Avec ses quelques 1,5 milliard d'utilisateurs actifs chaque jour, Facebook regorge de propects potentiels pour votre site web. Mais savez-vous comment utiliser le réseau social pour transformer ces prospects en abonnés pour votre mailing-list ? Et même mieux, en abonnés qualifiés ? Découvrez-le tout de suite avec ces 4 techniques !
1. Organisez un concours productif sur le thème de votre blog
Sur Facebook, les concours sont devenus légions. Ils permettent à une page de grossir rapidement son nombre de likes, mais également d’accroître le trafic organique vers son blog. Le tout est donc de le réceptionner de façon à obtenir des inscrits à sa mailing-list. Oui, mais pas n'importe lesquels !
Car voilà, un simple concours va attirer beaucoup de prospects qui seront là pour le jeu uniquement, dont pas mal de serials-joueurs ; malheureusement ces personnes n'iront pas lire le contenu du blog et elles n'y reviendront très probablement jamais. Tout simplement parce qu'elles sont là pour le jeu et rien d'autre et, en plus, la thématique que vous visez ne les intéresse peut-être pas. Alors, comment cibler des prospects qualifiés ? Comment trouver les personnes qui ont le plus de chances d'adhérer au contenu de votre blog ? Comment trouver celles qui ouvriront vos emails ensuite parce qu'ils répondent à leurs problèmes ?
Le réseau social à 1,5 milliard de prospects potentiels
En incluant une production à votre concours ! En effet, la plupart du temps, on vous demande d'aimer la page organisatrice du concours et de poster un commentaire très simple (dire pourquoi vous voulez gagner ou encore de nominer deux personnes...). Et, bon, ce n'est pas vraiment ce qu'on peut appeler « cibler » quoi que ce soit.
C'est pourquoi il vous faut agir différemment. En demandant, par exemple, aux participants de produire une photo artistique, si vous avez un site lié à la photographie. Ou d'écrire un texte de 100 mots pour un blog sur l'écriture. Ainsi, vous pouvez éliminer les serials-joueurs qui participent aux concours avec des modalités très rapides et des prix facilement accessibles ! Par ailleurs, vous allez aussi éliminer les prospects qui ne connaissent pas ou ne s’intéressent pas du tout à votre thématique.
Vous aurez donc des participants suffisamment motivés pour prendre un peu de leur temps et apporter de la valeur à votre marque en échange d'un prix ou de visibilité.
Et maintenant que vous les avez trouvés, il s'agit de savoir comment les attirer à vous !
2. Proposez des lots attractifs et cohérents
Vu que vous demandez un investissement plus prononcé à vos prospects (prendre une photo, écrire un petit texte), le prix à gagner devra être vraiment attractif afin de leur donner envie de participer !
Prévoyez donc un cadeau à un prix suffisamment élevé pour qu'il vaille la peine de participer tout en restant en rapport avec la thématique de votre site. C'est un échange de bons procédés : il faut d'abord donner pour recevoir ! Alors soyez généreux, c'est un investissement pour le futur ! Ces prospects sont précieux et vous devez obtenir leurs mails pour les recontacter après le concours. Vous pouvez également proposer un de vos produits ou services en tant que lot du concours. Dans ce cas, en plus d'obtenir une expérience positive liée à votre marque, vos prospects pourront tester votre produit et seront plus susceptibles de devenir vos clients.
3. Publiez votre concours dans des groupes très ciblés
Pour ce deuxième point, vous pouvez proposer un concours « plus simple » (c'est-à-dire sans rien à produire) puisque vous ciblez déjà une catégorie de prospects particulière selon leurs intérêts.
Il existe des milliers de groupes sur Facebook, c'est pourquoi il vaut mieux commencer la recherche des semaines avant de lancer votre concours. D'abord parce qu'il vous faudra du temps pour trouver et rejoindre les groupes qui vous conviennent. Et surtout, il vous faudra étaler les demandes à rejoindre les groupes sur plusieurs jours ou semaines sans quoi Facebook vous bloquera pour un comportement considéré comme SPAM.
On serait tenté de viser les plus gros groupes, en se disant qu'on fait d'une pierre dix mille coups (pour un groupe de 10 000 membres par exemple), mais ce n'est pas tout à fait vrai. Dans des groupes où il y a de nombreux membres, votre publication ne restera pas visible très longtemps puisqu'elle sera remplacée par les publications des autres membres au cours de la journée (ou même dans les minutes qui suivent). Vous pouvez la faire remonter grâce aux commentaires, mais ça ne donne pas une très bonne image de votre marque si vous êtes le seul à commenter votre post.
Les utilisateurs Facebook ont aussi tendance à désactiver les notifications pour les groupes qui génèrent beaucoup de posts chaque jour. C'est encore un point négatif des grosses communautés qui semblent être une solution facile et rapide.
Un trafic organique croissant et des prospects qualifiés
Visez donc aussi des petits groupes : ils ont moins de publications et votre post y restera visible plus longtemps. De même, sur des groupes moins actifs, les membres prennent plus le temps de regarder et d’interagir sur les publications, puisqu'elles sont rares !
L'idéal est donc d'opérer un savant mélange entre :
- de petits groupes (moins de 500 membres),
- des groupes moyens (de 500 à 5000 membres),
- de grands groupes (plus de 5000 membres).
Vous verrez vite la différence de réception de vos publications et vous pourrez adapter votre stratégie en conséquence.
Vous pouvez également contacter des personnes (blogueurs ou influenceurs) qui possèdent une communauté en lien avec votre blog. Pour choisir, privilégiez les communautés assez importantes mais surtout celles qui sont vivantes (les pages qui génèrent beaucoup de likes, partages, commentaires et interactions). Un post publié dans ce genre de communauté obtiendra plus de visibilité et d'engagement. Le relais de votre concours sera donc efficace.
Pour que votre partenariat soit "gagnant-gagnant", n’hésitez pas à proposer un article invité, de partager à votre tour une de leurs publications ou bien d’échanger des backlinks...
4. Mettez en valeur un article à succès et un pop-up sur votre blog
Une autre technique consiste à utiliser la publicité payante de Facebook. Avant de mettre en place votre publicité, prévoyez un pop-up. Si vous utilisez Wordpress, le Widget de pop-up MailChimp est certainement pré-installé sur votre site. Il vous faudra tout de même créer un compte sur MailChimp (gratuit jusqu’à 2000 abonnés). Cet outil vous permettra de présenter votre concours et de proposer aux participants une inscription simple et rapide (nom et adresse mail) pour générer des leads. Le tri des prospects qualifiés se fait donc en amont.
Choisissez l'article le plus vu, le plus partagé et le plus commenté de votre site. Ce contenu représente le mieux vos abonnés, puisqu'il suscite beaucoup d'intérêt. Il répond sans doute à la problématique clé de vos prospects. Ensuite, faites une publication sur votre page Facebook afin de mettre en valeur cet article précis. Créez un texte attractif pour inciter vos prospects à cliquer sur le post et visiter votre blog. Les textes sous forme de questions évoquant un besoin de votre cible et les images sur un fond clair sont la combinaison idéale pour attirer le plus de clics possible.
E-mailing stratégique, e-mailing qui marche
Utiliser ensuite le service payant de Facebook pour promouvoir cet article auprès d'une large audience. Idéalement, pendant plusieurs jours pour une meilleure efficacité. Votre publication sera vue par de nombreuses personnes (évidemment ce chiffre dépend de votre budget total), mais les personnes qui auront cliqué sur l'article dans le but de le lire seront vos prospects qualifiés ! Et devinez quoi ? Au bout de quelques secondes, ils se verront proposer de participer au concours que vous organisez en ce moment même, quelle chance ! Et ils s'inscriront avec leur email venant ainsi étoffer votre liste de prospects qualifiés. Vous pourrez exporter votre liste d’abonnés sous plusieurs formats directement sur votre blog ou encore dans un autre logiciel d’emailing si vous ne souhaitez pas utiliser MailChimp. Une fois l'opération terminée, vous pourrez supprimer le widget.
Que pensez-vous de ces 4 astuces ? Laquelle fonctionnerait le mieux pour vos prospects d'après vous ?
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