SEMrush travaille dur depuis très longtemps pour fournir tout ce dont peuvent avoir besoin les spécialistes de marketing, notre communauté, nos clients et nos fans. Nous prenons en compte leurs retours, nous tentons d’améliorer ce qu’on nous demande, et nous mettons constamment à jour nos outils et nos ressources.
Nous avons réalisé que pour ceux qui ne connaissent pas bien notre site et nos outils, il y a beaucoup de choses à découvrir et à assimiler. Nous avons donc décidé de répertorier tout ce que vous devez savoir pour bien débuter sur SEMrush et apprendre à votre rythme.
SEMrush est beaucoup plus qu’une boîte à outils sophistiquée. Nous offrons différents formats pour vous aider à saisir toute la merveilleuse diversité de nos outils et fonctionnalités, vous donner accès à une communauté dynamique de spécialistes de marketing numérique et former votre réseau parmi eux.
Alors, par où commencer ?
Ressources de formation
Académie SEMrush
« J’aime passer des heures à parcourir des manuels complexes », voilà bien une phrase que personne n’a jamais prononcée. C’est pour cela que nous avons créé l’Académie SEMrush.
C’est un peu comme Poudlard (Hogwarts, en anglais : l’école dans Harry Potter), sauf que vous n’avez pas besoin d’être vraiment spécial pour y entrer. Tout ce que vous avez à faire, c’est de vous imprégner des connaissances de nos vidéos, suivre des cours de temps en temps, et relever parfois le défi d’un test.
Comme les meilleures choses dans la vie, nos cours sont gratuits, tout comme de nombreuses formations de marketing en ligne, et ils vous aideront, vous et votre équipe, à réaliser de grandes choses en utilisant les boîtes à outils et les rapports de SEMrush.
Nos cours sont donnés par des experts du domaine en question, qui adorent ce qu’ils font. Ainsi, vous ne vous ennuierez jamais. Après chaque test que vous réussissez, vous recevrez un certificat SEMrush, grâce auquel vous pourrez vous vanter auprès de vos collègues, vos amis et vos connaissances, tout en ayant l’esprit tranquille à l’idée que avez ce qu’il faut pour devenir un véritable expert de SEMrush !
La série d’articles de blog « Découvrez SEMrush »
Vous n’êtes pas prêt(e) à rejoindre l’Académie ? Jetez un œil à notre blog, où vous trouverez des guides étape par étape pour utiliser la plupart de nos outils et rapports. Vous pouvez profiter de nouveaux conseils et apprendre de nouvelles astuces, ou découvrir une toute nouvelle perspective sur un outil qui vous est déjà familier.
Alors que la plupart des posts de notre blog abordent le marketing numérique sous un angle général, la série «Découvrir SEMrush» est spécifiquement conçue pour vous aider à utiliser tout de suite les produits SEMrush. Ces articles expliquent en détail comment organiser vos flux de travail marketing à l’aide des multiples outils SEMrush.
Ebooks
Vous êtes plus attiré par les méthodes traditionnelles d’acquisition de connaissances ? Rendez-vous sur notre bibliothèque d’e-books, où vous trouverez réunis tous nos livres blancs, soit une multitude de découvertes instructives issues des études SEMrush.
Vous profiterez de nos conseils pratiques pour différentes spécialités du marketing, et obtiendrez des indications pour bien naviguer sur l’ensemble de la boîte à outils SEMrush. Si vous travaillez avec des clients et avez besoin de plus de ressources pour les former sur les tenants et aboutissants du SEO ou du marketing numérique, nos e-books sont aussi une solution idoine.
Base de connaissances
Si un jour, vous vous sentez perdu ou si vous n’êtes pas sûr de savoir à quelle page vous rendre pour trouver des réponses, notre Base de connaissances vous aidera à explorer une myriade de sujets.
Il s’agit d’une base d’articles contenant des manuels d’utilisateur, des FAQ, des définitions et des flux de travail. Saisissez votre question dans la barre de recherche pour trouver une réponse dans la Base de connaissances.
Base de connaissances SEMrush
Notes
Tout le monde n’aime pas les surprises. Pour vous éviter d’être pris au dépourvu par des changements inattendus, nous vous tenons informé en ajoutant des notes directement dans l’interface.
Lorsque vous examinerez des graphiques sur SEMrush, vous verrez des notes sur l’axe indiquées par des diamants rouges ou le « G » du logos Google. Nous les ajoutons à nos diagrammes les jours où nous avons mis à jour nos bases de données ou un outil spécifique, ou lorsque nous avons repéré des changements significatifs dans l’algorithme de Google.
Vous pouvez même ajouter vos propres annotations pour documenter votre travail !
News
Ne passez jamais à côté de rien avec la section News de SEMrush. Chaque fois que nous effectuons un changement significatif dans notre boîte à outils, nous sortons un article.
Dans ces articles, vous pouvez passer en revue l’historique documenté de l’évolution de notre boîte à outils, et utiliser SEMrush à son plein potentiel.
Que trouve-t-on à l’intérieur de la boîte à outils SEMrush ?
Depuis 2008, nous avons observé beaucoup de changements dans le secteur du marketing numérique. Modifier notre produit pour nous y adapter nous a aidés à évoluer et à devenir la compagnie plusieurs fois récompensée que nous sommes aujourd’hui.
Nos développeurs travaillent dur pour que nos outils soient adaptés aux besoins en évolution constante du secteur, tout en tirant leur inspiration de nos utilisateurs.
Cette approche n’a qu’un défaut : il devient difficile de se souvenir de tous les outils disponibles dans SEMrush. Pour dissiper toute inquiétude, nous avons regroupé tous nos outils dans 5 principales boîtes à outils :
· SEO
Ce qui est pratique avec SEMrush, c’est que vous pouvez personnaliser votre menu en fonction des outils que vous utilisez le plus (voir ci-dessous).
Continuez à lire cet article pour comprendre l’architecture de SEMrush et les sections clés !
Analyses vs Projets
De manière générale, la structure de notre logiciel vous offre deux façons de rassembler des données.
1. Les rapports d’analyse (que l’on trouve dans « Analyse de domaine » et « Analyse de mots clés ») pour effectuer une recherche à partir de notre base de données de domaines et de mots clés.
2. Les outils de projet (comme Audit de site, Suivi de position, etc.) pour recueillir des données de recherche sur internet en paramétrant divers outils de suivi et d’audit.
Rapports d’analyse
Pour beaucoup de spécialistes de marketing numérique, le mot « analyse » provoque des sueurs froides. Notre objectif est de vous simplifier la vie et de vous éviter tout type de cauchemar.
Les rapports d’analyse SEMrush sont faciles à générer : trouvez le rapport que vous souhaitez dresser dans le menu à gauche (ou l’étiquette à côté de la barre de recherche), entrez le domaine ou mot clé que vous voulez analyser dans la barre de recherche SEMrush, et appuyez sur « Recherche ».
[Parmi les meilleurs outils d’analyse que l’on peut utiliser pour commencer, on trouve le rapport Concurrents, qui permet d’identifier les meilleurs concurrents de votre domaine afin que vous puissiez augmenter votre trafic de recherche, et Keyword Magic Tool pour soutenir vos efforts de recherche de mots clés.]
Projets SEMrush
Devenez votre propre gestionnaire de projets et prenez plaisir à suivre les progrès de votre travail ! Pour créer un Projet, entrez un domaine à étudier à l’aide des outils et trouvez un nom pour votre projet.
Inspirés par le symbolisme poétique des 12 lunaisons dans une année solaire (hahaha, non), nous avons ajouté 12 outils que vous pouvez paramétrer quand vous créez un Projet dans SEMrush.
Ces outils vous permettront de gérer toutes les activités nécessaires de SEO, PPC, Content Marketing et Social Media liées à un domaine. Mais voici encore une autre raison d’aimer les Projets : ils fournissent des recommandations intelligentes sur les points à améliorer et vous expliquent pourquoi. Prioriser les tâches et/ou exécuter les tâches planifiées n’a jamais été aussi facile !
Combinez manuellement des données sur différents outils ? Personne n’a le temps pour ça ! Alors, asseyez-vous confortablement, détendez-vous, et profitez des intégrations de Google Analytics, Google Search Console, et Gmail, disponibles dans beaucoup d’outils pour synchroniser vos données internes avec les analyses de SEMrush.
Pour une liste complète des outils de Projet et de leurs fonctionnalités, naviguez sur la page Projets dans la Base de connaissances.
Outils d’Analyse des possibilités
L’Analyse des possibilités est une autre section puissante de SEMrush. Ses outils permettent de gagner un temps précieux et d’éviter bien des efforts inutiles par la mise en valeur des opportunités qui ont le plus de chances de marcher.
Nous offrons deux solutions : Possibilités de mots clés et Possibilités de backlinks. Possibilités de mots clés affichera les mots clés dans votre niche à côté desquels vous êtes passé, et Possibilités de backlinks affichera les domaines qui pointent actuellement vers vos concurrents, mais pas vers vous.
Beaucoup d’options utiles sont disponibles. Les deux outils vous permettent de comparer jusqu’à 5 concurrents et d’utiliser leurs réussites comme raccourcis vers le succès.
Intégrer des services Google
Pour affiner vos options avec SEMrush, nous avons rendu possible l’intégration de Google Analytics, Search Console, et Gmail à nos outils. Il y a des tonnes de points de connexion pour améliorer vos données et tirer davantage de notre boîte à outils. Pour les lecteurs qui aiment le concret, nous avons dressé une liste d’outils où vous pouvez intégrer Google Analytics et Search Console ici.
Notre outil Link Building se connecte à Gmail pour que vous puissiez lancer une campagne de contact et gérer les réponses par e-mails sans avoir à quitter le confort de SEMrush.
Par ailleurs, SEO Writing Assistant se connecte à Google Docs pour que vous puissiez évaluer la performance de votre nouveau contenu au fur et à mesure que vous l’écrivez.
Collaboration et rapports
Une grosse part du marketing consiste à savoir communiquer et présenter les résultats de votre travail. Heureusement, nous avons différentes options pour que vous puissiez impressionner votre patron, vos partenaires commerciaux, ou vos clients.
Un générateur de rapports PDF, appelé Mes Rapports, vous permet de combiner et de faire correspondre les widgets de données SEMrush avec vos propres images et votre texte, ainsi que les données Google Analytics et Search Console.
Mais ce n’est pas tout. Vous pouvez programmer ces rapports pour qu’ils soient envoyés automatiquement par e-mail à qui vous voulez. Vous pouvez aussi personnaliser vos rapports et modèles, ou travailler à partir d’un de nos nombreux modèles prédéfinis si votre emploi du temps est trop chargé. Les rapports SEO mensuels, les analyses des concurrents, les vues d’ensemble d’Audit de site, vous avez tout à votre disposition.
Vous cherchez à garantir une transparence totale ? Nous vous offrons aussi la possibilité de partager vos Projets directement avec d’autres utilisateurs de SEMrush, avec des accès en « modification » et « lecture seule ». Quand vous créez des Projets pour les sites que vous gérez, vous pouvez donner à d’autres utilisateurs de SEMrush un accès aux données que vous voyez. C’est une excellente manière de communiquer avec les clients, les membres de l’équipe, ou les prestataires.
Notre Calendrier Marketing est autre outil qui encourage le travail d’équipe productif. Ajoutez des campagnes, des activités, et attribuez des tâches. Pièces jointes, statuts de tâche, délais, et notifications pour les respecter, tout est là.
De plus, votre calendrier peut être partagé avec un nombre illimité d’utilisateurs de SEMrush (y compris ceux qui ont une inscription gratuite). Connectez votre compte Google Analytics, et vous pourrez suivre la performance de vos campagnes au même endroit que là où vous les gérez : pas besoin de changer d’outil ! Et n’oubliez pas de réserver une date pour célébrer vos succès professionnels !
Limites
Même si nous n’aimons pas trop l’admettre, votre abonnement SEMrush a certaines limites. Examinons les trois types d’abonnement pour vous aider à tirer le meilleur rendement possible de votre investissement.
- Business est adapté pour les grandes agences ou les grosses entreprises ayant un nombre élevé de clients, ou ayant besoin de suivre beaucoup de mots clés (plus de 1500).
- Guru est l’option intermédiaire et convient bien aux petites et moyennes agences, aux équipes internes, et aux spécialistes marketing qui ont besoin de suivre entre 500 et 1000 mots clés.
- Pro a les limites les plus basses, il est surtout destiné aux propriétaires de petites entreprises, aux blogueurs, ou à ceux qui ont un budget serré et qui veulent commencer à utiliser SEMrush.
Pour la répartition complète des limites pour chaque outil, lisez cet article. Au fur et à mesure que vous utilisez nos rapports et outils, vous pouvez suivre l’évolution de vos limites en temps réel à partir de notre page Infos abonnement.
API
Nous savons que le prochain Steve Jobs ou Mark Zuckerberg est parmi nous. Afin de soutenir les esprits les plus brillants, nous offrons des données très utiles pour les chercheurs, les outils personnalisés, les tableaux de bord, et tous les penseurs créatifs qui veulent faire passer les données de SEMrush au niveau supérieur !
L’API SEMrush vous permet de vous passer de l’interface et d’extraire les données brutes de nos outils et rapports, puis de les intégrer dans vos propres scripts et programmes afin de répondre à tout besoin personnalisé.
Cette fonctionnalité est disponible sous forme de module complémentaire uniquement pour les Abonnements Business. Vous trouverez les détails et les instructions dans notre Documentation API.
Découvrez la communauté SEMrush
Nous sommes vraiment fiers de la communauté que nous avons bâtie au fil des années, et nous ne serions certainement pas là où nous sommes sans toutes ces personnes formidables qui nous soutiennent. Nous sentons la puissance de ce soutien tous les jours et cela nous encourage à aller toujours plus loin.
Nous sommes heureux de vous offrir différentes possibilités d’entrer en contact avec des personnes qui partagent vos points de vue, de chercher et recevoir du soutien, de partager des connaissances, ou simplement de vous amuser.
Webinaires
Où que vous soyez — dans un bus, à votre bureau, ou dans un jacuzzi — nos webinaires vous aideront à passer le temps utilement. Du SEO local au marketing comportemental, en passant par les erreurs les plus communes sur les médias sociaux, nous hébergeons des webinaires pour que les connaissances continuent à circuler.
Rendez-vous sur notre page Webinaires pour voir les événements à venir et inscrivez-vous à ceux qui vous intéressent. Nous répondons aux besoins de tous. Examinez les tags qui correspondent à votre niveau d’expertise : élémentaire, intermédiaire ou avancé.
Vous avez des informations intéressantes à partager avec la communauté ? Contactez-nous à webinar@semrush.com
Blog
Chaque semaine nous publions 4 articles sur notre blog, en tentant de couvrir toutes les facettes du digital marketing, que ce soit d'un point de vue thématique (SEO, Social Media, Content Marketing, etc.) ou stylistique (avis d'experts, nouveautés produit SEMrush, études, tendances...), afin de vous apporter le maximum d'informations qui pourront vous servir à construire demain votre stratégie marketing.
N’hésitez pas à laisser des commentaires et à amorcer une discussion dans le fil des commentaires d’un article qui vous a plu : nous accueillons avec plaisir toutes les opinions et nous encourageons les critiques constructives !
Jeux
Parfois une trop grande concentration peut se retourner contre vous ; vos niveaux de performance et d’énergie baissent, et les nouvelles idées ne surgissent pas dans votre cerveau aussi souvent qu’auparavant.
Nous pensons (et les scientifiques sont d’accord avec nous sur ce point) que la distraction aide à surmonter les blocages mentaux. Jouez à l’un de nos jeux la prochaine fois que vous vous sentez bloqué : votre attention n’en sera ensuite que renforcée !
SEMrush All-Stars
SEMrush All-Stars est un groupe Facebook - en anglais - pour nos clients. Les membres de cette société honorifique ont accès avant tout le monde à nos nouvelles fonctionnalités, testent en bêta nos nouveaux outils avant leur lancement, et peuvent faire part de leurs souhaits relatifs aux outils directement à nos développeurs.
C’est aussi un endroit pour demander des conseils et des solutions à des membres plus expérimentés de la communauté, mais aussi un lieu sûr pour les discussions controversées. Et il y a encore d’autres avantages !
Podcast
Soyons honnêtes : être trop longtemps en face d’un écran de smartphone ou d’ordinateur portable peut être épuisant, et cela n’a rien à voir avec la qualité du contenu que vous lisez. Parfois, vous avez simplement besoin de faire une pause.
C’est pour cela que nous avons lancé Marketing Scoop, notre propre podcast en langue anglaise. Un duo d’animateurs brillants, Judith Lewis et David Bain, sélectionne les tout derniers grands titres du marketing numérique et vous présente des stratégies tendance. Ils accueillent aussi des invités de marques locales ou mondiales pour parler de leurs success-stories.
Marketing Scoop est diffusé en live tous les mercredis, et tous les épisodes sont téléchargeables sur iTunes et Google Play. En attendant une version française un de ces jours !
#SEMrushchat
Nous hébergeons un des chats récurrents les plus anciens sur Twitter, en langue anglaise, lancé en 2014 et toujours très animé toutes les semaines. SEMrushchat a lieu sur Twitter le mercredi à 11h00 EST et nous avons en général un invité spécial !
Le format est celui des questions et réponses, ce qui nous permet de découvrir votre expérience professionnelle, vos hauts et vos bas, et vos solutions. Le plus intéressant, c’est que l’on peut diffuser votre sagesse en retweetant les meilleurs conseils.
Si vous parlez anglais, c’est l’occasion de vous mettre en valeur ! Pour consulter certains de nos anciens chats, cherchez #semrushchat sur Twitter.
Assistance aux clients
Nous comprenons que nous sommes au début d’une relation sur le long terme. C’est pour cela que nous souhaitons faire bonne impression et vous offrir le soutien que vous méritez. Notre équipe d’assistance aux clients est toujours prête à vous aider à chaque fois que vous vous heurtez à un problème au cours de votre utilisation de SEMrush.
Nous sommes des spécialistes du logiciel dûment formés et nous parlons anglais, russe, espagnol, italien, français, chinois et portugais. Les membres de l’équipe sont disponibles pour vous répondre durant les heures de bureau inscrites dans le footer de notre site, du lundi au vendredi !
En cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Il y a quatre façons de contacter une personne de notre équipe :
- Téléphone : Appelez-nous au numéro inscrit dans le footer de notre site pour parler à l’un des membres de notre équipe.
- Live chat : Allez sur notre Base de connaissances et trouvez le chat en bas à droite de l’écran, afin de poser des questions rapides et obtenir des réponses instantanées de notre équipe.
- E-mail : Envoyez-nous toutes vos questions, vos préoccupations, retours ou vidéos YouTube favorites à mail@semrush.com. Nous nous occuperons de redistribuer votre mail à la personne concernée par votre requêtes et parlant votre langue !
- Twitter : Rejoignez-nous sur Twitter à @semrush_fr pour nous transmettre ce que vous avez envie de nous dire, partager vos idées ou retours, ou avoir un échange constructif. Nous adorons avoir de vos nouvelles !
Retrouvez-nous sur les réseaux sociaux. Nous sommes à peu près partout, alors rendez-vous sur votre plateforme social media préférée, et échangeons ! Voici nos comptes français sur Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, et Pinterest. En attendant que nous investissions Quora, Instagram ou même… Twitch ?
Et ensuite ?
C’est tout. Nous vous avons dit à peu près tout ce que vous devez savoir pour tirer profit de SEMrush en collaboration avec votre équipe !
Comme nous l’avons dit auparavant, l’amélioration est un processus qui ne s’arrête jamais. Si vous pensez que notre logiciel pourrait mieux fonctionner ou si vous avez vraiment besoin d’une fonctionnalité importante, ne restez pas silencieux. Dites-nous tout ! Vos idées nous font avancer.
Vous n’êtes toujours pas sûr de savoir par quoi commencer ? Cet article est passé à côté de quelque chose d’important ? Écrivez nous vos pensées ou questions dans la section des commentaires, et nous rentrerons en contact avec vous.
À présent, c’est le moment d’agir ! Faites connaître au monde le nouveau super-héros du marketing numérique que vous êtes !