Qui contrôle la recherche par IA ? Que nous apprennent 3 mois de données de visibilité de l'IA ?

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Après avoir récemment lancé l'indice de visibilité de l'IA, l'étude définitive sur la recherche d'IA, nous disposons maintenant de données pour août, septembre et octobre. 

Cela signifie que nous avons pu identifier des tendances plus profondes et suivre les perturbations sur ChatGPT et Google AI Mode, mettant en évidence les changements dans la diversité des sources, la visibilité des marques et la volatilité au niveau vertical.

La recherche par IA évolue rapidement, mais ces observations, associées au plan téléchargeable de l'indice de visibilité de l'IA, vous placent en excellente position pour élaborer une stratégie gagnante.

Voici quelques questions clés auxquelles nous répondrons dans cette analyse :

• Reddit est-il toujours une source d'information dominante ?
• Y a-t-il eu une modification de l'algorithme de ChatGPT en septembre ?
• La suppression par Google de 100 résultats (num=100) par page a-t-elle affecté les résultats de recherche de l'IA ?
• Dans quelle mesure les classements de recherche de l'IA sont-ils stables au fil du temps ?
• Comment les marques peuvent-elles réagir à ces changements ?

Les mentions d'IA sont volatiles et varient selon le modèle.

Commençons par examiner les tendances générales en ce qui concerne les mentions. 

ChatGPT a constaté une augmentation d'environ 12 % du nombre de marques mentionnées en septembre, avant de revenir à un niveau similaire en octobre. Cela suggère une expérimentation et éventuellement des tentatives de diversification des réponses rapides.

En revanche, le nombre de marques mentionnées a diminué de 4 % en mode IA de Google entre août et octobre, ce qui laisse supposer que ce mode exerce un contrôle plus précis sur les recommandations qu'il formule. 

D'après les sources, ChatGPT a enregistré une augmentation d'environ 80 % en octobre. Cela indique un changement fondamental vers l'utilisation d'un plus grand nombre de sources, et d'une plus grande diversité de sources, dans chaque réponse. 

Les sources de Google AI Mode ont augmenté de 13 % entre août et octobre. Cela indique un changement similaire, quoique moindre.

Les modèles révèlent une nette division en matière de diversité des marques.

ChatGPT offre un tableau mitigé, illustrant une fois de plus le caractère imprévisible des corrections de la recherche par IA. À noter plus particulièrement :

• Le secteur de l'électronique grand public a connu une forte hausse, avec plus de 20 % de marques uniques supplémentaires mentionnées.
• Technologie & Logiciels a également enregistré une hausse de 12 %
• La catégorie Finance de YMYL a enregistré une baisse de 15 %

Pour Google AI Mode, c'est un déclin quasi universel. Tous les secteurs verticaux, à l'exception de la mode & Vêtements, ont connu des baisses significatives de la diversité des marques (-10 % ou plus). 

Point clé à retenir : ChatGPT et Google AI Mode ont des approches différentes quant aux marques qu’ils mentionnent. Chaque modèle doit être suivi individuellement.

Remarque :Nous calculons la diversité comme le nombre de marques uniques mentionnées par rapport au nombre total d'invites dans chaque secteur.

Les changements dans la diversité des sources sont tout aussi imprévisibles.

La volatilité s'applique également aux domaines sources. 

Dans ChatGPT, la diversité des sources a augmenté de façon spectaculaire et uniforme dans toutes les catégories. Les données montrent des évolutions similaires dans tous les secteurs, avec un quasi-doublement du nombre de sources dans la plupart des domaines verticaux.

Parallèlement, la diversité globale des sources reste relativement stable en mode IA de Google. 

Point clé à retenir : Pour le moment, les sources sont stables en mode IA de Google, mais ChatGPT a montré d'énormes changements en octobre. Cette volatilité illustre à quel point la recherche par IA peut évoluer rapidement.

Les marques les plus performantes sont-elles stables ?

En trois mois, 25 nouvelles marques ont fait leur entrée dans le top 100 des marques classées selon leur part de voix pondérée. La majorité occupaient des positions plus tardives, seules deux d'entre elles figurant dans le top 50. 

Cela nous indique que les 50 premiers sont relativement stables au fil du temps, mais la volatilité de la recherche en IA est telle que la moitié inférieure du top 100 peut changer.

61 des 100 premières marques étaient communes à ChatGPT et à Google AI Mode, ce qui témoigne d'un degré élevé de similarité.

Remarque : Pour évaluer la performance des marques dans les deux modèles, nous utilisons une mesure appelée part de voix pondérée. 

La part de voix prend en compte la position dans laquelle une marque est mentionnée, la fréquence à laquelle elle est mentionnée et la popularité des messages publicitaires pour lesquels elle apparaît. En fonction du nombre d'utilisateurs, nous accordons 80 % de pondération à ChatGPT et 20 % à Google AI Mode pour obtenir un score combiné.

Que pouvons-nous apprendre des plus performants ?

Il est stable tout en haut. En examinant les 15 marques les plus performantes, on constate que la variation du SoV se situe dans une fourchette de +/- 20 %. 

Cela signifie que les grandes marques ne doivent pas s'attendre à gagner ou à perdre plus de 20 % en termes de visibilité IA sur une période similaire. Comparativement étroits aux décalages plus larges.

Remarque : Ces changements sont mesurés en pourcentage. Il s'agit d'une comparaison plus équitable qui nous permet de comparer des marques de tailles différentes.

Modifications du domaine source dans les deux modèles

Il existe des différences significatives, tant en termes de nombre de sources que de leur fréquence, entre ChatGPT et Google AI Mode ; nous allons donc examiner chaque modèle d'IA individuellement. 

Quelles sont les principales sources sur ChatGPT ?

Encore ce mot : volatilité. Le changement moyen observé dans la couverture des requêtes rapides pour les 100 premiers domaines est d'environ 120 %. 

Dans le top 10, le changement le plus important concerne Reddit, qui chute d'environ 82 %, ce qui représente une correction significative. 

Remarque : Ici, nous mesurons en % de couverture rapide. Voici le nombre d'invites présentes dans un domaine source particulier. Par exemple, si ChatGPT utilise votre domaine comme source dans la moitié des requêtes, votre résultat serait de 50 %. 

Globalement, nous constatons que Reddit est utilisé comme source dans 80 % de demandes en moins. Cela dit, nos premières données d'août ont révélé que Reddit était utilisé comme source à un taux exceptionnellement élevé : 135 % des requêtes. Cela signifie qu'il a été utilisé en moyenne 1,35 fois par réponse. 

Par conséquent, ce changement semble être une correction naturelle. 

Cela signifie que Reddit est encore utilisé dans environ 24 % des requêtes et que le domaine se positionne comme la quatrième source la plus utilisée dans ChatGPT au total. C'est ce qui se cache derrière Wikipédia, Forbes et Amazon.

Quelles sont les principales sources en mode IA de Google ? 

Le mode IA de Google a connu des changements très significatifs en octobre par rapport au mois d'août. 

Contrairement à ChatGPT, le changement le plus notable ici est l'utilisation accrue de Reddit comme source, ce qui constitue un développement fascinant. 

Reddit a été cité 75 % plus souvent et a été utilisé dans 20 % des réponses. Cela fait de Reddit la deuxième source la plus utilisée en mode IA de Google, juste derrière Amazon.

Parmi les autres changements significatifs, on note des hausses pour Yahoo et Best Buy. 

Les gains de Yahoo proviennent principalement de Yahoo Finance. Ce domaine est clairement devenu une source fiable pour la finance en mode IA. 

Best Buy est un cas intéressant. Ces gains sont répartis entre les avis des utilisateurs et les pages produits, répondant ainsi à deux besoins de recherche en IA : les avis des utilisateurs et les informations factuelles sur les produits.

Remarque : Google teste régulièrement la création de liens vers ses propres propriétés, comme Google Shopping, en mode IA. Ces tests rendent naturelles les fluctuations de sa fréquence source et nous pouvons nous attendre à ce qu'elles se poursuivent jusqu'à ce que Google dispose d'une version « standard » du mode IA. 

Les marques mentionnées par ChatGPT et le mode IA de Google deviennent-elles de plus en plus similaires ?

Le chevauchement est resté constant et assez élevé, avec très peu de changements entre ChatGPT et Google AI Mode dans tous les secteurs d'activité. 

Point clé à retenir : La similarité des marques est assez élevée et reste stable. Même si la méthode pour devenir une marque de premier plan peut varier selon le modèle d'IA, une fois qu'on y est, il est difficile de nous déloger.

Les sources utilisées par ChatGPT et Google AI Mode deviennent-elles de plus en plus similaires ?

Globalement non, il y a moins de chevauchement en octobre qu'en août. Mais cela dépend aussi de la verticale. 

Les sources utilisées dans les secteurs de la mode & et des services professionnels & se ressemblent de plus en plus, mais les changements sont assez faibles : 

Point clé à retenir: La similarité de la source est bien moindre que le chevauchement de la marque. Par conséquent, vous devrez adopter une approche différente pour chaque modèle d'IA et l'adapter à votre secteur d'activité. 

Reddit a été corrigé dans ChatGPT mais est arrivé en mode IA

Le changement le plus important a peut-être été le recalibrage de Reddit en tant que source dans ChatGPT. Ce graphique présente une vue d'ensemble complète, tous secteurs et mois confondus. 

On peut affirmer sans exagérer que Reddit était surreprésenté en août et que ChatGPT a ramené cela à des niveaux plus conformes aux attentes en septembre et octobre. 

Globalement, Reddit reste essentiel. Elle est encore utilisée comme source pour 15 à 33 % des requêtes selon le secteur vertical (et reste une source parmi les 10 premières dans chacun d'eux).

Durant la même période, c'est l'inverse qui se produit pour Reddit en mode IA de Google.

Reddit a enregistré des gains uniformes entre août et octobre, son utilisation comme source passant globalement de 11 % à 20 % des requêtes. 

Ce chiffre est proche de l'utilisation globale de ChatGPT (24 % des requêtes), ce qui signifie que les deux modèles commencent à converger sur l'utilisation de Reddit. Voyons si cette tendance se confirme. 

Explorez vous-même toutes ces découvertes dans les tableaux de classement et les visualisations interactifs de l'indice de visibilité de l'IA .

En bref : Les questions clés, avec leurs réponses

Absolument. Reddit demeure une source de premier plan dans tous les secteurs et la quatrième source la plus citée dans notre ensemble de données. Parallèlement, Reddit gagne en importance dans le mode IA de Google, devenant désormais la deuxième source la plus citée.

Y a-t-il eu une modification de l'algorithme de recherche de ChatGPT en septembre/octobre ?
Il semble probable que ChatGPT ait modifié la façon dont les réponses sont composées, cherchant à utiliser plus de sources par réponse.

L'ampleur des corrections apportées par Reddit semble manuelle. Cependant, d'autres changements, comme l'augmentation considérable du nombre total de sources, sont suffisamment significatifs pour étayer cette théorie. 

Le nombre de sources et de marques mentionnées dans ChatGPT a augmenté depuis ce changement. Si sa capacité d'exploration était soudainement limitée aux seuls domaines figurant dans le top 10, nous nous attendrions à des changements plus importants dans les données. 

Bien que la réduction de la taille de Reddit soit significative, il semble plus probable qu'il s'agisse d'un changement interne plutôt que d'un changement directement lié à Google.

Dans quelle mesure les classements de recherche de l'IA sont-ils stables au fil du temps ?
Assez stable. Nous avons vu 25 nouvelles marques intégrer le top 100, mais principalement dans les positions inférieures. On observe également un fort degré de chevauchement entre les modèles. 

Comment les marques devraient-elles réagir à ces résultats ? 
ChatGPT et Google AI Mode s'accordent à 67 % sur les marques à mentionner, mais seulement à 30 % sur les sources à utiliser. 

Cela signifie que vous devez cibler les mentions dans les médias en utilisant une stratégie spécifique à un modèle d'IA : les sources utilisées par ChatGPT sont fondamentalement différentes de celles utilisées par AI Mode. Pour maximiser votre audience, vous devez exceller dans les deux domaines. 

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