Nous savons que Google détient beaucoup d'informations sur nous tous, mais combien exactement ?
Si vous avez un compte gmail, vous pouvez télécharger toutes les données que Google y a associées. Lorsque j'ai demandé mes données en octobre, le fichier zip faisait 13,98 Go. Cela représente beaucoup d'informations.
Une étude commandée par un groupe de lobbying d'Oracle (à prendre avec quelques pincettes donc) a révélé que Google collecte deux tiers de ses données sans l'avis des utilisateurs.
Pour mes données dans la capture d'écran ci-dessus, cela signifierait que Google dispose de plus de 41,94 Go sur lesquels il peut travailler. Ils en savent beaucoup sur moi, sur les endroits que je fréquente, mes habitudes de consommation, mes données démographiques, mon historique de recherche, etc.
Si vous êtes curieux de connaître vos propres données, suivez ces instructions pour obtenir un résumé de Google.
Il est bien évident que ces données sont utilisées à des fins publicitaires, mais elles doivent aussi être utilisées au niveau local, non ?
Je pense personnellement que l'objectif de Google pour la recherche locale est de classer ce qui est populaire dans le monde hors ligne dans le monde en ligne. Avez-vous déjà vu un site si bien classé localement que vous vous êtes demandé comment il avait pu parvenir à ce classement ?
Si vous prenez le temps de faire des recherches sur l'entreprise (l'entité), vous vous rendez compte que celle-ci est généralement en activité depuis longtemps et participe activement à la communauté locale.
Je parle d'événements locaux (pas de liens, peut-être une citation non structurée), d'engagement communautaire et de relations étroites avec la communauté locale.
Google dispose de ces données sur les utilisateurs dans le monde réel, alors pourquoi ne les utiliserait-il pas pour alimenter ses modèles d'apprentissage automatique ? Voilà qui pourrait apporter de l'eau à mon moulin : Le classement des entreprises locales en fonction des mesures de qualité, y compris le temps de trajet (en anglais) de Bill Slawski. Quels sont les points à retenir ?
Google peut considérer le temps que mettent les utilisateurs pour se rendre à un endroit comme une indication de la qualité de cet endroit. Par ailleurs, il peut considérer le nombre d'entreprises similaires à côté desquelles on passe lors du trajet vers cette destination comme un signal de sa qualité. De plus, cette métrique indiquant "l'investissement en temps" joue aussi un rôle dans leur suivi de l'utilisation de Google Maps, et les déplacements à pied, en voiture ou en transports publics sont une variable prise en compte dans la mesure de cet investissement en temps.
Mais revenons à la raison pour laquelle les liens locaux peuvent régner en maître. La construction de liens thématiques est-elle préférable à la construction de liens locaux pour la recherche locale ?
Pour mémoire, sachez que les liens locaux sont différents des citations ou de la construction de citations.
En janvier de cette année, nous avons fait des tests de création de liens. Nous avions cinq tests différents, quatre lieux par test, et un groupe de contrôle. Lorsque j'ai mesuré les résultats, je suis tombé sur quelque chose de vraiment intéressant.
Un lieu test était classé numéro 1 dans les cartes pour la requête principale et avait conservé cette place pendant des mois, avant de tomber inexplicablement à la troisième place.
Les deux concurrents qui ont progressé ont tous deux obtenu un lien d'un agent immobilier local ayant lancé un tout nouveau site web. Le site du nouvel agent immobilier local avait un DR (évaluation du domaine) de 0, et un DA (autorité du domaine) de 1.
En examinant de plus près l'agent immobilier, nous avons constaté qu'il avait plus de 5 000 likes sur sa page Facebook et qu'il travaillait dans cette communauté depuis plus de 20 ans.
Si vous regardez les domaines référents des trois résultats, mon test avait un meilleur profil de liens pour les métriques des tiers. Plus de domaines référents. Bon usage des textes d'ancrage. Liens thématiques, etc.
Du côté de Google My Business, le test avait un plus grand nombre d'avis et une vitesse de publication d'avis plus rapide. Le contenu des critiques était également riche, avec une excellente contextualisation. Ce lien unique a écrasé la logique traditionnelle du link building. Cela dit, vous pouvez toujours chercher des failles dans ce scénario.
Je ne dis pas que la création de liens thématiques n'est pas importante ; elle l'est sans aucun doute si vous travaillez dans les catégories YMYL (Your Money, Your Life, c'est-à-dire les contenus ayant un impact direct sur la vie de l’internaute). Mais pour les secteurs en dehors du YMYL, vous devez vous concentrer sur la création de liens locaux.
En fait, vous devriez vous concentrer sur votre implication dans la communauté locale.
Avant de tout laisser tomber et d'emprunter cette voie, je pense qu'il est préférable d'établir un benchmark des liens. Vous pouvez récupérer une copie d'une feuille que j'ai faite pour cela ici. La deuxième feuille contient un exemple que j'ai choisi au hasard.
Un benchmark peut vous aider à déterminer d'abord où vous pourriez avoir des lacunes au lieu de vous lancer aveuglément dans la création de liens. Avec l'importance plus grande accordée à l'apprentissage automatique et aux données structurées, nous devons avoir conscience que les liens locaux indiquent que votre site web est une entité locale légitime.
Avant de créer ces liens, faites d'abord ceci
Souvent, les agences et les propriétaires d'entreprises essaient tout simplement de trouver des possibilités de parrainage pour se faire connaître auprès de leur audience locale et profiter de certains avantages d'un lien local. Les parrainages locaux sont un excellent moyen de gagner des liens locaux, de renforcer votre visibilité locale et d'atteindre des clients potentiels.
Le plus souvent, ils présentent plus d'avantages qu'un simple lien, notamment :
- Mentions sociales sur leurs canaux des réseaux sociaux
- Mentions dans les newsletters
- Reconnaissance d'événements (le cas échéant)
- Être présenté à des clients potentiels
- Construction réelle d'une marque locale
Savez-vous ce qui intéresse vos clients actuels en dehors de vos produits et services ? Peut-être, mais probablement pas. Il existe plusieurs façons de trouver ces informations, chacune ayant ses avantages et ses inconvénients.
Catégories d'affinité de Google Analytics
Les catégories d'affinité vous montreront ce qui intéresse aussi vos clients en dehors de votre type d'activité.
Pour les voir, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à analytics.google.com
- Cliquez sur Audience dans la colonne de gauche
- Cliquez sur Intérêts
- Cliquez sur Catégories d'affinité
- Modifiez votre plage de dates en passant de la vue par défaut de 30 jours à une plage de 6 ou 12 mois
Voici un exemple qui montre les 20 principales Catégories d'affinité pour une petite et moyenne entreprise :
En parcourant la liste, vous pourrez peut-être repérer des tendances, mais vous trouverez aussi des catégories qui peuvent s'apparenter à des possibilités de parrainage local.
Voici quelques idées :
- Idée n° 1 : La troisième catégorie d'affinité est celle des gens qui aiment les animaux de compagnie. Pourquoi ne pas envisager de travailler avec le refuge local pour les animaux abandonnés ?
- Idée n° 2 : La cinquième catégorie d'affinité est celle des professionnels. Existe-t-il des organisations professionnelles locales avec lesquelles nous pourrions nous associer pour toucher leurs membres ?
- Idée n° 3 : La douzième catégorie d'affinité est celle des amateurs d'activités de plein air. Y a-t-il une possibilité de trouver un projet d'embellissement local ou de quartier que nous pourrions parrainer ?
Enquêtes auprès des clients
Si les e-mails de vos clients sont stockés dans une base de données ou si vous avez une solution d'email marketing, il peut être utile d'utiliser une enquête pour obtenir un retour d'information. Cela dit, ce n'est pas le moyen le plus facile de recevoir des feedbacks.
Vous pouvez utiliser un service comme SurveyMonkey ou Google Forms pour réaliser ces enquêtes. Lorsque vous réalisez une enquête, il vaut mieux y aller avec vos idées plutôt que de faire table rase.
Je vous recommande de passer en revue vos catégories d'affinité, de trouver vos idées, puis de demander à vos clients quelle idée votre entreprise devrait réaliser. En plus, cela peut renforcer la fidélité à la marque, car vos clients sont impliqués dans la manière dont vous vous développez.
Prise de contact
Une fois que vous avez examiné vos propres catégories d'affinité et que vous avez trouvé des opportunités potentielles, la prochaine étape consiste à prendre contact avec ces organisations et à voir quelles sont les possibilités qui s'offrent à vous. Si vous vous rendez sur leur site web et constatez qu'ils n'ont placé aucun lien vers qui que ce soit, c'est une bonne nouvelle !
Si vous avez déjà travaillé avec des cabinets d'avocats aux États-Unis, vous connaissez sûrement Scholarship Link Building. Les établissements d'enseignement supérieur de tout le pays répertorient les bourses d'études externes sur leur site web, c'est donc une occasion en or d'acquérir des liens .edu à fort PageRank !
Mais toutes les agences ont compris cette technique et se sont mises à offrir des bourses pour acquérir ces liens. Ce qui n'était qu'une ou deux douzaines de liens externes sur la page des bourses d'études externes d'une université s'est transformé en centaines de liens, diminuant ainsi massivement l'intérêt que présentent ces liens.
Ce que je veux dire, c'est que ce n'est pas parce que (si nous utilisons l'idée n° 1) le refuge local pour animaux abandonnés n'a aucun lien externe qu'il n'est pas ouvert à l'idée d'en placer un. Il suffit d'appeler, de trouver la bonne personne à qui parler et d'exposer votre idée. Le plus souvent, ils seront réceptifs à votre demande.
Conseil pro : N'essayez pas avec la Croix-Rouge américaine. J'y ai été, j'ai essayé, ça n'a pas fonctionné.
Commencez à construire votre communauté (et vos liens locaux)
Si vous pouvez travailler avec une organisation locale qui ne place jamais de liens externes et sécuriser le lien chez elle, vous serez le seul lien externe sur le site web !
Oui, bien sûr, il peut y avoir d'autres liens externes, mais il est quasiment certain que vous serez le seul lien externe dans votre secteur et votre région.
Établissez des relations avec d'autres organisations dans votre communauté et développez la notoriété de votre marque auprès des habitants, et vous serez sur la bonne voie pour attirer plus d'attention en ligne (et sur place !)