CRM de Semrush

Conservez toutes les données de vos clients au même endroit

• Créez des profils pour vos prospects ou clients et ajoutez toutes les données nécessaires, comme leurs coordonnées, les détails du projet ou des remarques.
• Associez les projets et les rapports de Semrush à chaque client et suivez toute une série de métriques de marketing numérique sur la page du client.
• Stockez en toute sécurité jusqu’à 50 Go* de fichiers relatifs à vos clients : vous pourrez toujours y accéder, les télécharger, les renommer, les supprimer ou les partager avec eux.

Obtenez des informations sur vos prospects

Évaluez vos leads sur la base de données enrichies :

• Examinez les métadonnées, les outils de développement du site Web, les informations relatives à la sécurité, l’adresse IP et les langues prises en charge sur le site Web du client.
• Consultez les coordonnées du prospect, les liens vers ses réseaux sociaux, les outils analytiques connectés, les outils de suivi, les CRM, les plates-formes publicitaires, les gestionnaires de balises et les outils de reciblage.*

Suivez les tâches et présentez les progrès accomplis

Conservez, suivez, gérez et établissez des rapports sur les tâches et les activités effectuées dans le cadre de vos partenariats avec vos clients et optimisez vos processus de travail.

• Définissez les tâches, les délais et les responsables des tâches
• Priorisez vos activités et suivez l’évolution de votre projet
• Utilisez des checklists personnalisables pour vous assurer que tout est en ordre

Proposez une expérience client moderne

Collaborez avec vos clients dans des portails clients en marque blanche qui prennent en charge l’ensemble de la communication, des rapports et des processus de travail, le tout en un seul et même endroit.

Les Portails clients vous permettent :

• d’établir des rapports 24h/24 et 7j/7 sur le travail effectué
• de montrer vos progrès en partageant le statut de vos tâches
• d’obtenir la validation de vos clients

et bien plus encore !

Intégrez les portails clients sur le site Web de votre agence

Intégrez les portails clients dans le sous-domaine de votre site Web afin d’optimiser l’expérience de vos clients, de les fidéliser davantage et de promouvoir votre image de marque. Cela vous permet de proposer des portails individuels et sécurisés à titre de solution personnalisée, le tout sans devoir écrire la moindre ligne de code.