qu’il fermait près de 10 millions de comptes suspects par semaine et qu’ils en supprimaient beaucoup en raison de la politique anti-spam. La compagnie a fermé des comptes lorsque des changements soudains dans le comportement y étaient détectés. Dans ce cas, Twitter contacte le propriétaire du compte et, s’il ne valide pas le compte et ne change pas le mot de passe, Twitter le maintient bloqué et empêche de s’y connecter. Ensuite, il supprime ces comptes fermés de la liste des followers à un niveau global.

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Instagram : vérifiez quand vos amis sont en ligne dans les messages directs 

Désormais, quand vos amis sont actifs sur Instagram, vous voyez un point vert à côté de leur photo de profil à différents endroits dans l’appli, y compris la boîte de réception Direct et votre liste d’amis quand vous partager un post de votre fil.

Nous rendons la connexion entre amis plus facile sur Instagram en vous montrant quand ils sont disponibles pour chater !

— Instagram

Vous ne verrez que les statuts des amis qui vous suivent ou des gens avec qui vous avez parlé sur Direct. Vous pouvez facilement cacher votre statut et désactiver dans les paramètres la possibilité de voir quand vos amis sont actifs.

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Stickers de questions interactives

Un nouveau sticker de questions interactives dans Instagram Stories qui permet à vos amis de vous poser des questions. C’est une nouvelle manière sympa de lancer des conversations avec vos amis afin de mieux se connaître.

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Ajoutez un sticker question à votre story en le sélectionnant après avoir pris une photo ou une vidéo. Écrivez votre réplique et placez-la où vous voulez, puis partagez-le dans votre story. Quand vos amis verront le sticker, il pourront appuyer dessus pour répondre (autant de fois qu’ils le souhaitent directement à partir du sticker). Vous trouverez les réponses de vos amis dans la liste de ceux qui ont vu votre story.

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Trouvez le plagiat de vos vidéos sur YouTube

YouTube a lancé un nouvel outil qui permet de trouver les copies des vidéos sur d'autres chaînes. Les informations sur ces vidéos apparaissent dans Creator Studio. La liste des vidéos correspondantes (ou des copies) ne peut être vue que par l’utilisateur qui a posté la vidéo en premier.

Si des copies sont trouvées, l’auteur a plusieurs options à sa disposition : il peut demander à YouTube de supprimer une copie, contacter le propriétaire de la chaîne, ou l’ignorer.

Cette nouvelle fonction est en mode test et n’est pas encore disponible pour tout le monde.

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Contenu Actualités sur YouTube

YouTube a annoncé différents changements liés au contenu des News. Les résultats de recherche sur YouTube afficheront une brève vue d’ensemble des actualités durant les premières heures après un événement majeur, avec un lien vers une source fiable.

Il est également prévu de doubler le nombre de pays où le bloc Top News est affiché dans les résultats de recherche et dans la section Breaking News. Ces blocs sont désormais disponibles dans 17 pays, dont les États-Unis, le Royaume-Uni, la France, l’Italie, le Japon, l’Inde, le Mexique, le Brésil, l’Afrique du Sud, etc.

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Nouveautés du Business

Amazon Prime Day : tradition annuelle de deals

Le plus long Prime Day Amazon a eu lieu le lundi 16 juillet et il a duré 36 heures. C’est en train de devenir une tradition annuelle de deals et de réductions sur une immense variété de produits, allant des télés aux écouteurs, en passant par les jeux vidéo, les ordinateurs portables, et les produits Amazon Echo. Et pour de nombreux clients, c’est enfin le jour pour se procurer les produits qu’ils convoitaient depuis longtemps dans l’attente d’une réduction.

Ces deals ont lieu aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Espagne, au Mexique, Japon, Canada, en Inde, Italie, Allemagne, France, Chine, Belgique et Autriche, comme l’année dernière, avec l’Australie, Singapour, les Pays-Bas et le Luxembourg en plus. Depuis le premier Amazon Prime Day en 2015, cet événement s’est développé en partant des deals sur le site aux extra discounts pour les clients Prime.

Cette année, Prime Day proposait également des deals Whole Foods. Les membres Prime US ont reçu une réduction additionnelle de 10 % pour des centaines de produits et des réductions encore plus importantes (deep discounts) pour certains produits. 

Lancer son activité à l’international constitue un enjeu incontournable pour booster son chiffre d’affaires et profiter d’un potentiel considérable de développement. D’autant qu’à l’ère du digital, cette propulsion est de plus en plus accessible : elle nécessite au bout du compte assez peu de moyens et d’investissements, tout en permettant d’élargir sa cible de consommateurs à toutes les régions du...

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