Gestion des répertoires

L’outil Gestion des répertoires diffuse automatiquement les informations relatives à votre entreprise dans les répertoires professionnels les plus couramment utilisés et veille à ce qu’elles restent exactes. 

De cette façon, toutes vos fiches d’entreprise sur Internet afficheront les nom, adresse et numéro de téléphone de votre entreprise de manière cohérente. Les clients vous trouveront où qu’ils cherchent, y compris dans la recherche vocale et par IA. 

Dans le jargon du SEO local, ces références en ligne sont souvent appelées des « mentions ». Une mention est toute citation des coordonnées de votre entreprise sur le Web. Certaines mentions peuvent inclure d’autres informations, comme les horaires d’ouverture, les modes de paiement acceptés ou encore des images et des vidéos.

Foursquare, Facebook, les Pages jaunes, Yelp, Tripadvisor, Alexa et Bing sont quelques exemples de répertoires. Vous trouverez cependant des dizaines de répertoires pertinents pour chaque emplacement.

Fonctionnalités de Gestion des répertoires

• Associez votre fiche d’établissement sur Google (FEG) ou saisissez les informations relatives à votre entreprise manuellement une seule fois et diffusez-les dans tous les répertoires pertinents.
• Répercutez les mises à jour de vos informations dans tous les répertoires en un seul clic.
• Traquez et éliminez les doublons de fiches. En général, les doublons sont créés à des fins malveillantes.
• Gérez les suggestions des utilisateurs.

Régions prises en charge par l’outil

Quels répertoires sont pris en charge dans Gestion des répertoires ? 

Gestion des répertoires prend en charge un grand nombre de répertoires en ligne dans différents pays, pour un total de plus de 100 répertoires de portée mondiale ou locale. La liste exacte dépend du lieu où vous vous trouvez. 

Figurer dans divers répertoires disponibles contribue à renforcer votre SEO et votre visibilité au niveau local, votre réputation en ligne ainsi que votre rayonnement géographique. 

• Les répertoires mondiaux tels que les fiches d’établissement sur Google, Bing, Foursquare et Facebook garantissent une portée étendue, tandis que les répertoires régionaux ciblent des audiences locales. 
• Les services de navigation (Waze, TomTom, HERE WeGo) et de recherche vocale (Amazon Alexa, Assistant Google et Microsoft Cortana) sont destinés aux utilisateurs en déplacement. 
• Certains répertoires, dont OpenAI, proposent des fonctionnalités d’IA populaires.

Par ailleurs, certains répertoires sont spécifiques à une région ou un pays. Ces répertoires locaux sont particulièrement intéressants pour les entreprises ciblant spécifiquement ces marchés. 

Citons par exemple Das Örtliche, Gelbe Seiten, Meinestadt.de, Marktplatz-Mittelstand, BundesTelefonbuch en Allemagne ; Scoot, 192.com, The Mirror, Daily Record, The Scotsman au Royaume-Uni ; ou encore Citysearch, YellowPagesDirectory, CitySquares, USCity aux États-Unis.

Avantages de Gestion des répertoires

Plus les mentions des informations relatives à votre entreprise sont cohérentes, plus ces dernières apparaîtront comme fiables aux internautes et aux moteurs de recherche. 

• Autorité : Google vérifie les informations relatives à votre entreprise partout sur le Web ; leur exactitude et leur cohérence sont d’importants facteurs de classement dans la recherche locale. Certains répertoires contribuent considérablement à signaler l’autorité de votre entreprise à Google : figurer sur ces plateformes aide les moteurs de recherche à vérifier la crédibilité et la fiabilité de votre entreprise.
• Interactions : outre Google, les clients passent par de nombreux répertoires pour trouver des informations sur votre entreprise. Certains génèrent beaucoup de trafic et peuvent mener à vous plus de clients. C’est le cas de Yahoo, de Tripadvisor, de la recherche vocale, de la recherche par IA et d’autres répertoires encore. 
• Fiches avec itinéraire : les répertoires tels que Foursquare, le réseau Pages jaunes et les réseaux GPS aident les internautes à obtenir l’itinéraire vers votre établissement. Des informations correctes sur ces plateformes contribuent à attirer des clients vers votre établissement.
• Fiches malveillantes : les spams et les doublons ne doivent pas être ignorés. Les retirer du Web améliore également vos performances dans la recherche locale. Vous pouvez retirer les doublons de fiches en un seul clic. 
• Gain de temps et élimination des erreurs humaines : garder vos informations à jour manuellement sur des dizaines de répertoires peut s’avérer chronophage. Vos informations peuvent perdre en exactitude, cohérence et fiabilité en raison d’erreurs humaines, ce qui risque d’affecter vos classements locaux. 

Analyse gratuite et aperçu de votre présence en ligne

Vous pouvez commencer par générer un rapport gratuit en sélectionnant votre entreprise ou en saisissant manuellement son adresse dans l’outil. Il s’agit de la première option que vous propose Gestion des répertoires lors de votre première utilisation de l’outil. 

Ce rapport est préliminaire. Certaines fiches ou certains avis pourraient ne pas être détectés lors de cette analyse initiale. 

L’objectif de ce rapport est d’évaluer l’état général de votre présence en ligne et de repérer les erreurs potentielles rapidement corrigibles.

Si vous disposez d’un forfait Semrush, vous pouvez copier le lien des résultats et exporter les données du rapport. Cela vous permettra de voir les améliorations de votre présence en ligne par rapport à la situation initiale après avoir utilisé Gestion des répertoires.

Saisir les infos relatives à mon entreprise et vérifier les fiches

Fonctionnement de Gestion des répertoires

Vous devez acheter au moins un emplacement pour travailler avec Gestion des répertoires. Vous pourrez également accéder aux outils Optimisation de la FEG (y compris les statistiques de performances historiques), Gestion des avis et Suivi des rangs sur Maps. En savoir plus sur les forfaits Semrush Local. 

Gestion des répertoires fonctionne en trois étapes : 

1. premièrement, vous configurez un emplacement : vous saisissez toutes les informations pertinentes relatives à votre entreprise telles que ses nom, adresse, numéro de téléphone et horaires d’ouverture ; 
2. deuxièmement, Gestion des répertoires diffuse automatiquement ces informations dans tous les répertoires ; 
3. Troisièmement, une fois vos informations en ligne, Gestion des répertoires contrôle leur exactitude, applique vos modifications, recherche les doublons de fiches dans les répertoires, recueille les suggestions des utilisateurs et vous fournit des informations sur vos classements. 

L’outil vous permet ainsi de contrôler et de gérer toutes vos fiches au même endroit. 

Les informations relatives à votre entreprise sont diffusés automatiquement dans les répertoires les plus couramment utilisés.

À l’étape de configuration de votre emplacement, deux options s’offrent à vous. 

L’une consiste à associer votre fiche d’établissement sur Google, l’autre à saisir manuellement les informations relatives à votre entreprise. 

Vous pouvez saisir le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, le site Web, les catégories principales et secondaires, une description et les horaires d’ouverture de votre entreprise. 

Outre ces informations de base, vous pouvez, aux étapes supérieures, utiliser Gestion des répertoires pour diffuser votre logo, vos photos et vos visuels sur le Web.

Une fois votre emplacement configuré, un certain délai est nécessaire à la vérification de vos informations et à leur diffusion dans les divers répertoires.

Si vous avez besoin d’aide pour associer votre FEG ou votre page Facebook à Semrush Local, consultez cet article. 

Dans la plupart des cas, c’est tout ce que vous avez à faire pour configurer votre emplacement. Les informations relatives à votre entreprise seront ensuite diffusées et surveillées. Vous pouvez consulter le statut de vos fiches dans le volet suivant. 

Onglets de Gestion des répertoires

Quoiqu’essentielle, la diffusion des informations relatives à votre entreprise dans les répertoires n’est qu’un premier pas. 

Gestion des répertoires synchronise aussi vos informations pour assurer leur cohérence en temps réel. Il recueille également les suggestions des utilisateurs, recherche les nouveaux doublons de fiches dans tous les répertoires et affiche vos statistiques de classement local. 

Voici comment est structuré l’outil Gestion des répertoires.

Onglet Fiches 

Cet onglet reprend tous les répertoires dans lesquels vos fiches sont publiées et indique le statut des informations relatives à votre entreprise en chacun d’entre eux. Dans certains cas, des liens directs vers votre fiche sont disponibles.

Onglet Doublons

Sous cet onglet, Gestion des répertoires scrute tous les répertoires à la recherche de fiches en double. Souvent, les doublons qui apparaissent à votre insu sont créés à des fins malveillantes.

Onglet Suggestions des utilisateurs

Parfois, les utilisateurs suggèrent de modifier des informations qu’ils estiment incorrectes. Vous trouverez ces suggestions sous cet onglet et pourrez facilement les valider ou les rejeter.

Forfaits Semrush Local

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités incluses dans les forfaits Semrush Local, consultez cet article. 

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