Comment dissocier vos comptes de réseaux sociaux de Semrush

Vous pouvez retirer l’accès de Semrush à un compte de réseau social, supprimer un profil associé ou arrêter son suivi en quelques étapes seulement.

Ce guide peut vous être utile si vous :

• avez associé le mauvais compte ;
• souhaitez supprimer un profil de réseau social de Semrush ;
• voulez dissocier un compte Instagram, Facebook, LinkedIn ou un autre réseau social ;
• souhaitez arrêter le suivi d’un profil ;
• rencontrez un problème de connexion.

Supprimer un profil associé dans Social Poster

Pour retirer un profil connecté :

1. ouvrez votre campagne Social Poster ;
   
   
    
2. cliquez sur Paramètres en haut à droite ;
3. ouvrez la section Profils ; 
4. repérez le profil concerné puis cliquez sur l’icône de corbeille.
   
   

Le profil sera immédiatement retiré de Social Poster.

Retirer complètement l’accès de Semrush à un compte de réseau social

Si vous souhaitez couper totalement l’accès de Semrush à un réseau social :

1. ouvrez les paramètres du réseau social concerné ; 
2. accédez à la section Applications associées ou Intégrations professionnelles ;
3. recherchez Semrush dans la liste ;
4. cliquez sur Supprimer ou Révoquer l’accès.

Semrush ne pourra alors plus accéder aux données de ce compte.

Arrêter le suivi d’un profil dans Social Tracker

Pour arrêter le suivi d’un profil :

• ouvrez votre campagne Social Tracker ; 
• cliquez sur Paramètres (en haut à droite) ;
• sélectionnez le profil concerné ;
• cliquez sur l’icône de corbeille. 

Le profil ne sera plus suivi.

Remplacer un compte de réseau social associé

Pour modifier un compte associé dans Social Tracker :

• sélectionnez une entreprise puis cliquez sur Modifier ;
• choisissez le réseau social à remplacer ;
• ouvrez la liste déroulante à l’aide de la flèche ;
• cliquez sur Réinitialiser.

Arrêter le suivi de tous les profils d’une entreprise

Pour arrêter le suivi des profils d’une entreprise :

1. ouvrez Paramètres → Entreprises ;
2. la liste des entreprises suivies s’affiche (la vôtre apparaît avec la mention « Vous ») ;
3. cliquez sur l’icône de corbeille à côté de l’entreprise concernée.

Le suivi de tous ses profils sera alors arrêté.

Remarque : vous ne pouvez pas supprimer directement votre propre entreprise. Pour la retirer, attribuez d’abord la mention « Vous » à une autre entreprise, puis supprimez la précédente.

Si vous rencontrez un problème de connexion entre Semrush et vos comptes de réseaux sociaux, consultez notre Guide de dépannage.