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Connaissances

Fil de mentions dans Brand Monitoring

Manual

Après avoir configuré votre campagne Brand Monitoring, vous verrez vos mentions dans un fil organisé. C’est ici que vous pouvez passer en revue les articles et les blogs dans lesquels Semrush détecte jour après jour des mentions de votre mot clé. Si vous menez une campagne RP, une campagne liée à votre marque ou une campagne d’achat de médias, nous vous recommandons de consulter ce fil une fois par jour pour rester au fait de tous les articles qui font mention de vous. Dans ce manuel, vous apprendrez comment gérer votre fil de mentions et quelles conclusions tirer des données que nous recueillions.

Passer en revue votre fil de mentions

Au-dessus de votre fil, vous apercevrez une série de paramètres permettant d’en personnaliser l’aperçu. Vous pouvez tout d’abord choisir de voir toutes vos mentions sur le Web ou uniquement les mentions du nom de votre marque sur Twitter ou Instagram. Pour accéder au manuel utilisateur sur le fil Twitter dans cet outil, cliquez ici

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Utilisez le calendrier pour afficher les mentions sur une période de temps spécifique. Il existe des options rapides permettant d’afficher les mentions de la veille, des 3, 7, 30 ou 90 derniers jours, ou encore toutes les mentions. Vous pouvez également choisir une période de temps personnalisée pour voir les mentions au cours d’une campagne ou d’un mois en particulier. Toutes les nouvelles mentions que vous cherchez dans le cadre de votre campagne sont marquées d’une ligne verte à leur gauche.

Chaque mention s’accompagne de trois indicateurs pour en évaluer l’impact :

  • Le score d’autorité
  • La portée estimée
  • Le trafic

Le score d’autorité est notre indicateur de l’autorité d’un domaine et de l’impact de ses mentions de votre mot clé.

La portée estimée est une estimation de nombre de personnes qu’une mention a atteintes, calculée sur la base de la valeur du trafic d’un domaine et des analyses de big-data.

Le trafic provient de Traffic Analytics. Brand Monitoring propose des étiquettes relatives aux niveaux de trafic. Ces niveaux sont calculés par rapport au domaine qui présente le nombre de visites le plus élevé parmi l’ensemble des domaines trouvés dans votre campagne. Ces étiquettes se situent à droite des mentions.

 

Il existe quatre étiquettes relatives au niveau de trafic :

  • Élevé (High) – Les domaines qui présentent le trafic le plus élevé
  • Moyen (Medium) – Les domaines qui présentent 10 fois moins de trafic que le domaine avec le trafic le plus élevé
  • Faible (Low) – Les domaines qui présentent 100 fois moins de trafic que le domaine avec le trafic le plus élevé
  • N/A – Les domaines dont la valeur du trafic n’a pas encore été mesurée pour l’instant

Si nous trouvons un domaine présentant plus d’un million de visites, comme c’est le cas pour de nombreux domaines, nous le classons automatiquement dans la catégorie « élevé ». Dans ce cas, le trafic moyen correspond à moins de 100 000 et le trafic faible à moins de 10 000 visites.

 

Trier les mentions

Si votre mot clé en lien avec votre marque obtient beaucoup de mentions, il est primordial de bien organiser votre fil pour faciliter le rapport de vos constatations ou le lancement d’une campagne.

Le menu « Actions » vous permet de trier vos mentions en les marquant comme lues ou non lues, en les supprimant, en les ajoutant aux favoris, en bloquant des domaines de votre campagne ou en ajoutant des tags.

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Pour faciliter le tri, vous pouvez d’abord appliquer des filtres au fil et ensuite trier vos groupes de mentions filtrées à l’aide du menu « Actions ».

 

Filtrer le fil de mentions

Vous pouvez filtrer votre fil de mentions de différentes manières :

  • Les mentions qui contiennent un mot ou une expression en particulier
  • Les domaines qui contiennent un mot ou une expression en particulier
  • Les titres qui contiennent un mot ou une expression en particulier
  • Des mentions qui renvoient vers votre domaine via un lien
  • Des mentions qui ne renvoient pas vers votre domaine via un lien
  • Des mentions qui renvoient vers une URL en particulier via un lien
  • Selon le pays (Guru ou Business)

  • Selon la langue

Vous pouvez appliquer les filtres avancés suivants :

  • Par type de source (blog, actualité ou mentions Web)
  • Par tag
  • Par tranche de score d’autorité
  • Par trafic (élevé, moyen ou faible)
  • Par mentions dans les domaines suivis
  • Par mentions ajoutées aux favoris
  • Par mentions placées dans la corbeille

Il est aussi possible de rechercher des mentions à l’aide des filtres Web, Forums, Twitter et Instagram. Pour ce faire, ouvrez le menu déroulant situé à côté de la date et sélectionnez la source de votre choix.

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Filtrer par score d’autorité

Le filtre « Score d’autorité » vous permet de regarder les mentions dont le score d’autorité est le plus élevé. Ce score est basé sur le Score de domaine calculé par Semrush et mesure l’autorité et l’influence d’un domaine sur une échelle de 1 à 100. Plus le score d’un site Web est élevé, plus il est utile d’obtenir une mention sur ce site.

Filtrer par source

Grâce au filtre « Source », vous pouvez choisir de voir uniquement les mentions dans l’actualité (News), les blogs ou les résultats Web. Ce filtre est pratique pour restreindre votre liste si, par exemple, vous vous intéressez à l’opinion de blogueurs ou si vous voulez garder un œil sur ce qui se dit dans l’actualité au sujet de votre marque.

Actualité : il s’agit des mentions sur les sites d’actualités locales et régionales ; elles permettent de rechercher l’avis de journalistes ou des sujets d’actualité concernant votre marque.

Blog : il s’agit des mentions sur les sites de blog ; elles vous aident à découvrir l’avis de blogueurs ou de trouver des blogs potentiels pour des campagnes.

Web : il s’agit des mentions de votre marque sur des sites Web populaires autres que des sites d’actualité ou de blog. Ce filtre vous permet de voir vos mentions dans des forums, des sites d’avis et d’autres sites généraux.

Filtrez selon le pays et la langue

Si vous gérez une campagne qui couvre plusieurs langues, vous pouvez filtrer vos résultats selon une langue spécifique. Si vous êtes une entreprise internationale, cela peut vous aider à voir comment vous êtes perçu dans différentes langues.

Non seulement vous pouvez filtrer selon la langue, mais vous avez aussi la possibilité de chercher les mentions dans un pays particulier. Si vous êtes un utilisateur Guru ou Business, vous pouvez suivre des bases de données multiples, et ce filtre vous aidera alors à affiner vos résultats.

Les utilisateurs Guru peuvent choisir 3 zones géographiques, et les utilisateurs Business peuvent en choisir jusqu’à 10.

Filtrer par lien vers une URL

Un autre filtre utile est celui par lien vers une URL (Link To URL) dans l’onglet « Mentions ». Ce filtre vous permet de voir toutes les mentions qui renvoient vers une page de votre site Web via un lien. Vous pouvez ajouter n’importe quelle URL en ouvrant le menu « Link To URL » puis en saisissant l’URL. Enfin, grâce à ce filtre, vous pouvez savoir combien de liens vos mentions ont construits.

Sauvegarder les filtres

Lorsque vous avez appliqué des filtres à votre fil, vous pouvez sauvegarder cette combinaison de filtres dans votre campagne pour y accéder plus rapidement à l’avenir. Pour enregistrer une combinaison de filtres, appliquez vos filtres et nommez cette combinaison. Une fois que vous l’avez sauvegardée, vous pouvez la retrouver en cliquant sur « Saved views ».

 

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Étiqueter les mentions

Lorsque vous faites défiler vos mentions, vous pouvez les étiqueter en leur ajoutant des tags, en les ajoutant aux favoris ou en les masquant. Cela vous permet de vous concentrer uniquement sur les mentions que vous désirez voir. Vous trouverez les boutons permettant ces fonctionnalités à côté de chaque mention. Directement à droite de chaque mention se trouvent les icônes Favoris, Tag et Masquer. Après avoir tagué des mentions ou en avoir ajouté aux favoris, vous pouvez filtrer votre fil pour ne voir que les mentions correspondant à un certain tag (ou afficher vos favoris).

 

Bloquer des mentions

Lorsque vous décidez de bloquer une mention, une boîte de dialogue vous permet de marquer la mention comme « Irrelevant » (non pertinente) ou « My resource » (mes ressources).

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Chaque fois qu’un utilisateur bloque un domaine qu’il considère comme étant une source faible, ce domaine est marqué comme « jeté à la corbeille » dans notre base de données. Si suffisamment d’utilisateurs bloquent ce même domaine, nous mettons alors à jour notre base de données et retirons toutes les mentions provenant de ce site.Les domaines que vous bloquez dans votre campagne sont visibles dans l’onglet « Resources ». Depuis cet onglet, vous pouvez bloquer un domaine aussi dans vos autres campagnes ou débloquer un domaine pour que ses mentions apparaissent à nouveau dans votre fil.

Ajouter un tag aux mentions

Si vous remarquez que des sites Web présentant des intérêts similaires vous mentionnent, vous pouvez étiqueter ces différents sites avec le même tag. Vous faciliterez vos recherches ultérieures si vous ajoutez les tags dès que les mentions apparaissent dans votre fil.

Imaginons par exemple que le nom de votre marque soit mentionné à plusieurs reprises dans des articles qui contiennent aussi les mots « vêtements » ou « habits ». Vous pouvez filtrer votre fil pour faire apparaître tous les articles qui parlent de vêtements et leur ajouter un tag collectif.

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Vous pourriez également organiser toutes vos mentions vidéo à l’aide du tag « vidéo », toutes les mentions du propriétaire ou du PDG de votre entreprise avec le tag « PDG », ou tous les articles d’un même auteur avec un tag à son nom. Vous retrouverez tous vos tags dans le menu déroulant « Tags », qui vous permet de passer facilement d’un tag à l’autre.

Utiliser Brand Monitoring pour construire des liens

Brand Monitoring est aussi un outil efficace pour construire des liens. En effet, vous pouvez mener trois campagnes par projet et chercher des opportunités pour obtenir des liens à partir des différentes mentions de votre site Web. Par exemple, imaginons que vous gériez un restaurant de burgers franchisé à Lille et que vous vouliez obtenir plus de liens vers votre site Web pour améliorer votre SEO.

En plus de mener une campagne pour suivre le mot clé lié à la marque de votre entreprise, vous pourriez lancer une autre campagne de contrôle pour suivre un mot clé comme « bons restaurants à Lille », « avis burger » ou encore « où manger ». Ensuite, Semrush cherchera les blogs et les articles dans votre secteur (restaurant de burgers à Lille) qui seraient intéressés par votre site Web et potentiellement disposés à envoyer un backlink vers votre site dans un futur article.

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À l’aide du filtre « link to website », vous pouvez également filtrer ces domaines pour voir si certains d’entre eux envoient déjà des backlinks vers votre site ou vers un site concurrent.

Si vous apercevez une mention de votre marque ou un mot clé ciblé sans backlink, saisissez cette opportunité et envoyez-la à l’outil Link Building en cliquant sur « Send to Link Building Tool » situé dans le coin en haut à gauche.

Fil de mentions dans Brand Monitoring image 9Pour contrôler les liens que vous avez construits grâce aux mentions, utilisez l’onglet « Statistics » dans Brand Monitoring.