Vous rencontrez des difficultés pour associer votre page Facebook et votre fiche d’établissement sur Google aux outils Semrush Local ?
Facebook et la fiche d’établissement sur Google sont deux des répertoires les plus importants pour une entreprise en raison de leur popularité dans tous les secteurs. C’est pourquoi il est extrêmement important que votre entreprise soit présente sur Facebook et possède une fiche d’établissement sur Google.
Autorisations nécessaires
Pour associer une fiche d’établissement Google, vous devez disposer d’un compte Google avec le rôle d’administrateur(ou être le propriétaire) pour l’emplacement en question.
Pour Facebook, votre compte Facebook personnel doit disposer du rôle d’éditeur (ou être administrateur) de la page Facebook de votre entreprise.
Associer une fiche d’établissement sur Google
Pour associer une fiche d’établissement sur Google, vous devez avoir accès au compte Google auquel cette fiche est associée. Pour configurer l’accès à votre fiche d’établissement sur Google (ou à celle d’un client), suivez étapes suivantes :
1. Dans Gestion des répertoires > Emplacements, sélectionnez votre carte d’emplacement et cliquez sur « Modifier les coordonnées ». Faites défiler jusqu’à la section Fiche d’établissement sur Google et cliquez sur le bouton « Connecter ».
2. Vous êtes à présent redirigé vers la page d’intégration de Google.
Choisissez le bon compte Google et accordez la permission de « Voir, modifier, créer et supprimer vos fiches d’établissement sur Google. »
Cliquez sur « Autoriser » pour passer à l’étape suivante.
Si votre entreprise n’a pas encore de fiche d’établissement sur Google, suivez les instructions de Google pour en créer une, puis associez-la à Semrush Local.
3. Soyez vigilant lorsque vous associez des fiches d’établissement sur Google à des emplacements.
Vérifiez l’exactitude des informations, comme le nom de votre entreprise, la ville et l’adresse. Cela est particulièrement important si vous avez de nombreux emplacements à associer et que les noms d’entreprise des emplacements sont très similaires.
4. Maintenant que vous avez configuré l’accès, vous apercevez la liste des emplacements qui doivent être associés.
Si vos emplacements sont regroupés en groupe d’établissements, sélectionnez d’abord le groupe.
Choisissez ensuite la fiche d’établissement correspondante dans la liste déroulante.
Remarque : assurez-vous de choisir le bon emplacement. En cas d’erreur, Google peut suspendre votre fiche d’établissement.
Veuillez noter que le statut de la fiche d’établissement sur Google peut apparaître comme indisponible jusqu’à 24 heures après la connexion initiale.
Associer une page d’entreprise sur Facebook
Suivez ces étapes pour associer un compte Facebook à Gestion des répertoires.
1. Dans Gestion des répertoires > Emplacements, sélectionnez votre carte d’emplacement et cliquez sur « Modifier les coordonnées ». Cliquez sur le bouton « Associer » dans la section Facebook.
2. Cliquez sur « Se connecter à Facebook ».
3. Si le compte Facebook qui a accès à l’emplacement s’affiche, cliquez sur « Continuer en tant que … » ou connectez-vous au bon compte en cliquant sur « Se connecter avec un autre compte ».
4. Vous avez également la possibilité d’associer un compte professionnel Instagram. Ensuite, appuyez sur « Suivant ».
5. Sélectionnez les pages que vous souhaitez utiliser et appuyez sur « Suivant ».
6. Choisissez les autorisations des fiches à faire en utilisant les différents boutons. Veuillez noter que les fiches peuvent ne pas fonctionner correctement si ces options sont désactivées. Ensuite, cliquez sur « Terminer ».
7. Et voilà ! Vous avez associé vos fiches à Facebook ! Appuyez sur le bouton « OK » pour fermer la fenêtre contextuelle.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez nous contacter à l’adresse local-support@semrush.com.