Dans ce manuel, vous découvrirez les étapes de base pour résoudre les problèmes de connexion à Google Analytics.
Veuillez vérifier l'adresse e-mail du compte Google par lequel vous connectez Google Analytics (GA) à Semrush. Assurez-vous qu'il a les autorisations nécessaires. Pour connecter un compte GA à Semrush, vous devez avoir au moins La permission Lecteur.
Si les autorisations nécessaires ont été accordées après que vous avez essayé de connecter votre compte GA, vous devrez réinitialiser l'intégration dans Semrush et recommencer les étapes de connexion de GA.
Vérifiez si vous essayez de connecter Universal Google Analytics ou la nouvelle version : Google Analytics 4. Veuillez noter qu'actuellement vous pouvez connecter Google Analytics 4 uniquement au Tableau de bord SEO et à Mes rapports dans Semrush. Le reste des outils qui prennent en charge l'intégration de Google Analytics ne peuvent être associés qu'à la propriété Universal Analytics.
Pour vérifier le type de propriété, examinez le numéro de suivi. S’il ne contient que des chiffres (1234567), il s'agit d’une propriété Google Analytics 4 ; si le numéro de suivi commence par UA (UA-1234567), il s’agit d’une propriété universelle:
Comme solution de secours temporaire, vous pouvez créer une deuxième propriété universelle pour le domaine analysé comme décrit ici et connecter cette propriété universelle aux outils Semrush.
Assurez-vous que dans Google Analytics (GA), l'URL du site web dans les Paramètres de la vue et l'URL par défaut dans les Paramètres de la propriété correspondent exactement au domaine du projet dans Semrush. En d'autres termes, si dans GA, l'URL du site web/URL par défaut est blog.exemple.com, votre projet dans Semrush doit être configuré pour blog.exemple.com, et non pas pour exemple.com, et vice versa.
Pour voir l'URL du site web dans les Paramètres de la vue, allez à Admin -> Paramètres de la vue.
Pour voir l'URL par défaut dans les Paramètres de la propriété, allez dans Admin -> Paramètres de la propriété.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d'assistance et préciser :
- l'adresse e-mail associée au compte dans Semrush où vous connectez Google Analytics
- le nom de domaine du projet dans Semrush où vous connectez Google Analytics
- l'outil Semrush auquel vous essayez d'associer votre compte Google Analytics
Notre équipe d'assistance à la clientèle se fera un plaisir de vous aider pour toute question.