Pour rendre notre contenu accessible à un plus grand nombre d'utilisateurs, nous avons traduit cet article de l'anglais à l'aide de la traduction automatique. Clique ici pour lire l'article original. Si tu remarques des problèmes dans le contenu, n'hésite pas à nous contacter à report-osteam@semrush.com.
Qu'est-ce que le référencement local ?
Le référencement local est un ensemble de techniques qui peuvent aider ton entreprise locale à apparaître plus clairement dans les résultats de recherche non rémunérés et basés sur la localisation sur Google Search, Google Maps et d'autres moteurs de recherche.
Par exemple, il peut aider ton profil d'entreprise Google à mieux se classer dans le pack local.
Comme celui-ci:
Et améliore le classement de ton site Web dans les résultats standard des "liens bleus".
Comme celui-ci:
Presque tous les résultats de recherche sont personnalisés en fonction du pays de l'utilisateur. Mais le référencement local consiste à atteindre des personnes dans des endroits plus spécifiques, comme les villes et les districts.
Il peut donc profiter aux entreprises qui ont des magasins physiques (restaurants, dentistes et mécaniciens, etc.). Et les prestataires de services locaux (plombiers, tuteurs et promeneurs de chiens, etc.).
Pourquoi le référencement local est-il important ?
Google fournit milliards de résultats de recherche locale chaque mois. Et si tu apparais en bonne place pour des requêtes pertinentes, tu as plus de chances d'attirer des clients.
Google affiche des résultats locaux lorsqu'il pense que les internautes recherchent des produits, des services ou des commodités à proximité. Ou dans un lieu spécifié.
Voici quelques exemples de mots-clés locaux trouvés avec l'outil de magie des mots-clés de Semrush :
- "Restaurants mexicains"
- "Restaurants mexicains près de chez moi"
- "Restaurants mexicains à dallas"
Les entreprises qui ont le meilleur référencement local ont tendance à se classer au premier rang pour les mots-clés locaux comme ceux ci-dessus. Ainsi, les utilisateurs sont plus susceptibles de découvrir et de s'engager avec ces entreprises.
Quelle que soit ton activité ou ton lieu d'implantation, il est probable que tu puisses atteindre des clients potentiels par le biais de la recherche.
Comment fonctionne le référencement local
Le référencement local fonctionne en aidant Google à comprendre où se trouve ton entreprise et ce qu'elle propose. Cela peut aussi aider Google à percevoir ton entreprise comme plus populaire et plus digne de confiance.
Tous ces facteurs peuvent t'aider à mieux te classer lorsque les gens font des recherches pertinentes.
Lorsqu'il classe les entreprises dans Google Maps et dans le pack local, Google prend en compte trois critères principaux :
- Pertinence: Dans quelle mesure l'entreprise correspond à ce que l'utilisateur recherche.
- Distance: Quelle est la distance entre le lieu de recherche probable et l'emplacement de l'entreprise.
- La notoriété: Le degré de notoriété et d'appréciation de l'entreprise.
Lorsqu'il classe les pages web dans les résultats de recherche traditionnels, Google prend en compte des facteurs tels que :
- Pertinence: Dans quelle mesure ta page web correspond à ce que l'utilisateur recherche.
- Qualité: dans quelle mesure ton contenu est utile et digne de confiance.
- Convivialité: le niveau de performance de ta page web (basé sur des éléments tels que la vitesse et la convivialité pour les mobiles).
Comment faire du référencement local
Maintenant, il est temps de créer un plan pour augmenter ton classement local et stimuler le trafic. Les étapes suivantes t'aideront à démarrer.
Effectue une recherche locale de mots-clés
La recherche de mots-clés pour le référencement local consiste à trouver les termes de recherche que les gens utilisent lorsqu'ils recherchent des produits et services locaux.
Le classement de ces mots clés génère un trafic local très ciblé vers ton site et envoie plus de clients vers toi.
Pour commencer, tu as besoin d'une courte liste de mots-clés que les gens peuvent utiliser pour trouver ton entreprise locale.
Voici quelques façons différentes de commencer.
Faites des recherches sur vos concurrents
Voir pour quels mots-clés tes concurrents se classent est un moyen facile de commencer à rassembler des idées. Et tu peux le faire grâce à l'outil Keyword Gap de Semrush.
Ajoute ton domaine et jusqu'à quatre domaines concurrents. (L'outil te fournira des suggestions pour t'aider).
Ensuite, choisis ton pays cible et clique sur "Comparer".
Fais défiler jusqu'au tableau des mots-clés et sélectionne "Untapped".
Tu verras des mots-clés pour lesquels au moins un concurrent se classe mais pas toi. Il pourrait donc s'agir de termes pertinents que tu rates.
Clique sur "Filtres avancés" pour exclure tous les mots-clés non pertinents (par exemple, les mots-clés qui contiennent les noms d'entreprises de tes concurrents).
Comme celui-ci:
Tu peux aussi filtrer en fonction de métriques telles que :
- Volume : Le volume de recherche du mot clé ou le nombre moyen de recherches mensuelles.
- KD%: Le score de difficulté des mots clés, qui mesure la difficulté qu'il y aura à obtenir un classement organique élevé et qui est exprimé en pourcentage.
- Intention: L'objectif général de la recherche, qui peut être transactionnel, commercial, de navigation et/ou d'information.
Il est ainsi plus facile de repérer les meilleurs mots-clés pour ta stratégie de référencement local.
Utilise l'autocomplétion de Google
L'autocomplétion Google est une fonctionnalité de Google Search qui permet de compléter plus rapidement les recherches lorsque tu commences à taper.
Son but est de faire gagner du temps aux utilisateurs en prédisant ce qu'ils vont rechercher.
Et il peut t'aider à découvrir des mots-clés à longue traîne précieux pour le référencement local. Parce que les prédictions de la saisie semi-automatique de Google dépendent en partie de ta localisation.
Par exemple, si tu es à Arcadia, en Californie, tu verras quelque chose comme ça si tu tapes "meilleure paella à" dans la barre de recherche :
Tous ces lieux se trouvent près d'Arcadia ou en Californie.
Alors, pour trouver des mots-clés locaux valables, commence à taper des mots-clés liés à ton activité.
Par exemple, si tu diriges une entreprise de services de nettoyage, tape "services de nettoyage" pour obtenir une liste de suggestions de mots clés locaux.
Comme celui-ci:
Et quand tu commences à ajouter des modificateurs locaux comme "services de nettoyage los angeles", tu commences à voir beaucoup d'autres mots-clés utiles.
Comme celui-ci:
Essaie sans cesse de nouvelles combinaisons de différents mots-clés locaux. Tu devrais avoir une liste de mots-clés pour le référencement de ton entreprise locale en un rien de temps.
Utilise le planificateur de mots-clés de Google
Le planificateur de mots-clés de Google t'aide à rechercher des mots-clés pour les campagnes de recherche payante.
Mais c'est aussi formidable pour découvrir de nouveaux mots-clés liés à ton activité.
Commence par te rendre dans la section "Découvrir de nouveaux mots-clés".
Clique sur l'onglet "Commencer par un site web". Ensuite, saisis le domaine de l'un de tes concurrents.
Clique sur "Obtenir des résultats", et Google te suggérera une tonne de mots-clés basés sur les termes qui apparaissent sur ce site Web.
Répète le processus avec d'autres de tes principaux concurrents et ajoute tous les mots-clés pertinents à ta liste.
Une autre fonction intéressante du planificateur de mots clés : Il donne des données de recherche mensuelles pour des lieux spécifiques.
Comme ça :
Cette fonction est très utile lorsque tu as beaucoup de mots-clés et que tu veux décider lesquels cibler en premier.
Optimisez votre Fiche d'établissement sur Google
Ton profil professionnel Google est la fiche d'entreprise gratuite qui peut apparaître dans les résultats de Google.
Comme celui-ci:
Si tu optimises ton profil, Google a plus de chances de le classer en bonne place lorsque les clients potentiels recherchent des termes pertinents. Ce qui signifie que ces utilisateurs sont plus susceptibles de contacter ou de visiter ton entreprise.
Pour commencer, tu devras ajouter et/ou vérifier ton profil d'entreprise. Et remplis-le autant que possible.
Par exemple, tu peux fournir :
- Coordonnées de la personne à contacter
- Heures d'ouverture
- Photos et vidéos
- Attributs commerciaux (par exemple, Wi-Fi et places assises à l'extérieur)
Garde ton profil d'entreprise actif
En gardant ton profil professionnel actif, tu montres à Google et aux utilisateurs que tu es un chef d'entreprise engagé. Cela peut t'aider à obtenir un meilleur classement et plus de clients.
Plus important encore, garde les détails de ton entreprise à jour (par exemple, ajoute tes heures de vacances ou modifie ton adresse dès que tu déménages).
Les utilisateurs ont ainsi toujours accès à des informations correctes et complètes.
Pense aussi à poster sur ton profil d'entreprise. Pour informer les utilisateurs de tes dernières nouvelles, de tes événements et de tes offres.
Avec Semrush Social, tu peux facilement programmer tes posts :
C'est aussi une bonne idée de demander aux clients de donner leur avis sur Google.
Si tu as plus d'avis et un nombre d'étoiles plus élevé que tes concurrents, tu as plus de chances de les surclasser. Et les utilisateurs seront peut-être plus enclins à te choisir.
Réponds aussi à tes avis sur Google.
Cela montre que tu te soucies des commentaires de tes clients. Et te donne la possibilité de contrer tout commentaire négatif.
Avec l'outil de gestion des révisions de Semrush, tu peux mettre en place des réponses automatiques en utilisant l'IA.
Obtenir et surveiller les citations locales
Les citations sont des endroits qui mentionnent ton nom, ton adresse et ton numéro de téléphone (NAP) en ligne.
Ils apparaissent généralement sur les annuaires professionnels et les profils de médias sociaux.
Les citations NAP sont importantes car Google peut les utiliser pour vérifier que les informations sur ton entreprise sont exactes. Et que ce que tu dis de ton entreprise en ligne est vrai.
Comme celui-ci:
L'idée est que plus Google voit de citations NAP cohérentes pour ton entreprise, plus il est convaincu que ton entreprise est légitime et digne de confiance.
Tu veux donc obtenir des citations cohérentes sur le plus grand nombre possible de sites Web de confiance.
Un moyen facile de vérifier tes inscriptions locales et de les distribuer aux annuaires qui font le plus autorité est d'utiliser l'outil de gestion des inscriptions de Semrush.
Pour commencer, entre le nom de ton entreprise. Et choisis l'entreprise avec la bonne adresse dans la liste qui s'affiche.
Tu verras un rapport sur ta présence actuelle en ligne.
Y compris le nombre total d'annonces, les annonces à réparer et la note moyenne par étoiles.
Comme celui-ci:
L'outil propose également une liste de tes citations comportant des erreurs spécifiques (par exemple, un mauvais numéro de téléphone, une mauvaise adresse, etc.)
Il te suffit de faire défiler la page pour la trouver.
Tu peux ensuite télécharger toutes ces informations en utilisant le bouton"Exporter" en haut à droite de la liste.
Si tu as un abonnement payant, tu peux distribuer automatiquement les informations sur ton entreprise à des dizaines d'annuaires.
Tout d'abord, assure-toi que ton inscription est à jour.
Si tu as besoin de changer quelque chose, clique sur le bouton "Modifier les infos de l'entreprise".
Ensuite, ajoute des informations supplémentaires comme des photos, des vidéos, la photo de couverture de ton profil Google Business, des handles de médias sociaux, et plus encore.
Ensuite, tu verras un tableau de bord avec sept onglets :
- Tes annonces (affichage de toutes tes annonces et de leur état actuel)
- Insights of GBP (voir un tableau de bord qui consolide les données de ton compte analytique GBP).
- Doublons (voir tous les doublons possibles, traités ou supprimés)
- Suggestions des utilisateurs (approuver ou rejeter les modifications suggérées par les clients)
- Gestion des commentaires (surveille et répond aux commentaires et aux évaluations pour tous tes établissements).
- Analyse des commentaires (suis les commentaires de tes concurrents et compare-les aux tiens).
- Classement local (voir comment ton entreprise se classe dans n'importe quelle ville)
Voici à quoi cela ressemble :
Assure-toi que toutes tes informations sont à jour et aussi détaillées que possible.
Ensuite, laisse l'outil porter la lourde charge de maintenir automatiquement tes citations NAP cohérentes partout.
Voici quelques conseils sur la citation de la NAP:
- Veille à ce que toutes tes citations soient cohérentes à 100 %(exactement le même nom, la même adresse, le même numéro de téléphone).
- Soumets tes informations à des annuaires populaires dans ta région et ton secteur d'activité.
- Soumets-toi aux grands acteurs (comme Apple Maps, Yelp, Bing Places, Facebook, etc.)
Encourage les commentaires en ligne et réponds-y
Les critiques fournissent une preuve sociale, valident ton expertise et donnent aux acheteurs potentiels confiance en ton entreprise.
En général, tu devrais essayer d'obtenir des avis sur Google. Parce qu'ils sont visibles dans les résultats de recherche et constituent un facteur de classement local important.
Mais si les clients aiment utiliser d'autres plateformes (par exemple, Tripadvisor), il est utile d'obtenir des avis là aussi.
Voici quelques conseils rapides pour réussir :
- Lorsque tu parles à des clients heureux, demande-leur de laisser un avis sur la ou les plateformes que tu préfères
- Crée des affiches, des cartes de visite, etc. qui encouragent les clients à laisser des commentaires en ligne. En veillant à inclure un code QR qui leur permet de trouver facilement la bonne page.
- Intégrez des widgets sur votre site Web qui permettent aux visiteurs de voir et de laisser facilement des avis.
- Ne propose pas ou n'accepte pas d'argent en échange d'avis (c'est contraire aux conditions de Google et de nombreuses autres plateformes).
Avec l'outil de gestion des commentaires de Semrush, tu peux suivre tes commentaires sur plusieurs plateformes.
Et chaque semaine, tu recevras une alerte par courriel concernant tout avis négatif. Ainsi, tu peux leur répondre rapidement.
Affine ton référencement sur la page
Le référencement sur la page est la pratique qui consiste à optimiser tes pages Web pour les aider à mieux se classer dans les résultats de recherche organiques. Et c'est indispensable pour le marketing local sur les moteurs de recherche.
Si tu es bien classé organiquement, tu as de fortes chances de te classer dans le pack local.
Pour effectuer un audit rapide et jauger la santé de ton référencement sur la page, utilise le vérificateur de référencement sur la page de Semrush.
Saisis ton domaine et clique sur "Obtenir des idées".
Suis le guide de configuration de On Page SEO Checker pour configurer ton projet, et l'outil commencera automatiquement à lancer un audit.
Après quelques minutes, il affichera un tableau de bord avec différents facteurs on-page à optimiser.
Si tu fais défiler la page, tu verras que tes pages sont commodément classées par "priorité".
Optimise ces pages en premier pour obtenir les résultats les plus percutants.
Clique sur le bouton "# idées" à côté de chacune des pages du haut pour obtenir des idées d'optimisation plus spécifiques.
Voici quelques conseils de référencement sur la page:
- Inclure tes mots-clés ciblés localement dans les balises de titre des pages et les méta descriptions.
- Ajoute des pages de localisation spécifiques à ton site Web pour mettre l'accent sur tes services locaux.
- Crée des liens internes vers les pages et à partir de celles-ci lorsque cela est pertinent.
Autres lectures: Référencement local pour les sites multiples
Générer des backlinks
Les backlinks sont des liens sur d'autres sites qui renvoient au tien. Et constituent un signal de classement fort dans l'algorithme de recherche de Google.
Notre étude sur les facteurs de classement portant sur plus de 16 000 mots clés et 300 000 positions de classement montre que six des 15 facteurs de classement les plus influents sont liés aux backlinks.
En général, plus tu as de domaines référents pertinents, plus tu as de chances d'être mieux classé pour les mots-clés pertinents.
Et la bonne nouvelle, c'est que les stratégies traditionnelles de création de liens fonctionnent aussi pour la création de liens locaux.
Par exemple, récupérer les liens perdus, faire de la construction de liens brisés et trouver des mentions de marque non liées, tout cela fonctionne aussi pour le référencement local.
Voici quelques conseils pour la création de liens locaux:
- Tendez la main à d'autres entreprises locales (non concurrentes) pour obtenir des liens.
- Contacte les journaux locaux et les sites Internet pour partager tes histoires.
- Soutenir et parrainer des événements locaux (les sites web des événements peuvent créer un lien vers toi).
Autres lectures: Le guide du débutant pour la construction de liens
Outils de référencement local
Voici quelques outils d'optimisation des moteurs de recherche locaux qui peuvent permettre à ton entreprise de rester constamment devant ton public cible.
Listing Management de Semrush
La gestion des listes est l'outil de référencement local tout-en-un de Semrush qui permet de gérer et de distribuer les informations relatives à ton entreprise. Tu peux facilement ajouter les informations NAP de ton entreprise, les soumettre à des dizaines d'annuaires et garder une trace de tous les commentaires de tes clients.
Suivi de position de Semrush
La fonction la plus importante de l'outil de suivi de position pour le référencement local est le suivi des mots-clés et des classements au niveau du code postal et dans les packs locaux. Cela te permet également de rester au courant des changements de position et de garder un œil sur tes concurrents.
Google Search Console12
Search Console est un outil de référencement Google gratuit qui t'aide à surveiller, maintenir et affiner la présence de ton site dans les résultats de recherche. C'est un outil formidable pour comprendre comment Google voit tes pages et s'assurer que ton site est explorable.
Nouveau dans Search Console ? Consulte notre guide sur la console de recherche de Google.
Autres lectures: Les meilleurs outils de référencement local
Comment surveiller les résultats de ton référencement local
Le classement des mots-clés locaux de ton site changera régulièrement. Pour toutes sortes de raisons.
Et lorsque ton classement baisse, le trafic vers ton site peut diminuer. Ce qui peut potentiellement nuire à ton entreprise.
C'est pourquoi tu dois surveiller tes progrès dans le cadre de ta stratégie de référencement local.
Suivre ton classement dans Google Maps
Utilise le suivi du rang de la carte pour voir où ton profil d'entreprise se classe dans Google Maps.
Sélectionne ton entreprise pour commencer.
Ensuite, choisis les mots-clés locaux que tu souhaites suivre.
Il y a des suggestions d'IA pour t'aider.
Ensuite, tu dois définir l'emplacement de ta cible.
Chaque cercle représente un lieu de recherche dans lequel l'outil suivra ton classement.
Si tu as beaucoup de concurrents à proximité, c'est une bonne idée d'aller plus loin dans la granularité. Si tes concurrents sont plus répandus, tu peux vouloir couvrir une plus grande zone.
Lorsque la configuration est terminée, choisis un mot-clé que tu veux examiner dans le menu déroulant en haut.
Ensuite, la carte thermique montrera le classement de ton entreprise dans chaque lieu de recherche.
Clique sur n'importe quel cercle numéroté pour voir les résultats de la recherche. Et jette un coup d'œil à tes plus grands concurrents.
Suivre ton classement local dans Google Search
L'outil de suivi de position de Semrush te permet de surveiller ton classement dans la recherche Google. Et tu peux vérifier tes performances dans différents pays, états, régions, villes ou codes postaux.
Pendant le processus de configuration, assure-toi de spécifier l'emplacement de ta cible.
Et saisis le nom de ton entreprise tel qu'il apparaît dans ton profil Google Business.
Ensuite, importe les mots-clés pour lesquels tu veux te classer.
Lorsque ton projet est prêt, dirige-toi vers le rapport "Vue d'ensemble". Et sélectionne la période qui t'intéresse.
Les graphiques t'aident à comprendre tes performances globales.
Fais défiler vers le bas pour voir ta position de classement actuelle et précédente pour chaque mot-clé cible.
Pour voir quels mots-clés déclenchent un pack local, va dans "Caractéristiques SERP", sélectionne le cercle à côté de "Caractéristique sur SERP", et choisis "Pack local".
Ou utilise l'option " [domaine] ne se classe pas " pour découvrir les packs locaux que tu rates.
Tu peux alors mettre à jour ta stratégie de référencement local.
Commence à développer ta visibilité locale
Avec Semrush Local, il est facile de commencer à développer ta visibilité dans les recherches locales.
Un abonnement premium coûte 40 dollars par mois pour chaque emplacement. Et te donne accès à :
- Gestion d'annoncesqui facilite la création et la gestion d'annonces en ligne
- Gestion des commentairesqui t'aide à surveiller tes commentaires en ligne
- Map Rank Trackerqui te permet de suivre tes performances sur Google Maps