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Liste des 7 meilleures agences professionnelles pour : Agences Marketing digital Voyages et tourisme pour Enterprise Business South Africa. Découvrez les agences de marketing les plus compétentes de notre communauté auxquelles vous pouvez confier votre marketing.
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2024
6 mois
Défi
Premier Hotels, un groupe hôtelier sud-africain indépendant, a dû faire face à la domination des plateformes de réservation tierces sur le secteur des voyages de loisirs. Ces plateformes prélevaient des commissions élevées et conservaient les données des clients, ce qui limitait la capacité de Premier Hotels à fidéliser et à commercialiser efficacement sa clientèle. Le défi consistait à augmenter les réservations directes via son site Web, en réduisant la dépendance aux plateformes tierces tout en attirant des voyageurs sud-africains motivés et spécifiques à un lieu.
Solution
Premier Hotels a analysé les termes de recherche et les lacunes dans lesquels les plateformes tierces étaient moins compétitives. Ils ont ciblé des mots clés spécifiques à un lieu, comme « Hébergements près de Long Street », en évitant les termes généraux tels que « Hôtels au Cap ». Les campagnes ont été ciblées géographiquement sur les voyageurs sud-africains et les annonces de recherche ont été intégrées au système de réservation de l'hôtel pour suivre les conversions directes. Les campagnes saisonnières, les tests A/B et l'accent mis sur les conférences ont permis d'optimiser davantage les résultats.
Résultat
Avec un budget total de recherche payante de 528 010 rands, Premier Hotels a réalisé 22 millions de rands de réservations directes via son site Web, générant un retour sur investissement étonnant de 4 080,6 %. Ce succès a été suivi via leur système de réservation intégré, qui a fourni des informations en temps réel sur les performances de la campagne. La stratégie a réduit la dépendance aux plateformes tierces, augmenté la collecte de données propriétaires et renforcé la fidélité des clients grâce à des campagnes ciblées et basées sur les données.
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Lieu d’activité : South Africa
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