WhatsApp a été officiellement lancé en novembre 2009 en tant que service de chat pour iOS.
En août 2010, WhatsApp a sorti une application pour les utilisateurs d'Android. Ensuite, il n'a fallu que 4 ans pour que l'application de messagerie atteigne le cap des 200 millions d'utilisateurs actifs mensuels.
Compte tenu de la popularité croissante de WhatsApp, Facebook l'a racheté en 2014 pour 19 milliards de dollars, soit une valorisation plus de 12 fois supérieure à celle de l'année précédente.
Aujourd'hui, WhatsApp compterait plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde. Il s’est classé parmi les applications mobiles de messagerie les plus populaires au monde.
Lisez la suite pour découvrir toutes les statistiques clés de WhatsApp.
Statistiques clés sur WhatsApp
- WhatsApp compte 2 milliards d'utilisateurs actifs dans le monde.
- WhatsApp est classé comme l'application de messagerie mobile la plus utilisée au monde.
- Plus de 100 milliards de messages sont envoyés chaque jour sur WhatsApp.
- En moyenne, un utilisateur de WhatsApp sur Android passe 38 minutes par jour sur l'application.
- L'Inde compte le plus grand nombre d'utilisateurs actifs mensuels de WhatsApp (390,1 millions).
Utilisateurs actifs mensuels de WhatsApp
Selon les derniers chiffres de Facebook, WhatsApp compte plus de 2 milliards d'utilisateurs.
WhatsApp a gagné 1 milliard de nouveaux utilisateurs en 4 ans (2016-2020).
Pendant les 6 premières années où Whatsapp a fonctionné en tant que filiale de Facebook, la base d'utilisateurs actifs mensuels de la messagerie a augmenté de 365 % (elle était de 465 millions en février 2014).
Voici un tableau de la croissance des utilisateurs de WhatsApp depuis 2010 :
| Date | Nombre d'utilisateurs actifs mensuels |
|---|---|
| Octobre 2010 | 10 millions |
| Décembre 2011 | 50 millions |
| Juillet 2012 | 75 millions |
| Octobre 2012 | 100 millions |
| Janvier 2013 | 133 millions |
| Mars 2013 | 166 millions |
| Avril 2013 | 200 millions |
| Juin 2013 | 250 millions |
| Août 2013 | 300 millions |
| Octobre 2013 | 350 millions |
| Décembre 2013 | 400 millions |
| Janvier 2014 | 430 millions |
| Février 2014 | 465 millions |
| April 2014 | 500 millions |
| Août 2014 | 600 millions |
| Janvier 2015 | 700 millions |
| Avril 2015 | 800 millions |
| Septembre 2015 | 900 millions |
| Février 2016 | 1 milliard |
| Janvier 2017 | 1,2 milliard |
| Juillet 2017 | 1,3 milliard |
| Décembre 2017 | 1,5 milliard |
| Février 2020 | 2 milliards |
| Juillet 2021 | 2 milliards |
Sources : Business Insider, Statista, Facebook
Nombre de messages WhatsApp envoyés par jour dans le monde
Selon un tweet de décembre 2020 de Will Cathcart (responsable de WhatsApp), plus de 100 milliards de messages sont envoyés chaque jour sur WhatsApp.
En fait, le nombre de messages envoyés via WhatsApp a augmenté de 53,84 % depuis 2018.
Nous avons suivi l'évolution du nombre de messages envoyés quotidiennement sur WhatsApp depuis 2011 :
| Date | Nombre de messages envoyés par jour sur WhatsApp |
|---|---|
| Octobre 2011 | 1 milliard |
| Janvier 2015 | 30 milliards |
| Février 2016 | 42 milliards |
| Juillet 2017 | 55 milliards |
| Mai 2018 | 65 milliards |
| Octobre 2020 | 100 milliards |
| Décembre 2020 | 100+ milliards |
Sources : Statista, VentureBeat, Fortune, Twitter
Temps passé sur WhatsApp
Selon les données d'App Annie, un utilisateur de WhatsApp sur la plateforme Android passe en moyenne 19,4 heures par mois (38 minutes par jour) sur l'application.
Source : Hootsuite
Fréquence d'utilisation de WhatsApp aux États-Unis
D'après les données d'AudienceProject, 50% des utilisateurs américains de WhatsApp accèdent quotidiennement au service de messagerie. De plus, 28% utilisent WhatsApp au moins une fois par semaine, ce qui porte le total à 78% des utilisateurs américains de WhatsApp accédant à l'application chaque semaine.
Voici la répartition de l'utilisation de WhatsApp parmi les utilisateurs américains au troisième trimestre 2020 :
| Fréquence de l'utilisation | Part des utilisateurs |
|---|---|
| Chaque jour | 50% |
| Chaque semaine | 78% |
| Chaque mois | 91% |
Source : AudienceProject
Portée de WhatsApp par groupe d'âge aux États-Unis
WhatsApp est le plus populaire parmi les internautes américains âgés de 26 à 35 ans. En effet, 27% de tous les Américains en ligne âgés de 26 à 35 ans utilisent WhatsApp.
Voici la répartition complète par groupe d'âge du pourcentage d'internautes américains utilisant WhatsApp :
| Groupe d'âge | Utilisation de WhatsApp par les internautes américains |
|---|---|
| 15-25 ans | 19% |
| 26-35 ans | 27% |
| 36-45 ans | 20% |
| 46-55 ans | 17% |
| 56+ ans | 13% |
Source : Statista
Répartition des utilisateurs de Whatsapp selon le sexe
D'après les données de GlobalWebIndex, la base mondiale d'utilisateurs de WhatsApp se compose de 46,1% de femmes, les 53,9% restants étant des hommes.
Source : Hootsuite
Les 10 premiers pays utilisant WhatsApp classés par ordre d'audience
Selon eMarketer, l'Inde compte plus d'utilisateurs de WhatsApp que tout autre pays, avec 390,1 millions d'utilisateurs actifs mensuels.
La base d'utilisateurs combinée dans les trois premiers pays dépasse le demi-milliard, avec 573,6 millions d'utilisateurs actifs mensuels basés en Inde, au Brésil et aux États-Unis.
Voici le tableau des dix pays où WhatsApp est le plus populaire, classés par nombre d'utilisateurs mensuels :
| Pays | Nombre d'utilisateurs de WhatsApp |
|---|---|
| Inde | 390,1 millions |
| Brésil | 108,4 millions |
| États-Unis | 75,1 millions |
| Indonésie | 68,8 millions |
| Russie | 64,7 millions |
| Mexique | 62,3 millions |
| Allemagne | 48,3 millions |
| Italie | 35,5 millions |
| Espagne | 33,0 millions |
| Royaume-Uni | 30,1 millions |
Source : Business Insider
Les 10 marchés où WhatsApp connaît la croissance la plus rapide (variation en %)
Avec une augmentation de 17%, la base d'utilisateurs actifs mensuels de WhatsApp en Russie a connu la croissance la plus rapide en 2020.
Les autres marchés en croissance pour WhatsApp en 2020 sont : L'Inde (+16,6%), la France (+16,6%), l'Indonésie (+15,1%).
La base d'utilisateurs actifs mensuels de WhatsApp sur mobile a augmenté de 10% ou plus dans 6 pays en 2020.
Les 4 pays ayant la plus grande base d'utilisateurs WhatsApp (Inde, Brésil, États-Unis et Indonésie) ont ajouté un total de 75,4 millions de nouveaux utilisateurs actifs mensuels entre août 2019 et août 2020.
Voici le tableau des pays où le taux de croissance des utilisateurs de WhatsApp est le plus élevé :
| Pays | % Évolution |
|---|---|
| Russie | 17,0% |
| Inde | 16,6% |
| France | 16,6% |
| Indonésie | 15,1% |
| États-Unis | 10,0% |
| Argentine | 10,0% |
| Brésil | 9,1% |
| Italie | 7,7% |
| Finlande | 7,5% |
| Autriche | 7,3% |
Source : Business Insider, eMarketer
Nombre de téléchargements de WhatsApp
Selon AppFigures, WhatsApp Messenger a été téléchargé 39 millions de fois rien qu'en août 2021. La plupart des téléchargements provenaient de Google Play (avec 29 millions d'installations), tandis que 10 autres millions de téléchargements étaient issus de l'App Store.
À l'échelle mondiale, WhatsApp était la 4e application la plus téléchargée en septembre 2021 (derrière TikTok, Facebook et Instagram).
Source : Appfigures, SensorTower
Évaluation de l'application WhatsApp
L'application WhatsApp compte plus de 146 millions d'évaluations sur la plateforme Android, avec une note moyenne de 4,1.
Voici la répartition complète des évaluations de Whatsapp sur Android :
| Évaluation | Nombre d'évaluations |
|---|---|
| 1 étoile | 21 112 163 |
| 2 étoiles | 5 269 290 |
| 3 étoiles | 8 556 992 |
| 4 étoiles | 14 668 467 |
| 5 étoiles | 97 277 177 |
Sur iOS, l'application mobile WhatsApp compte plus de 9 millions d'évaluations, avec une note moyenne de 4,8.
Voici la répartition complète des évaluations de WhatsApp sur iOS :
| Évaluation | Nombre d'évaluations |
|---|---|
| 1 étoile | 264 026 |
| 2 étoiles | 114 077 |
| 3 étoiles | 294 084 |
| 4 étoiles | 791 738 |
| 5 étoiles | 7 619 636 |
Source : Sensor Tower
Nombre de téléchargements de WhatsApp Business
WhatsApp propose une application dédiée, WhatsApp Business, pour gérer les profils d'entreprise et rester en contact avec les clients.
D'après les estimations de Sensor Tower, WhatsApp Business a été téléchargée 18 millions de fois sur Google Play et App Store en septembre 2021. La grande majorité, 16 millions de téléchargements, proviennent d'utilisateurs Android. Les 2 millions d'installations restantes viennent d'utilisateurs iOS.
Source : Sensor Tower
Nombre d'utilisateurs interagissant avec des profils professionnels sur WhatsApp
Selon le responsable de WhatsApp, Will Cathcart, environ 175 millions de personnes envoient chaque jour des messages à des comptes professionnels sur WhatsApp.
Source : Twitter
Conclusion
En résumé, on peut dire que l'application de messagerie était déjà assez populaire en tant qu'entreprise indépendante. Et elle s'est considérablement développée sous Facebook, devenant l'appli de chat mobile la plus populaire de la planète.