La fonctionnalité Gestion des utilisateurs vous permet d’ajouter des membres d’équipe à votre compte Semrush afin qu’ils puissent accéder aux outils et aux données dont ils ont besoin. Par défaut, un abonnement Semrush n’autorise qu’une seule adresse e-mail connectée à la fois. L’ajout d’utilisateurs permet à plusieurs personnes d’accéder simultanément à Semrush, chacune avec ses propres identifiants.
Voici tout ce que vous pouvez faire en ajoutant des utilisateurs à votre compte :
- partager votre abonnement avec des membres d’équipe disposant chacun de leurs identifiants ;
- contrôler la répartition des unités d’utilisation de l’abonnement : attribuez des unités à chaque utilisateur ou laissez-les puiser dans un même quota commun ;
- garantir la sécurité de votre compte en leur permettant d’y accéder à l’aide d’identifiants distincts ;
- donner accès à des dossiers spécifiques et collaborer plus facilement ;
- ajouter des notes sur les graphiques visibles par vos collègues ;
- offrir à chaque utilisateur un tableau de bord personnalisé affichant uniquement les données qui le concernent ;
- suivre l’activité de votre équipe en consultant leurs dossiers, l’utilisation des unités d’utilisation et l’historique des recherches ;
- désigner des administrateurs chargés de gérer les utilisateurs et de répartir les unités d’utilisation.
Rôles
Semrush propose quatre rôles d’utilisateur, chacun avec des droits et des capacités différents.
Propriétaire
Le propriétaire est la personne qui a créé le compte Semrush et qui paie l’abonnement. Un seul propriétaire est autorisé par compte.
Ce que le propriétaire peut faire :
- ajouter et supprimer des utilisateurs ;
- gérer la répartition des unités d’utilisation de l’abonnement ;
- afficher et gérer tous les dossiers créés par les utilisateurs ;
- nommer des administrateurs ;
- accéder à toutes les fonctions de gestion des utilisateurs.
Utilisateur
Un utilisateur est une personne ajoutée à votre compte Semrush avec ses propres identifiants, son tableau de bord et ses dossiers. Les utilisateurs partagent les unités d’utilisation de l’abonnement principal : ils n’ont donc pas besoin d’un abonnement distinct.
Ce que les utilisateurs peuvent faire :
- accéder à toutes les boîtes à outils incluses dans l’abonnement (sauf Trafic et marché, Visibilité dans l’IA et certaines applications de l’App Center, qui nécessitent un achat séparé) ;
- créer et gérer leurs propres dossiers ;
- inviter de nouveaux utilisateurs.
Administrateur
Les administrateurs sont des utilisateurs auxquels le propriétaire a attribué des autorisations supplémentaires de gestion. Ils aident à administrer le compte et à encadrer les autres utilisateurs.
Ce que les administrateurs peuvent faire :
- ajouter et supprimer des utilisateurs ;
- choisir comment répartir les unités d’utilisation de l’abonnement (attribution individuelle ou quota commun) ;
- modifier les unités attribuées à chaque utilisateur ;
- afficher, modifier, supprimer et partager tous les dossiers créés par les utilisateurs ;
- changer le propriétaire d’un dossier ;
- consulter les requêtes de recherche effectuées par tous les utilisateurs ;
- voir l’historique des modifications du compte.
Invité
Les invités sont des personnes extérieures à votre compte à qui vous avez donné accès à certaines ressources Semrush : dossiers, documents ou listes de mots clés.
Dans les paramètres de Gestion des utilisateurs, vous pouvez voir toutes les personnes avec qui vous avez partagé des ressources Semrush, ainsi que le nombre de ressources auxquelles chacune a accès. Depuis cette page, vous pouvez convertir un invité en utilisateur à part entière en cliquant sur Inviter dans l’équipe.
Si un invité dispose d’un accès « limité », il doit avoir son propre abonnement pour consulter les ressources partagées.
Les invités limités obtiennent un accès complet lorsque vous les ajoutez à votre compte en tant qu’utilisateurs. Vous pouvez acheter des accès utilisateur supplémentaires dans la section Gestion des utilisateurs de votre compte ou directement depuis la page affichant votre liste d’invités.
Voyons maintenant comment ajouter les membres de votre équipe à votre compte Semrush.
Ajouter des utilisateurs à votre compte
Vous pouvez ajouter de nouveaux utilisateurs à votre compte en achetant des accès supplémentaires.
Par défaut, tous les forfaits Semrush incluent un seul accès utilisateur. Pour en ajouter d’autres, accédez à la page Gestion des utilisateurs et cliquez sur Acheter plus à côté du nombre d’utilisateurs affiché en haut à gauche.
Vous pouvez aussi contacter Semrush pour qu’un chargé de compte vous aide à configurer des utilisateurs supplémentaires.
Le propriétaire, les administrateurs ou les utilisateurs actuels peuvent tous acheter des accès supplémentaires. Le mode de paiement du propriétaire sera utilisé pour l’ensemble des achats.
Une fois les accès achetés, invitez vos collaborateurs à rejoindre votre compte. Pour ce faire, ouvrez la page Gestion des utilisateurs dans le menu latéral, puis cliquez sur Inviter des utilisateurs. Saisissez l’adresse e-mail que la personne utilisera pour se connecter à Semrush.
Une invitation est alors envoyée par e-mail. Le destinataire doit l’accepter pour rejoindre votre compte.
Ensuite :
- s’il possède déjà un compte Semrush gratuit, il recevra un e-mail l’invitant à rejoindre votre abonnement ;
- s’il ne possède pas encore de compte Semrush, un compte sera créé pour lui et il recevra ses identifiants par e-mail.
Lorsque vous invitez un utilisateur, celui-ci bénéficie par défaut des unités d’utilisation partagées. Toute l’équipe peut donc utiliser les ressources de l’abonnement selon ses besoins. Vous pouvez à tout moment passer en mode unités d’utilisation individuelles pour attribuer un quota précis à chaque utilisateur. Pour plus de détails, consultez le guide sur le fonctionnement des unités d’utilisation en équipe.
Coût des utilisateurs supplémentaires
Le coût de chaque utilisateur ajouté dépend des boîtes à outils incluses dans votre abonnement.
Chaque utilisateur supplémentaire aura accès à toutes les boîtes à outils comprises dans votre abonnement, à l’exception de Trafic et marché et de Visibilité dans l’IA, ainsi que des applications de l’App Center, qui doivent être achetées séparément pour chaque utilisateur.
Barème des tarifs :
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Boîtes à outils incluses dans votre abonnement |
Prix par utilisateur supplémentaire |
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Si votre abonnement inclut la boîte à outils SEO et au moins une autre boîte à outils. |
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Si votre abonnement inclut le forfait Semrush One et toute autre boîte à outils complémentaire. Les utilisateurs supplémentaires bénéficient d’un accès complet aux fonctionnalités SEO. Pour leur donner accès à la boîte à outils Visibilité dans l’IA, un achat distinct de 99 $ par utilisateur est nécessaire. |
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Si vous votre abonnement ne comprend pas la boîte à outils SEO, mais une ou plusieurs des boîtes à outils suivantes :
Exceptions : boîte à outils Trafic et marché, boîte à outils Visibilité dans l’IA et applications de l’App Center. |
20 $ quel que soit le niveau (Base, Pro ou Business). Le prix par utilisateur supplémentaire de la boîte à outils SEO est de 45 $, 80 $ ou 100 $, selon votre forfait. |
| Si vous souhaitez qu’un utilisateur supplémentaire accède aux boîtes à outils Trafic et marché et Visibilité dans l’IA ou à une application de l’App Center. |
Pour donner l’accès à d’autres utilisateurs, commencez par :
Contactez-nous le cas échéant et nous vous aiderons à configurer votre compte. |
Les utilisateurs peuvent aussi partager gratuitement un accès en lecture seule à leurs dossiers.
Si vous avez besoin d’aide pour déterminer vos besoins, contactez-nous et un membre de notre équipe vous aiguillera.
Comprendre les unités d’utilisation
Tous les utilisateurs d’un même compte partagent les unités d’utilisation de l’abonnement. Tenez-en compte lors du choix de votre forfait : veillez à ce que les unités soient suffisantes pour le nombre d’utilisateurs que vous souhaitez ajouter.
Par exemple, si votre forfait inclut 300 000 pages à explorer par mois et que vous avez cinq utilisateurs, ces 300 000 pages sont partagées entre eux.
Foire aux questions
Comment attribuer le rôle d’administrateur à un utilisateur ?
Accédez à la page Gestion des utilisateurs et cliquez sur le bouton « Modifier » dans la ligne correspondant à l’utilisateur concerné. Vous pouvez alors changer son rôle de « Utilisateur » à « Administrateur » et ajuster ses unités d’utilisation si nécessaire.
Cliquez sur Enregistrer pour valider les modifications.
Comment supprimer un utilisateur et libérer un accès ?
Sur la page Gestion des utilisateurs, cliquez sur le bouton « Supprimer » à côté du nom de l’utilisateur. Cela retire son adresse e-mail de votre liste d’utilisateurs et libère son accès pour une autre personne. Cette action ne supprime pas l’accès supplémentaire de votre abonnement.
Pour supprimer définitivement un accès utilisateur de votre abonnement, contactez l’assistance Semrush. Une fois retiré, l’accès disparaîtra de la section Gestion des utilisateurs.
Pourquoi ne puis-je pas accepter une invitation ?
Vous ne pouvez pas accepter d’invitations tant que vous disposez de votre propre forfait payant ou que vous êtes en période d’essai gratuit. Les invitations d’équipe ne peuvent pas remplacer un forfait payant ou un essai déjà actif ; vous verrez alors le message « Une erreur s’est produite ».
Cette restriction ne s’applique pas si vous êtes déjà invité à un autre abonnement d’équipe.
En cas de difficulté, contactez l’assistance Semrush.
Combien coûte l’ajout d’un utilisateur à la boîte à outils Trafic et marché ?
La boîte à outils Trafic et marché coûte 289 $ par utilisateur. Ce montant s’ajoute au coût de base pour ajouter un utilisateur à votre compte.
Fonctionnement
1. Payez d’abord les frais d’ajout d’utilisateur selon votre forfait :
- boîte à outils SEO Pro : 45 $ par utilisateur ;
- boîte à outils SEO Guru : 80 $ ;
- boîte à outils SEO Business : 100 $ ;
- sans boîte à outils SEO : 20 $.
2. Ajoutez ensuite le coût de la boîte à outils Trafic et marché : 289 $.
Exemples de coût total :
- SEO Pro : 45 $ + 289 $ = 334 $ ;
- SEO Guru : 80 $ + 289 $ = 369 $ ;
- SEO Business : 100 $ + 289 $ = 389 $ ;
- sans boîte à outils SEO : 20 $ + 289 $ = 309 $.
En résumé, deux frais s’appliquent : un pour l’ajout de l’utilisateur, et un autre pour l’accès à la boîte à outils Trafic et marché.
Combien coûte l’ajout d’un utilisateur à la boîte à outils Visibilité dans l’IA ?
La boîte à outils Visibilité dans l’IA coûte 99 $ par utilisateur. Ce montant s’ajoute, comme précédemment, au coût de base de l’ajout d’un utilisateur.
Fonctionnement
1. Payez le coût de base selon votre forfait :
- boîte à outils SEO Pro : 45 $ ;
- boîte à outils SEO Guru : 80 $ ;
- boîte à outils SEO Business : 100 $ ;
- boîte à outils SEO Business : 100 $ ;
2. Ajoutez ensuite 99 $ pour la boîte à outils Visibilité dans l’IA.
Exemples de coût total :
- SEO Pro : 45 $ + 99 $ = 144 $ ;
- SEO Guru : 80 $ + 99 $ = 179 $ ;
- SEO Business : 100 $ + 99 $ = 199 $ ;
- sans boîte à outils SEO : 20 $ + 99 $ = 119 $.
Important : l’abonnement de 99 $ à la boîte à outils Visibilité dans l’IA couvre les rapports Performances de la marque pour un seul domaine. Si vous souhaitez en suivre plusieurs, il faudra acheter un abonnement distinct de 99 $ pour chaque domaine.
Exemple : pour suivre trois domaines, vous paierez une seule fois les frais d’ajout d’utilisateur, puis 99 $ × 3 = 297 $ pour les trois domaines.
Combien coûte l’ajout d’un utilisateur à Semrush One ?
L’ajout d’un utilisateur à Semrush One implique des frais de base pour l’accès aux fonctions SEO du forfait. L’accès à la boîte à outils Visibilité dans l’IA nécessite en plus un achat séparé pour chaque utilisateur.
Fonctionnement
1. Payez les frais d’ajout par utilisateur selon votre forfait Semrush One :
- Semrush One Démarrage : 45 $ ;
- Semrush One Pro+ : 80 $ ;
- Semrush One Avancé : 100 $.
2. Ajoutez 99 $ par utilisateur pour l’accès à la boîte à outils Visibilité dans l’IA.
Exemples de coût total :
- Semrush One Démarrage : 45 $ + 99 $ = 144 $ ;
- Semrush One Pro+ : 80 $ + 99 $ = 179 $ ;
- Semrush One Avancé : 100 $ + 99 $ = 199 $.
Est-ce que l’ajout de la boîte à outils SEO à mon forfait modifie le coût des utilisateurs supplémentaires ?
Oui, si vous vous abonnez à la boîte à outils SEO, le prix de chaque utilisateur supplémentaire passera de 20 $ à 45 $, 80 $ ou 100 $ selon votre forfait.