Social Tracker vous permet de suivre les performances de vos concurrents sur les réseaux sociaux et de les comparer aux vôtres, depuis un tableau de bord centralisé.
Social Tracker fait partie de la boîte à outils Social de Semrush, qui s’appuie sur l’IA pour optimiser et automatiser votre stratégie sur les réseaux sociaux.
En quoi Social Tracker peut-il m’aider ?
Avec Social Tracker, vous pouvez suivre la taille de l’audience, la fréquence de publication, les interactions, les posts les plus performants, les hashtags et l’évolution du nombre d’abonnés sur vos comptes Facebook, X (Twitter), Instagram, YouTube, LinkedIn et Pinterest.
Vous pouvez comparer vos résultats à ceux de vos concurrents, analyser ce qui fonctionne pour eux et identifier des pistes d’amélioration.
Conçu pour les responsables des réseaux sociaux, les équipes de contenu et les agences, Social Tracker vous aide à affiner votre stratégie grâce à des données réelles issues de la concurrence.
Comment utiliser Social Tracker
Avec Social Tracker de Semrush, vous pouvez analyser en profondeur les performances de vos concurrents sur les réseaux sociaux.
Vous identifiez les types de contenu qu’ils utilisent, leurs posts les plus performants, les moments où les interactions sont maximales et les hashtags qui génèrent le plus d’interactions.
Voici comment commencer :
Étape 1 : ajouter les profils de réseaux sociaux de vos concurrents
Lancez Social Tracker depuis le menu de gauche en accédant à Social > Social Tracker. Vous pouvez également suivre ce lien.
Vous pouvez suivre jusqu’à 20 profils en même temps sur Facebook, X (Twitter), Instagram, YouTube et Pinterest.
Dans l’interface, ajoutez les profils de réseaux sociaux des concurrents que vous souhaitez suivre.
Saisissez le nom de l’entreprise ou l’URL de son site Web, puis cliquez sur Ajouter.
Social Tracker recherchera automatiquement les profils publics correspondants. S’il ne détecte pas le bon profil, vous pouvez l’ajouter manuellement.
Une fois tous les profils ajoutés, cliquez sur Commencer le suivi des entreprises en bas de page pour générer votre tableau de bord.
Étape 2 : explorer l’onglet Vue d’ensemble
Une fois la configuration terminée, vous accédez à l’onglet Vue d’ensemble, qui fournit une vue synthétique des performances sur les réseaux sociaux des entreprises et des plateformes suivies.
Pour analyser une entreprise spécifique, sélectionnez-la dans le menu déroulant.
En haut de l’onglet, trois indicateurs clés apparaissent pour l’entreprise sélectionnée :
- taille de l’audience : nombre total de followers ou d’abonnés ;
- activité de publication : nombre total de posts publiés ;
- Interactions : nombre total d’interactions (mentions J’aime, partages, commentaires).
Chaque métrique affiche également une évolution (en vert pour les hausses, en rouge pour les baisses) sur la période sélectionnée.
Vous pouvez modifier cette période via le calendrier en haut à droite.
Faites défiler jusqu’au volet Meilleur contenu par canal pour consulter les meilleurs posts de la marque sur Instagram, Facebook et X (Twitter).
En bas de l’onglet, le tableau Comparaison aux concurrents vous montre comment vous vous situez en matière d’audience, d’activité et d’interactions par rapport à vos concurrents.
Utilisez ces données pour établir des points de référence sur la croissance et les performances de vos réseaux sociaux, et pour identifier les priorités à traiter.
Étape 3 : explorer les rapports par plateforme
Pour analyser plus en détail les performances de vos concurrents sur chaque plateforme, accédez aux onglets Facebook, X, Instagram, YouTube, LinkedIn et Pinterest.
En haut de chaque page, sélectionnez l’entreprise à analyser et définissez la période souhaitée.
Chaque onglet propose ses propres rapports. Prenons l’exemple de Facebook, qui propose les rapports suivants :
- Posts : consultez les métriques de vos posts (interactions, réactions, partages, commentaires). Filtrez par type de post ou par hashtag, et classez les contenus par performances.
- Audience : suivez le nombre total de mentions J’aime de la page, l’évolution et les tendances dans le temps, ainsi qu’une comparaison avec vos concurrents.
- Activité : mesurez la fréquence de publication et le type de post (photo, vidéo, lien…). Les tendances par tranche horaire vous aident à comprendre les moments d’activité maximale de vos concurrents et ceux où leur audience réagit le plus.
- Interactions : visualisez comment le public interagit avec les contenus (réactions, partages, commentaires). Cela permet d’identifier les formats et les contenus les plus efficaces.
- Hashtags : découvrez les hashtags utilisés par vos concurrents, leur fréquence d’utilisation et leur impact sur les interactions. Cliquez sur un hashtag pour voir les posts associés.
Vous pouvez également consulter les rapports pour les réseaux sociaux ci-dessous :
- Rapport Facebook
- Rapport X (Twitter)
- Rapport Page professionnelle Instagram
- Rapport YouTube
- Rapport Pinterest
Surveillez et analysez vos concurrents
Avec Social Tracker, commencez à suivre les comptes de réseaux sociaux de vos concurrents et des marques pertinentes pour votre secteur. Vous accédez à des indicateurs détaillés, suivez les interactions et analysez les tendances sur chaque plateforme. Ces informations vous aident à ajuster votre stratégie et à améliorer vos performances sur les réseaux sociaux.