Dans ce manuel, vous découvrirez les étapes de base pour résoudre les problèmes de connexion à Google Analytics.
Veuillez vérifier l’adresse e-mail du compte Google pour lequel vous intégrez Google Analytics (GA) à Semrush. Assurez-vous que ce compte possède les autorisations nécessaires. Pour associer un compte GA à Semrush, vous devez disposer d’au moins un accès en lecture.
Si les autorisations nécessaires ont été accordées après avoir essayé d’associer le compte GA, vous devez réinitialiser l’intégration dans Semrush et recommencer les étapes pour associer le compte GA.
Vérifiez si vous essayez d’intégrer Universal Google Analytics ou la nouvelle version - Google Analytics 4. Veuillez noter que le Calendrier marketing et certains widgets dans Mes rapports peuvent uniquement être associés à Universal GA.
Pour vérifier le type de propriété, reportez-vous au numéro de suivi. S’il contient seulement des chiffres (1234567), il s’agit d’une propriété Google Analytics 4. Si le numéro de suivi commence par UA (UA-1234567), il s’agit d’une propriété Universal :
Dans Google Analytics, assurez-vous que l’URL du site Web dans les paramètres d’affichage et l’URL par défaut dans les paramètres de propriété correspondent exactement au domaine du projet dans Semrush. En d’autres termes, si l’URL du site Web ou l’URL par défaut dans GA est blog.example.com, votre projet Semrush doit être configuré pour blog.example.com, et non pas pour example.com.
Pour afficher l’URL du site Web, accédez à Administration > Flux de données.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre service d’assistance en précisant les éléments suivants :
- l’adresse e-mail du compte Semrush auquel vous associez Google Analytics ;
- le nom de domaine du projet Semrush auquel vous souhaitez intégrer Google Analytics ;
- l’outil Semrush auquel vous essayez d’associer votre compte Google Analytics
Notre service client sera ravi de vous aider.
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