Résolution des problèmes d’intégration de Google Analytics à Semrush

Dans ce manuel, vous découvrirez les étapes de base pour résoudre les problèmes de connexion à Google Analytics.

Veuillez vérifier l’adresse e-mail du compte Google pour lequel vous intégrez Google Analytics (GA) à Semrush. Assurez-vous que ce compte possède les autorisations nécessaires. Pour associer un compte GA à Semrush, vous devez disposer d’au moins un accès en lecture.

Exemple d’une fenêtre avec les autorisations utilisateur d’un compte GA4. Vous trouverez ici une explication du fonctionnement des autorisations de compte et, en dessous, votre compte avec le niveau d’autorisation qui lui est attribué.

Si vous associez un compte Google Analytics via le tableau de bord d’un projet et que vous ne disposez pas des autorisations nécessaires, vous verrez la notification « Un compte Google avec un accès Éditeur est requis ».

An example of the Set up Google Analytics account pop-up in the Project’s dashboard. On top of the pop-up there’s a notification ’A Google Account with editor access is required’.

Si les autorisations nécessaires ont été accordées après votre tentative d’association de votre compte GA, vous devrez réinitialiser l’intégration dans Semrush et recommencer les étapes d’association de GA.

Pour savoir comment dissocier votre compte Google de votre compte Semrush étape par étape, veuillez vous référer à cet article. Après avoir dissocié votre compte Google Analytics, suivez les instructions décrites dans cet article pour le réassocier.

Vérifiez les paramètres de propriété

Dans Google Analytics, assurez-vous que l’URL du site Web dans les paramètres d’affichage et l’URL par défaut dans les paramètres de propriété correspondent exactement au domaine du projet dans Semrush. En d’autres termes, si l’URL du site Web ou l’URL par défaut dans GA est blog.example.com, votre projet Semrush doit être configuré pour blog.example.com, et non pas pour example.com.

Pour afficher l’URL du site Web, accédez à Administration > Flux de données.

Instructions sur l’endroit où trouver les paramètres des flux de données. Une flèche rouge pointe vers l’icône en forme d’engrenage dans le coin inférieur gauche. Cette icône permet d’ouvrir les paramètres d’administration représentés sur cette capture d’écran. Sur la droite, la section Flux de données est mise en évidence en rouge.

Un exemple de ce à quoi ressemble le menu des flux de données une fois ouvert. Sur la capture d’écran, deux exemples de flux de données sont situés sur le côté gauche. En sélectionnant l’un d’entre eux, les détails du flux de données s’ouvriront, y compris l’URL du site Web.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre service d’assistance en précisant les éléments suivants :

l’adresse e-mail du compte Semrush auquel vous associez Google Analytics ;
le nom de domaine du projet Semrush auquel vous souhaitez intégrer Google Analytics ;
l’outil Semrush auquel vous essayez d’associer votre compte Google Analytics

Notre service client sera ravi de vous aider.

Semrush