La rédaction web SEO est primordiale dans le référencement d’un site web et aussi en ce qui concerne l’expérience utilisateur. En 2019, la rédaction pour mobile prendra une place encore plus importante sachant que le cap des 50 % d’utilisateurs de mobiles dans le monde a été franchi. La deuxième tendance lui étant associée est la recherche vocale. Celle-ci aussi est vouée à croître avec les objets connectés de plus en plus nombreux.
Ces deux tendances amènent de nouveaux contextes de lecture qui sont plus locaux et liés à l’immédiat. Cela demande des techniques de rédaction spéciales, comme la pyramide inversée qui donne l’essentiel des informations au début d’un article ou les featured snippets (position zéro) qui répondent aux questions précises que posent vocalement les internautes.
Nous allons étudier 2 éléments principaux que sont la recherche sur mobile, et la recherche vocale.
Rédiger pour mobile
L’avènement du Mobile First
Quelques chiffres
Depuis l’an passé le trafic mobile dans le monde a dépassé le trafic desktop. En France, il reste devant mais le trafic mobile compte 34 % du total et croît fortement avec + 49 % par rapport à 2017 (source : BDM).
Répartition du trafic Internet par device
L’utilisation mobile est donc la tendance n°1 en matière de digital marketing en 2019.
L’index Mobile First
Google a validé cela cette année avec l’approche Mobile First en décidant d’indexer en premier la version mobile d’un site et non plus la version desktop. Ce qui signifie que son index principal est celui de son robot mobile. Le mobile devient la version standard. D’où le fait de devoir penser au mobile en premier en matière de création de site. Mais rassurez-vous la version mobile s’adapte plus facilement à la version desktop que l’inverse !
L’adaptation de la rédaction au mobile
Concernant la dimension, la majorité des écrans sont en 360x640 pixels en mode portrait, ce qui laisse moins de place aux mots. Les home pages d’un site média sont de 35 mots alors qu’un site e-commerce est de 20 mots en moyenne.
Les impératifs en rédaction de contenu sont :
- Titre court de trois lignes maximums ;
- Paragraphe de moins d’un écran sinon cela fait lourd à lire ;
- Interligne et police aérées.
Testez cela par le mode développeur émulateur de Google Chrome et Mozilla Firefox ou des sites à l’image de responsinator.com ou quirktools.com qui donnent plus d’éléments à voir.
Quant à l’ergonomie, le doigt est moins précis avec une zone de clic de 1cm x 1cm. Il faut ainsi éviter de mettre des liens trop proches les uns des autres. Pareil pour les liens à la lecture, regroupez-les plutôt à la fin de l’article sauf si l’interligne est large comme sur Wikipédia. Le scrolling tactile peut faire cliquer sur un lien par inadvertance. La fin du colonage évitera les problèmes de passage du desktop au mobile.
Comment rédiger pour mobile ?
La longueur des pages
Le mobile offre des possibilités qui ne sont pas accessibles ou fonctionnent mal sur desktop : faire défiler le contenu horizontalement, les carrousels de contenu (principe qui permet d’afficher des sujets en grand format qui "tournent" en alternance, l’un après l’autre) ou le "swipe" qui donne l’impression de feuilleter un journal.
Les pages courtes et structurées ont plus de chances de ressortir en réponses à des requêtes vocales envoyées à OK GOOGLE (nous l’aborderons plus bas). Alors, n’hésitez pas à structurer vos pages avec des listes ou des sous-titres numérotés. Cela sera utile pour vous positionner dans les résultats de recherche sur desktop et aussi sur mobile. Si l’ergonomie est respectée, la longueur des pages ne posera pas problème.
La pyramide inversée
Oubliez ce que vous avez appris au lycée ! Le célèbre triptyque introduction-développement-conclusion. Donnez toutes les informations clés dans l’introduction. En effet, une étude du Nielsen Norman Group a montré que 81 % des internautes lisent le premier paragraphe alors que seulement 32 % lisent le quatrième, d’où l’idée de la pyramide inversée.
Les conséquences sont les suivantes. Le plus important de votre texte doit être dans le chapô. Les débuts de paragraphes conditionnent leurs taux de lecture. Et mêmes les douze premiers caractères sont un vrai hameçon pour la fixation du regard.
Les mots-clés doivent donc être propulsés en tête de titres et de paragraphes. Plus vous descendez dans la pyramide moins les informations sont importantes, comme on le voit dans ce schéma :
Nouveaux contextes de lecture et formes de contenu
Des contenus différents entre le mobile et le desktop
Le type de recherche n’est pas le même depuis un desktop ou un mobile. Ce qui induit des priorités en matière de contenu. Il est possible de créer des feuilles de style pour répondre à cela avec un contenu qui apparait sur desktop uniquement et un autre sur mobile, ou bien un ordre de présentation du contenu qui change selon le type d'appareil. D'où l'apparation de nouvelles règles web et SEO afin de bien rédiger sur le web comme nous l'explique ce guide SEO avec son article complet sur la rédaction web.
De nouveaux contextes de lecture : ici et maintenant
Les gens utilisent leurs smartphones dans toutes les situations de la vie quotidienne, à des moments plus ou moins courts ou longs. 46 % des recherches Google ont une intention locale et plus de 3/4 de ces actions mènent à une action concrète, telle qu’un appel. Le mobile répond ainsi à l’urgence qui est symbolisée par l’explosion de la recherche vocale.
La recherche vocale
Quelques chiffres et explications
Une forte croissance de son utilisation
La recherche vocale est en train d’exploser. Voici des chiffres retenus par Bright Local qui en témoignent :
- 58 % des consommateurs ont utilisé en un an une interface vocale pour trouver des informations au sujet d’un commerce local.
- 72 % des possesseurs d’enceintes connectées ont intégré leurs appareils à la routine quotidienne.
- 400 millions d’appareils embarquent Google Assistant.
- 39 % des Millennials utiliseront une interface vocale d’ici 2019.
- 30 % des recherches digitales seront faites sans utiliser un écran d’ici 2020.
Les causes
Cette explosion est due tout d’abord aux progrès du Machine Learning qui sont liés à l’apprentissage des ordinateurs grâce à l’intelligence artificielle analysant des données statistiques. Ceci leur permet de mieux comprendre le langage naturel.
Les outils se sont perfectionnés depuis l’arrivée de Siri en 2011, puis Cortana pour Microsoft et OK Google. Maintenant de nombreux objets connectés utilisent la recherche vocale : enceintes (ex : Amazon Echo ou Google Home), Smart Watch, Smart TV...
Comment structurer son contenu pour la recherche vocale ?
Faire face à de nouvelles demandes
La formulation des demandes vocales se fait autour de 3 intentions de recherche :
- Instruction, pour faire quelque chose (ex : Comment faire pour cuisiner une truffade ?)
- Direction, afin de se rendre à une adresse spécifique (ex : Comment faire pour se rendre place de Jaude à Clermont-Ferrand ?)
- Information, sur un évènement, un lieu, une personne, une entreprise ou un produit (ex : Quand ouvre le marché de Noël ?)
Une nouvelle façon de rédiger
Les requêtes de longue traîne sont favorisées, car ces questions sont formulées comme dans une conversation. Google va ainsi rechercher les pages qui y répondent le mieux. Il faut donc rédiger des pages spécifiques, comme des FAQ (questions fréquemment posées), pour répondre à ces questions le plus précisément possible. Pour cela, il faudra bien concevoir les personas susceptibles de les poser.
La majorité de ces questions seront locales. Il faudra donc mettre en avant les informations concernant la localisation (horaires d’ouverture, l’adresse du lieu, le prix, les avis clients). N’hésitez pas à placer dans votre contenu des phrases interrogatives avec des mots-clés géolocalisés. Utilisez également la question principale dans le méta title et d’autres questions dans les balises Hn.
Objectif : position zéro
Les featured snippets
Quand l’internaute se pose une question, Google lui affiche souvent un featured snippet qui contient : un bloc comprenant un résumé de la réponse, l’extrait d’une page web, le lien vers cette page, son titre et son URL.
Ce résultat propulsé en haut de la page est mis en valeur graphiquement avec une image comme ici :
Elles sont mises en relation avec les "questions associées" qui abordent des thématiques similaires.
Les avantages de la position zéro
Un featured snippet est gage de l’autorité de votre site. Ce qui entraîne une augmentation du trafic organique de 100 à 500 % et l’augmentation du taux de clics (CTR) de 2 à 8 % selon Search Engine Land et HubSpot.
Sur mobile c’est le seul résultat qui s’affiche sans devoir scroller et lors d’une recherche vocale il est même le seul à être lu ! Dans 70 % des cas les URL mis en featured snippets ne sont pas en première position sur Google, ce qui peut être une belle occasion d’être mis en avant pour un site qui a des positions moins performantes.
Enfin, pour le SEO la position zéro est un vrai atout face à la montée des annonces publicitaires qui font de l’ombre à la recherche organique. À vous de jouer !