Snapchat et Instagram gagnent le coeur des plus jeunes

Matthieu Espaze

févr. 12, 20194 min de lecture
Snapchat et Instagram gagnent le coeur des plus jeunes

Twitter, Instagram, Facebook, Snapchat... Quels sont les réseaux sociaux favoris des jeunes ? Quels sont ceux qu’ils délaissent ? Diplomeo a mené l’enquête avec son sondage "Parole aux Jeunes", dévoilant des résultats pas si surprenants, mais qui nous aiguillent sur les pratiques digitales de demain.

Pour une grande partie de la population française, les réseaux sociaux sont désormais devenus des incontournables dans la pratique du numérique, de même que pour les marketeurs. Mais lorsque l’on se penche sur la diversité des applications proposées, on remarque rapidement que les habitudes varient grandement selon la tranche d’âge des internautes. Or, tous les spécialistes du marketing digital vous le diront : l’âge des utilisateurs des réseaux sociaux, comme de nombreux autres critères statistiques, est d’une importance cruciale, notamment pour une stratégie Social Media B2C (Business to Consumer).

Un an après sa première étude, Diplomeo s’est à nouveau adressé aux jeunes pour analyser leur usage des réseaux sociaux. Réalisée auprès de 1454 jeunes âgés 16 et 25 ans durant le mois de décembre 2018, l’enquête "Parole aux jeunes" révèle des évolutions intéressantes dans les habitudes des plus jeunes sur les réseaux sociaux.  

Instagram et Snapchat: coude à coude sur le podium

Il faut dire qu’entre 2018 et 2019, les pratiques des plus jeunes ont bien évolué. En effet, si Snapchat a gardé une très bonne popularité auprès des 16-25 ans, et s’érige au premier rang dans le classement des réseaux sociaux préférés des jeunes Français, il se retrouve cependant ex aequo avec l’application Instagram. Toutes deux sont utilisées quotidiennement par 73% des répondants. Un constat qui vient compléter les conclusions de l’ enquête ScienceDaily en 2015, selon laquelle 90% des utilisateurs d’Instagram ont moins de 35 ans !

Podium Réseaux sociaux

On remarque par ailleurs qu’Instagram et Snapchat brillent particulièrement auprès des plus juvéniles. De fait, 83% des 16-18 ans utilisent Instagram contre seulement 62% des 22-25 ans. En ce qui concerne Snapchat, le fossé se creuse davantage : 86% des 16-18 ans l’utilisent contre 59% chez les 22-25 ans.

Pas de doute, donc : Instagram et Snapchat sont des outils Social Media essentiels pour le B2C, notamment si la tranche d’âge que vous ciblez comprend de très jeunes adultes ! Vous pouvez notamment profiter de Snapchat Shopping et Instagram Shopping pour faire la promotion directe de vos produits qui sont directement liés à Amazon. En revanche, au vu des évolutions de 2018, il semble qu’Instagram prenne sérieusement le pas sur Snapchat d’ici les prochains mois ou les prochaines années. Continuez à miser sur ces deux piliers, mais gardez en tête que Snapchat pourrait bientôt devenir le Facebook bis des plus jeunes d’ici quelques années !

Facebook aux oubliettes ?

Alors que Facebook fêtera bientôt ses 15 ans d’existence, il est clair que le bébé de Mark Zuckerberg a pris un sacré coup de vieux, voire est en passe de devenir has-been ! Le premier réseau social continuait pourtant à jouir d’une très bonne réputation il y a un an de cela. Alors que 93% des jeunes avaient un compte Facebook en 2017, ils ne sont désormais plus que 67%. Chez les 16-18 ans, le résultat est d’autant plus catastrophique : 50% d’entre eux n’utilisent pas Facebook...

Statistiques Facebook

Les temps sont durs pour l’application bleue... Mais ce résultat a pu être influencé notamment par une nouvelle tendance parmi les dernières générations : la suppression de son compte sur les réseaux sociaux. Effectivement, 38% des participants de l’étude affirment avoir supprimé un réseau social durant l’année 2018. La première sur la liste ? Facebook chez 17% d’entre eux, contre moins de 10% pour toutes les autres applications.

Twitter, Linkedin, Pinterest... quel constat pour les autres réseaux sociaux ?

Malgré une légère baisse d’intérêt, de la part des sondés, le réseau social Twitter a toujours relativement la cote auprès des sondés. Il retombe bien sur ses pattes en raflant la troisième place, mais perd un certain nombre de jeunes fans : auparavant utilisé par 53% d’entre eux, le score du petit oiseau bleu chute à 33% en 2018 !

Même constat pour Pinterest et Linkedin, qui chutent respectivement de 22 (44% d’utilisateurs en 2017 contre 22% en 2018) et 14 points (32% d’utilisateurs en 2017 contre 18% en 2018).

Bien évidemment, étant un réseau social très axé B2B (Business to Business), Linkedin a bien plus de succès auprès des jeunes adultes qui s’apprêtent pour la plupart d’entre eux à entrer sur le marché du travail. Effectivement, 36% des 22-25 ans y sont inscrits, contre 3% du côté des 16-18 ans... Du côté de Twitter et Pinterest, l’écart est bien moindre, et touche toutes les tranches d’âge parmi les adolescents et les jeunes adultes.

Tout quitter pour Instagram ?

Du point de vue du marketing digital, quelle leçon tirer de cette étude ? S’il est primordial d’ adapter sa stratégie aux réseaux sociaux d’aujourd’hui et de demain, il est aussi important de ne pas tout miser sur le même cheval ! Certes, Facebook a très rapidement perdu en popularité auprès des plus jeunes l’année dernière, mais le bébé de Zuckerberg compte toujours près de 2,3 milliards d’inscrits dans le monde, dont 33 millions en France. Continuer la publicité sur Facebook reste donc encore préférable pour ne pas perdre de parts de marché. De fait, la meilleure des tactiques à adopter est d’élaborer une stratégie multicanale, en ne négligeant pas les plateformes même les plus en marge, Reddit par exemple (attention toutefois à ne pas trop vous disperser !).

Malgré tout, si la migration des internautes d’un réseau social à l’autre est importante, les meilleurs spécialistes du marketing savent évidemment qu’il est aussi important de prendre en compte les usages des internautes sur les réseaux sociaux. Les codes sur Twitter et sur Instagram, d’aujourd’hui et de demain, ne sont évidemment pas les mêmes. Il ne tient donc qu’à vous de vous tenir informé sur les tendances du digital et social media, afin de savoir au mieux comment atteindre efficacement vos cibles !

Ainsi, les pratiques des jeunes semblent évoluer considérablement d’une année à l’autre. Il est donc probable que les résultats de l’étude soient tout aussi riches en leçons l’année prochaine, et permettent de tirer encore de nouvelles conclusions pour l’élaboration des stratégies digitales de demain.

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Consultant Acquisition de trafic, SEO/SEA, Social media