L'outil Listing Management est une solution complète pour le référencement local. Cet outil permet de distribuer facilement et automatiquement les données de votre établissement aux annuaires qui font le plus autorité (Plus de 70 pour les États-Unis, plus de 40 pour les autres pays) et même de la rendre prête pour la recherche vocale, avec une distribution automatique des informations à Amazon Alexa, Apple, Bing et Google.
L'outil Listing Management vous permet de :
- Modifier les informations depuis un seul et même endroit et d'obtenir des données cohérentes et correctes sur l'établissement dans tous les annuaires à la fois
- Assurer une visibilité maximale à votre établissement en veillant à ce que vos fiches ne contiennent pas de doublons malveillants, en contrôlant les avis et en tenant compte des suggestions des utilisateurs
- Obtenir des rapports sur les performances de vos fiches : la fréquence des recherches et des affichages
- Suivre les recommandations pour obtenir de meilleurs résultats dans les recherches locales
L'outil fonctionne pour les établissements basés :
| 🇿🇦 Afrique du Sud | 🇩🇰 Danemark | 🇮🇳 Inde | 🇳🇱 Pays-Bas |
| 🇩🇪 Allemagne | 🇦🇪 Emirats Arabes Unis | 🇮🇱 Israël | 🇵🇱 Pologne |
| 🇦🇺 Australie | 🇪🇸 Espagne | 🇮🇹 Italie | 🇬🇧 Royaume-Uni |
| 🇦🇹 Autriche | 🇺🇸 États-Unis | 🇯🇵 Japon | 🇸🇬 Singapour |
| 🇧🇪 Belgique | 🇫🇮 Finlande | 🇲🇽 Mexique | 🇸🇪 Suède |
| 🇧🇷 Brésil | 🇫🇷 France | 🇳🇿 Nouvelle-Zélande | 🇨🇭 Suisse |
| 🇨🇦 Canada | 🇭🇰 Hong Kong | 🇳🇴 Norvège | 🇹🇷 Turquie |
Pourquoi vous devez gérer les fiches d'établissement
Le référencement local repose sur la cohérence et l'exactitude des fiches d'établissements sur Internet. Mettre vos informations sur votre site web ne suffit pas, car Google utilise plusieurs annuaires pour recouper et valider le nom, l'adresse, le numéro de téléphone (NAP) et d'autres données de votre établissement.
C'est pourquoi vous devez gérer les données de votre établissement sur diverses cartes, applications, moteurs de recherche, réseaux sociaux et annuaires verticaux comme Yelp, TripAdvisor, Foursquare, etc.
Fonctionnement de Listing Management
Étape 1. Vérifiez l'exactitude des données de votre établissement sur Internet
Étape 2. Diffusez automatiquement les données de votre établissement aux annuaires qui font le plus autorité
Étape 3. Supprimez les doublons, suivez les classements locaux, obtenez les rapports de performance, surveillez les avis et les suggestions des utilisateurs
Étape 4. Obtenez des informations supplémentaires uniques par le biais de notifications par e-mail
Étape 5. Passez à la version Premium et bénéficiez d'une Carte thermique et d'une Gestion des avis
Étape 1. Vérifiez l'exactitude des données de votre établissement sur Internet
Au démarrage de l'outil, il vous sera demandé de saisir le nom de votre établissement. L'outil enverra ensuite les mêmes données de votre établissement (par exemple le code postal, l'adresse postale et le numéro de téléphone) à un certain nombre d'annuaires (plus de 70 pour les États-Unis, plus de 40 pour les autres pays).
Dans quels annuaires Semrush distribue-t-il les citations avec l'outil Listing Management ?
Il existe des annuaires Amazon Alexa, Apple, Bing et Google, entre autres, de sorte que votre établissement sera prêt pour la recherche vocale.
En outre, vous pouvez créer des profils d'établissement complets Google Business Profile et Facebook Listings (les annuaires de référencement local les plus importants), en indiquant notamment : les heures d'ouverture, les jours ouvrables, les photos et les options de paiement.
L'outil vous fournira une liste des annuaires les plus importants, ainsi que leur statut :
- Présent : votre établissement est présent dans l'annuaire, les données sont correctes et aucune autre action n'est nécessaire.
- Avec des problèmes : votre établissement est présent dans l'annuaire, mais ses données sont incorrectes (les divergences sont mises en évidence en orange) – l'outil peut corriger cela pour vous.
- Non présent : votre établissement n'est pas présent dans l'annuaire, et vous manquez des clients potentiels – l'outil peut l'ajouter.
- Disponible : l'annuaire contenant la fiche ne répond pas pour le moment, ou l'annuaire ne prend pas en charge ce type d'établissement (par exemple, Tripadvisor n'accepte que les entreprises du domaine de l'hôtellerie).
Vous pouvez exporter ces données à l'aide du bouton Exporter au format PDF dans le coin supérieur droit si vous avez un abonnement payant.
Étape 2. Diffusez automatiquement les données de votre établissement aux annuaires qui font le plus autorité
Listing Management peut diffuser les informations locales de votre établissement sur les sites Web de citation et s'assurer que vos informations sont cohérentes sur toutes les fiches en ligne.
Cette étape requiert l'achat d'un emplacement. Les abonnés payants peuvent utiliser Listing Management pour 20 $ par emplacement et par mois.
Après avoir acheté l'emplacement, vous pouvez modifier les informations depuis un seul et même endroit et obtenir des données cohérentes et correctes sur l'établissement dans tous les annuaires à la fois. Aucun changement ne sera effectué sans votre contribution.
Les limites d'emplacement dépendent du pays de l'établissement : Combien d'emplacements puis-je avoir ? Y a-t-il une limite ?
Pour acheter un emplacement :
- Si vous avez un abonnement, vous pouvez acheter un emplacement en quelques clics directement dans l'outil.
-
Si vous utilisez un compte gratuit, veuillez visiter notre page d’accueil de Listing Management pour plus d’informations.
Étape 3. Supprimez les doublons, suivez les classements locaux, obtenez les rapports de performance, surveillez les avis et les suggestions des utilisateurs
Vous obtenez six onglets lorsque vous achetez un emplacement. Vous pouvez consulter leur description détaillée dans les articles correspondants, et voici une brève description :
Obtenez une vue d'ensemble de la performance de tous vos établissements connectés dans la recherche locale (combien de fois vous avez été recherché et affiché), suivez toutes les mises à jour, suivez les recommandations.
Surveillez et mettez à jour les informations dans les annuaires de référencement local.
Faites en sorte que vos fiches ne présentent pas de doublons malveillants et aidez vos clients potentiels à vous trouver rapidement en ligne et hors ligne, supprimez les doublons en un clic.
Onglet Suggestions des utilisateurs
Si les utilisateurs suggèrent de modifier des informations qu'ils estiment incorrectes, vous verrez les suggestions dans cet onglet et pourrez facilement choisir de les approuver ou de les rejeter.
Surveillez les avis et les évaluations provenant de différentes sources pour tous les sites.
Voyez comment votre établissement est classé lors de recherches effectuées à partir de n'importe quelle ville, analysez l'évolution de votre position parmi tous les établissements locaux sur Google Local Finder.
Étape 4. Obtenez des informations supplémentaires uniques par le biais de notifications par e-mail
Après avoir configuré un emplacement (au bout d'environ 1 mois et demi), vous commencerez à recevoir des rapports d'emplacement par e-mail toutes les deux semaines. Ces e-mails vous permettent d'analyser les performances de l'emplacement dans les moteurs de recherche et les annuaires.
Ces informations sont uniques : vous ne les trouverez pas dans l'interface de l'outil, ni dans Mes rapports.
L'e-mail contient 5 graphiques dont :
- Recherches : le nombre de fois où vos annonces ont été affichées dans les résultats de recherche dans des annuaires ne comprenant pas Yelp, Facebook, Bing et la recherche Google.
- Vues de profil : le nombre de fois où vos fiches ont été vues. Les fiches sur Yelp, Bing et Google ne sont pas prises en compte.
- Pages vues sur Facebook : connectez votre compte Facebook dans Listing Management pour obtenir cette information.
- Vues dans la recherche Google : connectez votre compte Google Business Profile dans Listing Management pour obtenir ces informations.
- Vues dans Google Map : connectez votre compte Google Business Profile dans Listing Management pour obtenir ces informations.
Vous serez également averti par un e-mail hebdomadaire si votre établissement a reçu un avis de 2 étoiles ou moins.
Étape 5. Passez à la version Premium et bénéficiez de la Carte thermique, de la Gestion des avis et de Review Analytics
Lorsque vous faites passer un emplacement dans Listing Management vers Premium, voici ce à quoi vous avez accès :
- Carte thermique : Suivez jusqu'à 10 mots clés à un niveau hyper-local en affichant vos classements dans une carte thermique autour de votre zone cible. Cela vous indique exactement où et comment vos efforts de référencement paient.
- Gestion des avis : Recueillez tous vos avis et répondez-y sur Google Business directement depuis Semrush.
- Review Analytics : Compilez des rapports sur les avis des concurrents et obtenez des analyses sur leurs profils d’avis.