API : qu'est-ce que c'est et comment elle booste votre activité

Olivier Amici

sept. 13, 202110 min de lecture
Qu'est-ce qu'une API ?

TABLE DES MATIÈRES

API est un terme qui a l'air technique, et il prête souvent à confusion. En réalité, nous utilisons des API tous les jours sans même nous en rendre compte. La transparence et la sécurité sont au cœur des API, c'est pourquoi votre message de chat quotidien sur Facebook ou tout ajout au panier d'Amazon fait de vous un utilisateur d'API, que vous en ayez conscience ou non.

Mais en tant que spécialiste marketing, nous devons en savoir un peu plus sur l'API et son utilisation. En effet, elle peut nous fournir une aide précieuse lorsqu'on doit traiter un large éventail de données : quand nous évaluons des sessions de site d'utilisateurs, optimisons des plateformes e-commerce, réseaux sociaux, CRM, et autres. 

En tant qu'entreprise détenant de puissantes données de marketing digital, Semrush a sa propre API : elle est utilisée par un grand nombre d'agences digitales, de départements de science des données, sociétés de recherche, développeurs de logiciels SaaS, et autres entreprises et professionnels traitant de grandes quantités de données.

Cet article vous explique tous les rouages des API, de la définition d'une API aux principaux cas d'utilisation, et se concentre sur l'un des types d'API les plus demandés, l'API Analyse du trafic, pour vous aider à déterminer si c'est le type de carburant dont votre entreprise a besoin pour obtenir des résultats plus concrets.

Qu'est-ce qu'une API ?

Une API, ou interface de programmation d'application, est un intermédiaire logiciel qui permet aux applications de communiquer entre elles.

API

Considérez-la comme le fil qui transmet votre demande au fournisseur final et vous renvoie la réponse. 

Avant, pour avoir internet, il fallait un appareil spécial qui faisait beaucoup de bruit avant de pouvoir accéder au web. Eh bien, l'API est la 5G qui rend cet accès plus rapide, plus fluide, et vous permet de regarder des films sans devoir attendre leur chargement.

Pour l'essentiel, les API se composent de deux éléments clés :

  • Des spécifications techniques décrivant comment une application peut interagir avec une autre ; et
  • Une interface logicielle qui permet cette interaction.

Les API représentent un secteur de plusieurs milliers de milliards de dollars, avec environ 35 % des plus grandes marques technologiques associant un quart de leurs principaux flux de revenus aux API, car les entreprises peuvent créer une API pour un usage interne uniquement, pour la vendre, ou laisser le grand public l'utiliser gratuitement :

politiques de diffusion des données de l'api

Dans notre cas, Semrush utilise la politique de publication des partenaires. Ainsi, nous permettons à ceux qui ont accès à l'API Semrush de recueillir des données brutes à partir de notre plateforme sans utiliser l'interface standard du site web.

De cette façon, le processus de collecte des données peut être automatisé et accéléré, et les données intégrées de manière transparente dans vos rapports personnalisés, tableaux de bord, ou logiciels.

Quelles données les API de Semrush peuvent-elles offrir ?*

Semrush propose trois principaux packs API pour vous fournir des données analytiques indispensables :

1. L'API Semrush Standard, qui comprend :

  • L'API Analyse (Analyse du domaine, rapport Backlinks, et Recherche de mots clés)
  • L'API Projets (Audit de site et Suivi de position) 

2. L'API Comptes (combien d'unités API il reste sur votre compte, historique des requêtes, etc.) 

3. L'API Analyse du trafic (une API séparée pour les données d'Analyse du trafic)

Dans cet article, nous allons vous parler plus en détail de l'API Analyse du trafic et des diverses façons dont vous pouvez l'utiliser à votre avantage.

Principaux moyens d'exploiter l'API Analyse du trafic de Semrush 

L'API Semrush s'intègre parfaitement et en un rien de temps aux rapports personnalisés, aux tableaux de bord personnalisés, aux feuilles de calcul et aux différentes plateformes d'analyse et de revente de données ; c'est la même chose pour l'API Analyse du trafic.

Bien qu'il existe de nombreuses façons créatives et innovantes de tirer profit de l'API Analyse du trafic, nous ne mentionnerons que quelques exemples clés.

Créer des rapports personnalisés avec l'API Analyse du trafic

Les données d'Analyse du trafic de Semrush vous permettent de créer une grande variété de rapports. Vous pouvez utiliser l'API d'innombrables façons avec la même facilité qu'en ouvrant une feuille de calcul Google. 

Par exemple, pour l'achat de médias :

Supposons que vous soyez un annonceur et que vous ayez une liste de domaines sur lesquels vous aimeriez placer vos annonces, mais que le classement de ces sites est instable. Vous devez donc les hiérarchiser pour déterminer ceux qui pourraient avoir le plus d'impact et de visibilité pour vos annonces ce mois-ci. 

C'est là que l'API Analyse du trafic entre en jeu. Avec cette liste de domaines dans des feuilles de calcul, vous pouvez extraire les données de l'API sur chacun d'entre eux et recevoir régulièrement des informations sur les tendances du trafic et les métriques d'engagement en temps réel. Vous aborderez alors votre stratégie d'achat de médias sur des bases plus solides. 

Création de tableaux de bord personnalisés avec l'API Analyse du trafic 

Les tableaux de bord personnalisés vous permettent de combiner des données provenant de plusieurs sources dans un seul outil de visualisation, au lieu de basculer entre des dizaines de rapports et d'applications logicielles. C'est extrêmement utile lorsque vous devez contrôler vos efforts publicitaires et la croissance de vos canaux de commercialisation par rapport à d'autres acteurs du marché.

Imaginons que vous faisiez la promotion de votre entreprise sur les réseaux sociaux (Facebook, par exemple). Vous recueillez les données de Facebook Analytics et de Google Analytics dans votre tableau de bord des performances, et vous devez ensuite comparer vos résultats aux indicateurs généraux du marché. 

L'API Analyse du trafic peut être une source de données sur le trafic de n'importe quel site web et fournir des informations sur les tendances du marché. Il suffit d' exporter les données sur vos concurrents dans des feuilles Google, puis de les charger dans n'importe quel rapport de Google Data Studio.

source de données

Exploiter la puissance des données d'Analyse du trafic pour l'intégration entre différentes plateformes 

L'API Analyse du trafic peut également s'intégrer à un logiciel de prospection commerciale pour donner à votre équipe de vente des informations supplémentaires sur chaque opportunité.

Examinons à présent un flux de travail efficace et relativement courant.

flux de travail efficace

Imaginons que vous soyez un spécialiste marketing et que vous organisez un webinaire via un service spécialisé. ( ClickMeeting, GoToWebinar). Une fois que vous avez terminé, vous devez intégrer vos nouveaux leads (inscrits et participants) dans une plateforme marketing automation (par exemple Marketo ou Hubspot). 

Cette intégration multiplateforme vous permettra de créer des newsletters, de travailler sur vos leads et de les transmettre aux systèmes CRM (par exemple Salesforce) afin de fournir à vos vendeurs des informations approfondies à exploiter. 

Au stade de la transmission de ces leads à votre équipe de vente, les données de Semrush peuvent vous aider à les qualifier et à les prioriser. Il suffit de consulter les données de Vue d'ensemble du trafic pour voir quels leads ont le plus fort taux d'engagement sur leur site web et quels sites web ont un faible taux d'engagement de la part de leurs visiteurs. Les leads qui suscitent le moins d'engagement pourraient être les meilleurs points de départ si vous proposez des services de sites web. 

Revendre les données de Semrush via un service logiciel 

L'une des plus grandes opportunités que l'API peut vous offrir est l'amélioration de votre propre logiciel. Utilisez les données de qualité de Semrush pour créer vos propres produits et les modifier. Nous disposons de grands volumes de données mondiales, diversifiées et fiables, que vous pouvez consulter via une connexion API.

Par exemple, si vous proposez déjà une plateforme SaaS permettant aux utilisateurs d'analyser les performances de leur activité en ligne, les tendances du marché, ou d'étudier la concurrence, l'ajout d'Analyse du trafic de Semrush à votre pool de données peut apporter de puissantes informations sur la présence et la visibilité en ligne de toute entreprise. 

Tirer parti de métriques supplémentaires pour mesurer le potentiel commercial 

Certaines entreprises utilisent les métriques de Semrush pour évaluer et valider les investissements potentiels dans une nouvelle activité. L'une d'elles est Flippa, une place de marché florissante pour la vente de produits en ligne. 

Flippa présente les données Semrush dans chaque fiche d'entreprise afin d'aider les acheteurs à prendre des décisions commerciales et d'investissement plus intelligentes et plus informées, basées sur des données fiables : des estimations du trafic aux informations sur les performances dans la recherche organique et payante, en passant par les profils de backlinks et la concurrence.

traffic analysis semrush

*L'utilisation de l'API Semrush est soumise aux conditions de service de Semrush. Si vous souhaitez revendre des données Semrush, vous devez contacter Semrush par e-mail à mail@semrush.com et demander des informations pour devenir revendeur de données Semrush. Vous ne pouvez pas, directement ou indirectement, revendre les données de Semrush avant que les termes de la revente ne soient convenus avec Semrush dans un accord écrit signé par Semrush et vous.

Comment une API peut-elle améliorer mon activité ?

Les API sont souvent comparées à des LEGO : on utilise des blocs de construction composés de divers points de données pour créer quelque chose de personnel. Avec plus de 21 000 API publiques, cette grande quantité de données auxquelles vous pouvez accéder pour diverses applications est la clé d'une meilleure efficacité, d'une plus grande agilité, et d'une innovation accélérée. 

De Google Maps aux analyses Salesforce, les API tierces offrent à votre entreprise de nouvelles fonctionnalités, des outils d'optimisation, et vous permettent de faire des économies. En effet, au lieu d'écrire votre propre logiciel et d'investir dans la recherche et le développement expérimental, vous pouvez simplement acheter tous les points d'accès aux données nécessaires et les intégrer aux analyses internes, ainsi qu'à vos produits et logiciels.

Vous pouvez comparer cela à une externalisation de certains rôles vers des employés plus performants et plus rentables.

Il est évident qu'implémenter des interfaces de programmation d'applications permet d'augmenter les revenus.

Mais cela présente aussi d'autres avantages :

Une API pour l'automatisation des processus 

Les API peuvent se révéler essentielles pour l'automatisation des processus d'entreprise, car elles permettent aux sociétés de fournir facilement un accès contrôlé à une étendue définie de données ou de fonctionnalités. 

En automatisant différents processus, les entreprises deviennent plus intelligentes, plus rapides et plus efficaces. Les clients sont satisfaits, le personnel plus performant et la marge bénéficiaire augmente. En plus, vous gagnez un temps précieux, que vous pouvez consacrer à l'analyse, au lieu de le perdre à collecter manuellement de gros volumes de données.

Les API comme porte ouverte sur le succès

Les systèmes d'API offrent aux partenaires un moyen automatisé d'intégrer des données. Les professionnels et les entreprises du monde entier peuvent améliorer leurs produits et services grâce à l'expérience et à l'expertise de fournisseurs d'API tiers. 

Considérez une API comme une porte ouverte sur toutes les nouvelles possibilités qui peuvent contribuer à enrichir les produits de l'entreprise, à améliorer ses opérations, à résoudre des problèmes inhabituels, etc. 

Une API pour l'innovation

Les grands acteurs de l'innovation comme Google, Facebook, Twitter, Uber, Stripe et Amazon sont connus pour consacrer des ressources importantes aux API, car ces technologies créent les possibilités d'innovations futures. Les obstacles au changement s'amenuisent et un plus grand nombre de personnes peuvent contribuer au succès d'une organisation. 

Prenons l'exemple d'Uber : au lieu de créer ses propres services de cartographie, de paiement ou de communication, la société a utilisé les meilleurs de ces programmes et s'y est connectée via des API. En retour, l'API d'Uber offre à ses utilisateurs les avantages suivants :

  • Il n'est pas nécessaire de dépenser de l'argent et des efforts pour créer une application à partir de zéro. Vous n'avez besoin que d'une connexion raisonnable et d'une configuration du système. 
  • Plus besoin de s'occuper de "documentation technique", de rechercher des partenaires de taxi, de signer des contrats avec les chauffeurs, etc. Les entreprises peuvent utiliser l'API d'Uber comme base de leur service.
  • Possibilité d'échanger ou de partager votre position actuelle. L'API Uber est utilisée pour informer les autres utilisateurs de votre position en temps réel. Ces données peuvent être facilement appliquées à des projets de réseaux sociaux ou à des services de messagerie.

À vous de jouer

Bien que les intégrations d'API nécessitent un certain niveau de connaissances techniques, c'est un investissement intéressant pour toute entreprise qui voudrait utiliser des données supplémentaires dans le but d'améliorer les performances opérationnelles internes ou les produits destinés à un usage externe. 

Semrush a construit un système d'API intuitif et facile à utiliser : les avantages que vous en retirez pour votre entreprise vous feront vite oublier les éventuelles difficultés que vous pourriez rencontrer lors de l'intégration de l'API. 

Dans le cas de l' API Analyse du trafic de Semrush, un simple effort ponctuel peut vous aider à :

  • Suivre le marché et les performances de vos concurrents ;
  • Évaluer les marchés, partenaires commerciaux et investissements potentiels ;
  • Qualifier très rapidement vos leads ;
  • Doter votre équipe de vente de données sur les leads ;
  • Améliorer votre offre SaaS avec les données de Semrush ;
  • Détecter la fraude et les fausses déclarations lors des décisions d'investissement.

Si vous décidez d'alimenter votre activité avec l'API Semrush et si vous trouvez de nouvelles façons innovantes d'utiliser notre API Analyse du trafic, n'hésitez pas à nous le faire savoir ; votre approche ou votre idée pourra être présentée dans cet article !

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En charge du développement marketing pour le marché Français et Francophone, de l’organisation des événements en ligne, des partenariats marketing/éducatifs, de la chaîne YouTube et du blog Semrush France.