Résultats de recherche, trafic et tendances : mobile et ordinateur [Étude 2021]

Olivier Amici

Jun 14, 20216 min read
Tendances de recherche : mobile et ordinateur

L'année 2021 marque le début du passage très attendu et retardé de Google à l'indexation Mobile-First pour tous les sites web.

Pour mieux comprendre cette situation, nous avons analysé le paysage de la recherche pour voir comment les tendances sur mobile et sur ordinateur s'étaient formées ces dernières années, avec deux domaines d'intérêt pour orienter notre étude :

  • Pour voir comment les tendances du trafic et le comportement des utilisateurs sur mobile s'organisent par rapport à l'ordinateur, nous avons analysé les données de trafic des 1 000 domaines les plus visités à partir des rapports mondiaux de Rang du trafic pour 2018, 2019 et 2020.
  • Pour mettre en évidence les écarts de SERP entre mobile et ordinateur, nous avons pris les 50 000 premiers mots clés par volume de recherche dans la base de données américaine de Semrush, et nous avons comparé les résultats de recherche.

Étude mobile vs ordinateur : principales conclusions

  • Le trafic de recherche a bondi de 22 % en 2020 par rapport à 2019 pour les 1 000 sites les plus visités au monde.
  • Sur cette période, 66 % de toutes les visites du site provenaient des appareils mobiles.
  • Les taux de rebond étaient plus élevés et le temps total passé sur le site était plus court, tant sur mobile que sur ordinateur, ce qui indique qu'il est de plus en plus difficile d'obtenir l'engagement des utilisateurs.
  • Seuls 17 % des sites web ont conservé leur position dans les SERP pour mobile et pour ordinateur, et 37 % des URL ont quitté le top 10 lorsque la requête de recherche était effectuée depuis un appareil mobile.

Examinons ces résultats de plus près et voyons ce qu'ils peuvent signifier pour vous.

Tendances au niveau du trafic mondial de recherche

Si l'on compare les données de recherche des 1 000 sites web les plus visités au monde de 2019 à 2020, on constate que le volume de trafic absolu a augmenté de 22 %.

FR-Average-Search-Traffic-Growth.png

Qui plus est, ces sites attiraient 10 % du trafic mondial total en 2018, mais ce chiffre avait doublé pour atteindre 20 % fin 2020. Ce trafic était essentiellement mobile, ces appareils ayant été à l'origine d'environ 66 % de toutes les visites l'année dernière, tandis que la part du trafic sur ordinateur était également plus élevée en 2020 qu'en 2018. 

Cela est dû en grande partie à la pandémie de coronavirus, mais c'est un signe clair de la domination mondiale de ces sites leaders ; plus ils sont gros, plus ils attireront de trafic lorsque davantage de recherches sont effectuées sur mobile et ordinateur.

Signaux de l'engagement des utilisateurs

L'augmentation des niveaux de trafic s'est accompagnée d'un déclin apparent de l'engagement des utilisateurs sur ces sites, les indicateurs de comportement tels que le taux de rebond et le temps passé sur site affichant une tendance négative cohérente pour les recherches sur mobile et sur ordinateur.

Temps moyen sur site : mobile vs ordinateur

Comme on pouvait s'y attendre, les visites sur ordinateur ont été 40 % plus longues que celles sur mobile en 2020.

FR-Time-Spent-on-Website.png

Le temps moyen passé sur site par les utilisateurs d'ordinateurs a en fait augmenté de 3 % en 2020, tandis que l'équivalent sur mobile a poursuivi son déclin annuel. Néanmoins, les utilisateurs passent généralement en moyenne moins de temps sur les sites depuis 2018, quel que soit l'appareil utilisé, ce qui est peut-être un autre signe du raccourcissement de la durée d'attention.

Taux de rebond moyen : mobile vs ordinateur

La légère hausse du temps passé sur le site via un ordinateur a également entraîné une augmentation du taux de rebond moyen sur presque toute l'année 2020.

FR-Average-Bounce-Rate.png

De 2018 à 2020, les visites via les appareils mobiles présentaient un taux de rebond moyen supérieur de 3 % à celui des ordinateurs, mais cet écart s'était réduit à seulement 0,2 % à la fin de l'année, ce qui suggère que les marques doivent faire davantage pour engager des utilisateurs de plus en plus exigeants et agnostiques par rapport aux appareils en provenance des SERP.

Mobile ou ordinateur : différence de SERP

Outre les comportements et l'engagement des utilisateurs, nous avons regardé comment cette domination du mobile affectait déjà les résultats de recherche de Google. 

Notre analyse des 50 000 requêtes de recherche les plus populaires aux États-Unis a révélé quelques signes de ce qui attend les gagnants et les perdants des SERP mobiles.

Déviations des URL et des domaines : Combien de pages et de sites perdent leur visibilité dans la recherche mobile ?

Dans les résultats de recherche mobile, 8 % des pages appartiennent à des domaines m-dot, c'est-à-dire à des sites spécifiquement conçus pour le mobile et qui existent sur un sous-domaine distinct. Cela implique que la plupart des sites de notre ensemble de données sont simplement adaptés aux mobiles.

Cela ne signifie pas pour autant qu'ils ont réussi à conserver leurs positions dans les SERP entre les appareils mobiles et les ordinateurs.

L'image ci-dessous montre combien de pages ordinateur ont perdu leur première place sur mobile :

FR-Number-of-Pages.png

Sur l'ensemble des pages qui figurent dans les SERP pour les mots clés analysés, seules 11 % ont conservé le même classement dans les recherches sur ordinateur et sur mobile. Si l'on reprend le même critère au niveau des domaines, ce chiffre passe à 17 %.  

De plus, 31 % des URL et 8 % des domaines ont complètement disparu des résultats de recherche de Google lorsqu'ils ont été consultés depuis un mobile* :

FR-URLs-that-Changed.png
FR-Domains-that-Changed.png

Ce qu'il faut retenir ici, c'est qu'une perte des premières positions sur mobile aura un effet beaucoup plus dramatique sur le trafic que sur ordinateur, simplement en raison de la surface disponible réduite sur l'écran d'un appareil mobile.

*La différence entre le nombre de domaines et d'URL qui disparaissent pourrait s'expliquer par le fait que certains ont une version mobile et une version d'ordinateur de la même page, mais avec des URL différentes.

Fonctionnalités SERP

Nous avons également analysé les résultats de recherche de Google sur mobile et sur ordinateur afin de déceler tout changement dans la fréquence d'apparition de certaines fonctionnalités SERP :

FR-SERP-Features.png

Le choix de l'appareil ne semble pas avoir d'importance pour les fonctions À la une, Local Pack et Autres questions posées, mais les utilisateurs d'ordinateurs ont deux fois plus de chances de voir une annonce Google et un Extrait optimisé, tandis que les utilisateurs mobiles voient 12,5 fois plus d'images et 3 fois plus de vidéos dans les recherches organiques.

Les éléments clés à prendre en compte à l'ère du « Mobile-First »

Les ordinateurs ont peut-être connu une légère résurgence en 2020, mais nos expériences de recherche n'ont qu'une seule direction, celle du mobile. Il y a trois actions que vous pouvez entreprendre pour l'avenir du mobile ( vous pouvez explorer l'indexation mobile-first plus en détail dans notre explicatif).

1. Obtenez des informations sur les tendances du trafic de vos concurrents et de votre secteur d'activité

Utilisez des outils comme l'Analyse du trafic de Semrush pour identifier les moyennes du marché et les comparer à la concurrence. Si la plupart des acteurs clés de votre niche obtiennent 60 % de leur trafic depuis le mobile, mais que vous n'en obtenez que 30 %, vérifiez que votre site ne présente pas d'éventuels problèmes comme une vitesse de chargement lente ou une mauvaise architecture de site.

2. Évaluez régulièrement vos propres performances en matière de mobilité et prenez rapidement les mesures qui s'imposent

Utilisez le Suivi de position de Semrush pour avoir des mises à jour quotidiennes des données de votre classement mobile par rapport à des mots clés situés dans un lieu cible. En contrôlant des métriques uniques comme la visibilité (basée sur vos positions dans les SERP et les estimations du CTR) et la part de voix (visibilité + volume de recherche et estimations du trafic d'un mot clé), vous pouvez suivre l'évolution de votre présence en ligne et réagir en conséquence pour devancer la concurrence.

3. Garantissez des points de contact multiples sur tous les appareils

Ne partez pas du principe que les utilisateurs ne s'engageront avec vous que sur un seul appareil. En réalité, ils utiliseront probablement aussi bien le mobile que l'ordinateur au moment de leur parcours d'achat. Optimisez pour le mobile et faites en sorte qu'il soit facile pour les utilisateurs de basculer vers l'ordinateur pour terminer un achat en leur permettant d'enregistrer leurs paniers, par exemple.

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Olivier AmiciJe suis en charge du développement marketing pour le marché Français et Francophone, de l’organisation des événements en ligne, des partenariats marketing/éducatifs, de la chaîne YouTube et du blog Semrush France.
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