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Je ne parviens pas à me connecter à Google Data Studio

Je ne parviens pas à me connecter à Google Data Studio

Si vous rencontrez des problèmes avec nos connecteurs officiels Data Studio, il se peut que l'accès aux connecteurs GDS ne soit pas inclus dans votre abonnement.

Pour utiliser les connecteurs GDS de Semrush, vous devez être sur un abonnement de niveau Business ou sur un nouvel abonnement Guru (activé après le 4 janvier 2021). Les abonnements Legacy Guru ne comprennent pas l'accès aux connecteurs GDS. Vous pouvez vérifier votre niveau d'abonnement dans la section Infos abonnement de votre profil.

Si l'accès aux connecteurs GDS est inclus dans votre abonnement, mais que vous ne pouvez toujours pas vous connecter, veuillez essayer les étapes suivantes :

  1. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur ;
  2. Assurez-vous de vous connecter à votre bon compte Semrush ;
  3. Trouvez le connecteur en question dans liste des connecteurs et révoquez l'accès :

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  4. Ensuite, essayez de ré-autoriser la connexion.

Si l'autorisation semble fonctionner, mais que les résultats ne sont pas affichés dans les widgets du rapport, vérifiez que les paramètres de la source de données sont corrects. Vérifiez le projet et le nom de domaine : si vous avez choisi « Domaine racine » dans le champ Type de domaine, le nom de domaine ne doit pas inclure https:// (il doit être example.com, et non https//example.com)

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Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion à GDS, n'hésitez pas à contacter notre équipe du support.