Quelle que soit la taille de l'entreprise, une bonne veille concurrentielle est essentielle pour réussir. Les propriétaires d'entreprises et les spécialistes marketing doivent comprendre la concurrence, rester à l'affût des tendances du secteur et s'adapter rapidement à l'évolution des marchés.
La réalisation d'une étude de marché personnalisée ou l'achat d'un logiciel d’analyse du marché de qualité peut coûter excessivement cher. Et les options moins onéreuses, comme les rapports sur « l'état du secteur », perdent en général rapidement de leur valeur à mesure que les marchés évoluent. Ces facteurs désavantagent souvent les petites et moyennes entreprises.
Heureusement, l'évolution des solutions de veille concurrentielle au cours des dernières années a permis d'égaliser les chances. Grâce à des outils abordables, puissants et faciles à utiliser, les petites entreprises peuvent s'offrir le luxe d'une étude de marché personnalisée et en faire une pratique régulière.
Dans cet article, nous avons dressé une liste des 12 meilleurs outils de veille pour les études de marché et l'analyse des concurrents en ligne.
Outils d'analyse de l'ensemble du marché
Avant d'entrer dans les détails des stratégies de marketing ou des offres de produits de certains concurrents, il est utile de se faire une idée générale de votre marché. À qui faites-vous concurrence ? Dans quelle direction le marché se dirige-t-il ? Qui attire le plus l'attention des consommateurs ? Des questions comme celles-ci peuvent orienter votre stratégie pour l'avenir.
Il existe de nombreux outils pour vous aider à comprendre les nuances de votre marché et de vos clients, à identifier vos concurrents les plus proches et à obtenir des informations de qualité sur leurs activités.
Ces outils serviront de point de départ pour bien comprendre le paysage du marché et les tendances émergentes :
G2 Crowd
Si G2 Crowd peut sembler un simple site d'évaluation peer-to-peer, il offre en réalité des outils d'une grande utilité lorsqu'il s'agit de recueillir des informations générales sur le marché, d'identifier les concurrents et de comprendre le paysage concurrentiel.
Une recherche par catégorie de produits — par exemple, la publication assistée par ordinateur — permet d'obtenir une vue d'ensemble des principaux acteurs et propose une variété d'options de filtrage pour cibler les informations dont vous avez besoin.
Cliquez sur le bouton « View Grid » dans le coin supérieur gauche de l'écran. G2 fournit une matrice concurrentielle qui décrit le paysage du marché en termes de présence sur le marché et de satisfaction des clients.
Avec cet outil, vous pouvez obtenir une vue d'ensemble du paysage concurrentiel et mieux comprendre la position des différentes entreprises sur votre marché.
Market Explorer
L'outil Market Explorer de Semrush .Trends vous permet d'étudier l'ensemble du marché en saisissant simplement un seul domaine. Une fois le domaine entré, Market Explorer compile une liste des acteurs du secteur et des concurrents organiques correspondants.
La première chose que vous rencontrerez dans le rapport Vue d'ensemble de Market Explorer est la section Aperçu du marché. Elle indique les niveaux de concurrence sur le marché, les parts de marché entre les concurrents et la taille du marché.
Faites défiler vers le bas et vous découvrirez le Quadrant de croissance. Ce graphique répartit les concurrents en quatre catégories — acteurs de niche, acteurs en place, acteurs qui changent la donne et leaders — en fonction de la taille de l'audience de leur site web et de son taux de croissance.
La combinaison de l'aperçu du marché et du quadrant de croissance est tout ce dont vous avez besoin pour obtenir une vue d'ensemble solide du paysage du marché.
Craft
Avec Craft, vous pouvez accéder à des informations historiques sur les entreprises afin d'obtenir une image globale de leurs activités. Qu'il s'agisse de la croissance au fil du temps, de la présence sur les réseaux sociaux, des tendances de la marque, du positionnement sur le marché ou des dernières nouvelles de l'entreprise, Craft vous permet d'examiner comment un concurrent s'est développé et a gagné des parts de marché.
De plus, toutes les données de cet outil d'étude de marché sont communiquées en temps réel, ce qui vous donne un aperçu actualisé de l'entreprise.
L'outil offre également la possibilité de suivre les entreprises et de rassembler les concurrents dans une liste pour faciliter le suivi et l'analyse continue.
Feedly
Feedly est incroyablement simple à utiliser, tout en restant un lecteur de nouvelles et RSS polyvalent. Il vous permet de suivre des blogs et des publications et de recevoir des mises à jour régulières de tout nouveau contenu qu'ils publient. Vous pouvez effectuer des regroupements par canal, ce qui vous permet de suivre facilement des concurrents spécifiques et de vous tenir au courant de leurs activités.
Vous pouvez également obtenir des alertes pour des mots clés en rapport avec la marque du concurrent, ses produits, son secteur d'activité ou tout autre sujet qui vous intéresse. Feedly propose également une très bonne application mobile, vous n'avez donc pas besoin d'être collé à votre ordinateur pour suivre l'actualité et le nouveau contenu de votre concurrent.
Social Searcher
Social Searcher est un moteur de recherche pour les réseaux sociaux qui peut révéler les tendances émergentes et les sujets d'intérêt liés à votre marché. Il vous permet de rechercher sur les réseaux sociaux des mots clés, du contenu, des mentions, des utilisateurs et des tendances spécifiques. Grâce à une variété de filtres, vous pouvez préciser les informations que vous recherchez.
En plus de publier des informations en temps réel en lien avec l'activité sur les réseaux sociaux, l'outil fournit également des données analytiques approfondies et suit des métriques telles que les mentions, les utilisateurs et le sentiment. Si les réseaux sociaux jouent un rôle important dans la stratégie commerciale des entreprises de votre secteur, cet outil est un véritable bijou.
Outils de veille marketing pour l'analyse des stratégies des concurrents
Quel est le chemin le plus court pour une stratégie marketing plus forte ? C'est simple : recueillir des informations sur la concurrence, analyser les stratégies des concurrents et s'inspirer de celles qui donnent les meilleurs résultats.
Par exemple, savoir quels sont les canaux qui génèrent le plus de trafic sur le site web de votre concurrent peut vous aider à prendre des décisions stratégiques. Comprendre de quels pays provient leur plus gros trafic vous aidera à planifier des campagnes marketing internationales. Recueillir des informations sur la concurrence pour l'optimisation sur les moteurs de recherche peut vous aider à devenir plus compétitif en termes de trafic organique.
Ces outils vous aideront à mieux comprendre les stratégies de vos concurrents et à affiner votre propre plan marketing :
Traffic Analytics
Traffic Analytics est un outil de veille concurrentielle de Semrush qui vous permet de surveiller le trafic de site et d'analyser les efforts marketing de n'importe quelle entreprise. Découvrez où elles investissent le plus de ressources et utilisez ces informations pour renforcer votre stratégie en ligne.
Il vous suffit d'entrer un à cinq domaines dans l'outil. Il génère ensuite des rapports sur les métriques les plus importantes du trafic du site web : nombre de visiteurs, engagement de l'utilisateur, chevauchement de l'audience, sources de trafic, principales pages de destination, répartition géographique, sites de destination et sous-domaines. Il révèle également en détail les stratégies et tactiques des autres entreprises et obtient des informations qui peuvent aider à identifier des partenaires commerciaux potentiels, des programmes d'affiliation, des fournisseurs de backlinks, etc.
Pour en savoir plus sur les campagnes et les activités marketing de vos concurrents sur des canaux spécifiques, la solution Semrush .Trends offre une variété d'outils. Elle peut notamment dévoiler les dépenses publicitaires des autres entreprises, leurs performances SEO et sur les réseaux sociaux, ainsi que leurs lacunes dans leur contenu.
Wappalyzer
Wappalyzer est une simple extension de navigateur qui analyse et rapporte les technologies que les concurrents utilisent sur leurs sites. L'outil peut détecter les systèmes de gestion de contenu, les plateformes e-commerce, les frameworks web, les logiciels de serveur, les outils d'analyse, les réseaux publicitaires, les outils de cache, les CRM, les outils de développement, les CDN, et bien d'autres choses encore. La liste complète des technologies prises en charge est impressionnante.
Parce que les technologies peuvent donner à une entreprise un sérieux avantage concurrentiel, il est important de comprendre lesquelles vos rivaux utilisent sur leur site web. Savoir avec quoi la concurrence travaille peut vous aider à être mieux équipé pour rivaliser. Et pour les utilisateurs de Semrush, vous pouvez intégrer Wappalyzer en utilisant l'outil CRM.
Owletter
Owletter est un outil de veille concurrentielle fantastique pour suivre les efforts d'e-mail marketing de vos concurrents. L'outil recueille tous les e-mails d'un site web, utilise l'intelligence artificielle pour les analyser et vous avertit de tout élément important à connaître. Il fournit également des analyses qui peuvent vous aider à repérer les tendances, à suivre la saisonnalité et à comprendre les audiences cibles.
Cet outil vous permet de plonger dans les offres, les promotions, les annonces de produits et toutes les autres communications que vos concurrents envoient grâce à leur liste d'e-mails. Et vous pouvez le faire à grande échelle, sans avoir à vous abonner manuellement à des milliers de newsletters.
Sur la base de toutes ces données, vous pouvez découvrir ce qui intéresse votre audience — des éléments qui les poussent à ouvrir ces e-mails au contenu qui les incite à agir — et utiliser ces informations pour développer votre propre stratégie de marketing numérique.
Compete Shark
Competeshark vous permet de surveiller en temps réel les modifications effectuées sur le site web d'un concurrent. L'outil visite les sites web de vos concurrents que vous lui avez indiqués et vous informe des changements tels que les mises à jour du contenu, les modifications de la présentation ou les nouvelles promotions.
La fonctionnalité la plus étonnante est la possibilité de voir l'avant et l'après de chaque changement. À l'aide d'un curseur, vous pouvez visualiser la nouvelle version et celle qui la précède pour évaluer en détail l'ampleur du changement.
Cette fonctionnalité peut se révéler très utile pour comprendre comment le développement des produits, les lignes de produits et les structures de prix ont évolué au fil du temps.
Sites web d'analyse du marché pour le e-commerce
La popularité du e-commerce dans notre monde numérique a conduit à la saturation des marchés. Avec un si grand nombre de boutiques en ligne vendant les mêmes produits, vous pouvez être confronté à une rude concurrence sur les prix. Vous devez donc modifier fréquemment vos tarifs afin de toujours proposer les prix les plus attractifs du marché.
Concrètement, surveiller manuellement et tous les jours les prix de tous vos concurrents est une tâche impossible. Comment pouvez-vous suivre des milliers de produits dans autant de boutiques ? Eh bien, pour cela aussi, il existe des outils.
Les outils ci-dessous vous aideront à suivre les changements de produits, de prix et de promotions sur les sites web concurrents :
Visualping
Visualping est un outil simple qui vous permet de sélectionner une zone d'une page web et de recevoir des notifications chaque fois que cette section est modifiée. Vous pouvez également sélectionner la fréquence des mises à jour — de toutes les 5 minutes à une fois par semaine. Visualping vérifiera cette zone selon l'intervalle prédéfini et vous enverra un e-mail s'il y détecte des changements.
Pour suivre les offres de produits ou les pages de promotion des concurrents, cet outil simple peut fournir les informations commerciales dont vous avez besoin pour garder une longueur d'avance sur vos rivaux.
Prisync
Prisync est un logiciel de tarification pour les boutiques e-commerce. Il peut vous aider à identifier les produits vendus par vos concurrents, à suivre les changements de prix et la disponibilité des stocks, et à comparer vos efforts e-commerce à ceux de vos rivaux. Tous ces rapports sont fournis par le biais d'un magnifique tableau de bord et d'alertes e-mail personnalisées.
Grâce au suivi des concurrents, aux données historiques et aux informations approfondies sur la disponibilité, le prix et le positionnement des produits, vous pouvez acquérir une connaissance solide de votre marché et réagir rapidement à tout changement soudain de prix ou de promotion chez vos concurrents.
EyeOn de Semrush
Avec l'outil EyeOn de Semrush, vous pouvez suivre jusqu'à 5 concurrents pour obtenir des données sur leurs efforts de publicité et de marketing de contenu. Le graphique des tendances présente les tendances des annonces de recherche Google et des articles de blog sur la période sélectionnée.
Sous les tendances des annonces de recherche Google et des articles de blog, vous trouverez la section Timeline. Ici, l'outil présente toutes les annonces et tous les articles de blog du concurrent sélectionné sur une période de temps définie.
Chaque élément comprend le titre, la page de destination et un court bloc de texte pour vous aider à comprendre rapidement la nature de la publicité ou de l'article.
Enfin, l'outil EyeOn vous enverra un e-mail hebdomadaire décrivant toutes les activités de vos concurrents, ce qui facilite grandement le suivi des promotions e-commerce de la concurrence.
Tirez le meilleur parti de vos applications de veille concurrentielle
Dans cet article, nous avons sélectionné nos solutions de veille concurrentielle préférées. Nous comprenons que notre sélection ne représente qu'une petite partie de ce qui est disponible sur le marché. De plus, de nouveaux produits apparaissent constamment, et les anciens produits évoluent sans cesse. Il est fort probable que, quels que soient vos besoins, il existe un outil qui peut vous aider à accomplir cette tâche.
Dans le cadre de vos études de marché, il peut être avantageux pour votre équipe marketing de garder un œil sur les mises à jour des produits que vous connaissez bien, car les nouvelles fonctionnalités ajoutent souvent de la valeur à votre boîte à outils de veille concurrentielle et vous aident à rationaliser vos recherches. Il est parfois difficile de s'y retrouver, mais la connaissance des mises à jour et des nouvelles fonctionnalités peut vous permettre de tirer le maximum de vos efforts de recherche concurrentielle.
