Nous sommes toujours ravis de vous écouter et de discuter de nos produits et services avec vous ! Vous pouvez nous faire part à tout moment de vos commentaires ou de vos doutes concernant nos outils.
Le moyen le plus rapide de nous contacter est d’utiliser les informations de contact ci-dessous :
Si vous êtes connecté à votre compte Semrush, vous verrez un bouton en forme de point d’interrogation dans le coin inférieur droit des pages d’outils. Ce bouton vous dirigera vers un menu où vous pourrez contacter notre équipe d’assistance ou consulter les ressources de notre Centre d’aide.
Cliquez sur Contacter l’assistance pour contacter notre service d’assistance.
Si vous disposez d’un abonnement Semrush actif (Pro, Guru, ou Business), vous pouvez également obtenir de l’aide via le Chat en direct.
Si vous avez des commentaires ou des suggestions concernant nos outils, vous pouvez les partager directement avec nos développeurs. Pour ce faire, utilisez simplement la fonction « Envoyer des commentaires » disponible dans tous nos outils :
Vos idées pour améliorer nos outils sont toujours les bienvenues !
Vous voulez en savoir plus sur l’utilisation de notre logiciel ? Parcourez la Base de connaissances pour trouver des réponses à toutes vos questions sur nos outils et rapports ! Vous y trouverez les manuels d’utilisation de nos produits ainsi que des articles et des FAQ.
Vous pouvez accéder à la Base de connaissances à tout moment en utilisant le menu sous le bouton point d’interrogation (1) ou dans les « Ressources » en haut de la page (2) :
Découvrez les observations et tactiques les plus récentes dans les domaines du marketing digital, de la stratégie de contenu, du SEO, du PPC, des réseaux sociaux et bien plus encore sur notre blog en suivant ce lien.
Vous pouvez accéder à notre blog à tout moment en utilisant le menu sous le bouton point d’interrogation (1) ou dans les « Ressources » en haut de la page (2):
- Likez notre page Facebook
- Rejoignez le groupe Facebook Semrush All-Stars
- Contactez-nous sur Twitter
- Suivez-nous sur LinkedIn
- Suivez-nous surInstagram