Les bases du SEO local : qu'est-ce que le SEO local ?

Olivier Amici

Jun 22, 202219 min read
seo local

Qu'est-ce que le SEO local ?

Le SEO local est le processus d'optimisation d'une entreprise, d'un produit ou d'un service pour une requête de recherche spécifique à un lieu. Google (et d'autres moteurs de recherche) utilise l'emplacement d'un utilisateur sur la base de l'adresse IP (pour les ordinateurs de bureau) et de la géolocalisation (pour les téléphones mobiles) pour déterminer les résultats à afficher à l'utilisateur. Ainsi, lorsqu'un internaute effectue une recherche locale pour trouver un dentiste, un lave-auto ou un serrurier, le moteur de recherche affiche les entreprises locales correspondant à sa localisation.

Résultats locaux Google

Les résultats des recherches locales sur Google

Un résultat de recherche locale combine deux éléments principaux (ou opportunités) pour une entreprise locale :

  1. Résultats de la recherche organique — le site web
  2. Pack local — Google Business Profile (GBP)

Les utilisateurs peuvent également rechercher des résultats dans un lieu différent de celui où ils se trouvent en ajoutant un qualificateur de zone locale, comme « Hôtels à Londres ». Les autres positions (opportunités) comprennent les annonces, les images, One Box et, bien sûr, les utilisateurs effectuant des recherches spécifiques dans Local Finder et Maps.

Différents types de résultats locaux Google

La pratique du SEO local comprend l'optimisation du site web de l'entreprise pour les requêtes de recherche locales, ainsi que l'optimisation de la fiche Google Business Profile de l'entreprise.

Exceptions

Il existe quelques exceptions à la règle selon laquelle Google renvoie une entreprise locale en réponse à une requête locale. Dans ce cas, Google tente de déterminer l'intention de l'utilisateur plutôt que sa localisation. Ces exceptions sont particulièrement fréquentes pour les résultats de recherche « Hôtels à ... », où Google ne renvoie généralement que des sites de réservation dans les résultats de recherche organiques. Google a déterminé qu'un utilisateur souhaitait avoir le choix entre plusieurs hôtels dans la zone recherchée plutôt que de lui proposer seulement dix hôtels dans les résultats de la recherche.

suivi de position

Les résultats localisés pour les hôtels sont passés à l'intention en juillet 2018. En juillet 2019, Google a de nouveau basculé des résultats locaux vers l'intention pour la requête de recherche « Transferts d'aéroport » au Royaume-Uni. Toutes les entreprises locales ont été supprimées des résultats de recherche au profit des prestataires de réservation. Pour voir les prestataires locaux, un utilisateur doit désormais spécifier un lieu, comme « Transferts d'aéroport à ... »

Cependant, Google continue d'afficher les entreprises locales dans le Pack Hôtels et le Pack local en fonction de l'emplacement de l'utilisateur et de sa requête de recherche.

Votre stratégie de SEO local doit être adaptée à votre emplacement et à l'intention des clients.

Résultats des recherches locales

Les résultats de recherche typiques se composent du Pack local (Google Business Profile) et des résultats organiques (sites web).

Résultats locaux Google : 3 types

Une stratégie de recherche locale peut inclure de multiples aspects pour accroître la visibilité de l'entreprise. Parmi eux, on trouve :

  • Annonces payantes — Au-dessus du Pack Local
  • GBP — Le Pack local
  • Organique — En dessous du Pack local

En tant que spécialiste du SEO local, je me concentre sur la visibilité organique (non payante). Cependant, il y a toujours un moment et un lieu pour utiliser des annonces payantes ; par exemple, lorsque vous commencez votre parcours de SEO local et que vous n'apparaissez pas dans le pack local ou dans les résultats de recherche organiques.

Il se peut aussi que vos concurrents diffusent des annonces à certains moments de la journée et que votre visibilité organique soit reléguée au bas de la page ; vous pouvez alors maintenir une présence à ces heures-là également.

Tous les packs locaux ne sont pas créés égaux

Google affiche les packs locaux de manière légèrement différente en fonction de la nature de la requête et du type d'entreprise.

Marques :

Google, pack local, marque

Restaurants :

Google, pack local, restaurants

Entreprises locales :

Google, pack local, entreprises locales

Un encadré (lorsque Google se sent suffisamment confiant pour afficher une seule entreprise qui répond à la requête de l'utilisateur) :

Google, un seul résultat local

Hôtels :

Google, pack local, hôtels

Google Business Profile

Google Business Profile offre la possibilité de valoriser l'image de marque de l'entreprise directement dans les résultats de recherche avec un Knowledge Panel. Google augmente également les possibilités pour les utilisateurs d'interagir avec les entreprises directement à partir des résultats de recherche via votre fiche Google Business Profile, avec les options suivantes :

  • Fonction de réservation
  • Demande de devis
  • Messagerie directe

Sans un profil GBP, vous risquez de manquer la moitié de vos chances dans les résultats d'une recherche locale et dans le pack local.

Exemple de Knowledge panel restaurant

Google Business Profile est l'un des outils les plus importants dont dispose une entreprise.

Facteurs de classement de Google Business Profile

Bien entendu, Google ne communique pas les facteurs de classement exacts, mais il fournit quelques informations de base ici.

  • Pertinence : « La pertinence définit dans quelle mesure la fiche d'un établissement local correspond à la requête saisie par l'utilisateur. Des informations complètes et détaillées nous aident à mieux comprendre votre établissement et à afficher votre fiche lors des recherches pertinentes. »
  • Distance : « La distance correspond à l'éloignement entre les établissements pouvant figurer dans les résultats et le lieu indiqué dans la recherche. Si un utilisateur ne précise pas de lieu dans sa recherche, nous calculons la distance en nous appuyant sur les informations dont nous disposons concernant sa position. »
  • Proéminence : « La proéminence indique si votre établissement est connu du grand public. Certains lieux sont plus populaires dans le monde réel que sur Internet, et les résultats de recherche tiennent compte de ce paramètre pour déterminer le classement local. Par exemple, les célèbres musées, les hôtels prestigieux ou les grandes enseignes sont également susceptibles d'apparaître dans les résultats de recherche à proximité. »
    « La proéminence dépend également des informations dont Google dispose sur l'établissement grâce aux données disponibles sur l'ensemble du web (liens, articles, annuaires, etc.). Le nombre d'avis Google et les notes attribuées sont pris en compte dans le classement des recherches à proximité. Plus vous obtenez d'avis et de notes positives, plus votre établissement grimpe dans le classement local. »

Conseils pour la pertinence

  1. Choisissez la meilleure catégorie possible pour votre fiche GBP et vos sous-catégories.
  2. Fournissez une description précise de votre entreprise, essayez d'y inclure le mot clé de votre entreprise principale et sa localisation.
  3. Assurez-vous que votre nom, votre adresse et vos coordonnées dans GBP correspondent à ceux de votre site web et de vos éventuelles citations locales (voir l'outil Listing Management de Semrush).
  4. Incorporez le balisage des données structurées sur le site web (Schema), en veillant à nouveau à ce que ces détails correspondent (voir Checklist de SEO local).

Conseils pour la distance

Il s'agit de l'aspect le moins contrôlable, car le lieu de recherche de chaque utilisateur sera différent.

  1. Si vous n'êtes pas dans le lieu en question, ciblez le lieu dans lequel vous vous trouvez.
  2. Assurez-vous que l'emplacement figure dans le <title> de la page du site web et utilisez l'emplacement, lorsque c'est possible, dans les balises H sur la page. ABC Taxis - Taxis à Grenoble. Ou, Plomberie express - Plombiers d'urgence à Bordeaux.
  3. Fournissez des indications aux clients qui se rendront sur place. En fonction de la taille de la ville, vous pouvez donner 3 ou 4 indications de direction à partir de différents points de repère dans une zone.
  4. Localisez le contenu central sur le site : ciblez les requêtes de recherche de longue traîne qui intéressent l'utilisateur pendant sa recherche d'achat.

Conseils pour la proéminence

  1. Citations locales - limitez-vous aux annuaires faisant autorité et aux principaux agrégateurs de votre pays.
  2. Recherchez des annuaires locaux dans votre région
  3. Trouvez des annuaires de niche dans votre région et votre pays.
  4. Inscrivez-vous auprès des chambres de commerce ou des organismes commerciaux locaux.
  5. Organisations caritatives locales : il est temps de sortir votre chéquier.
  6. Contactez la presse locale, surtout lorsque vous lancez votre campagne caritative : elle adore ce type d’histoires.
  7. Fournissez des articles de sensibilisation à la presse ou à des organismes professionnels.
  8. Avis sur GBP, Facebook et les sites commerciaux. Demandez de laisser un avis dans votre interaction avec les clients et dans vos newsletters. Faites en sorte qu'il soit facile pour les clients de laisser des avis.
  9. Travaillez avec d'autres entreprises locales : proposez-leur de vous mentionner mutuellement dans vos sites web lorsque cela a un sens pour les clients.

Je dois ajouter une mise en garde concernant la création de milliers de citations (inscriptions dans les annuaires). Évitez les inscriptions massives dans les annuaires ; ces inscriptions à faible taux ne sont souvent pas indexées pendant plusieurs mois par Google, ce qui démontre la faible valeur qu'elles représentent pour Google et pour vous.

Choisissez les répertoires d'entreprises qui font le plus autorité et qui sont les plus pertinents pour vous.

Optimisez votre fiche Google Business Profile

La première étape consiste à demander ou à créer votre fiche Google Business Profile. Vérifiez si vous disposez déjà d'une fiche en effectuant une recherche directe ou par l'intermédiaire de https://www.google.com/business/.

Knowledge panel, revendiquer l'établissement

Google Business Profile exige désormais que vous validiez l'entreprise. La méthode la plus courante consiste à envoyer une carte postale à l'entreprise. Cette carte postale contient un numéro de code que vous devez saisir pour que l'entreprise soit vérifiée.

D'autres options de vérification peuvent vous être proposées, en fonction de la confiance que Google a dans l'existence de l'entreprise à cet endroit. Il peut s'agir d'une vérification par téléphone, par SMS ou par e-mail.

Votre fiche d'établissement nouvellement vérifiée se trouve dans le tableau de bord de votre compte ou, si vous la gérez via un téléphone portable, via l'application GBP.

Type d’établissement

Il y a deux types d’établissement :

  1. Etablissement local — Les clients viennent à votre entreprise (l'adresse est visible)
  2. Etablissement de services de proximité — Vous fournissez un service aux clients (l'adresse est masquée). Vous sélectionnez les zones ou les codes postaux que vous desservez.

Informations principales sur l'établissement

Les informations principales sur votre entreprise se trouvent dans la section Infos :

Google Business Profile, section infos

Voici les champs que vous devez remplir :

Nom — Nom de l’établissement

  • Même si c'est tentant, n'utilisez pas de mots clés, car cela pourrait causer des problèmes par la suite. Pensez à être cohérent avec votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone.

Catégorie — Catégorie de l’établissement

  • Tous les types de catégories ne sont pas proposés. Sélectionnez le type de catégorie le plus proche et les catégories secondaires applicables à votre entreprise.
  • Vérifiez ce que vos concurrents utilisent pour diverses requêtes de recherche.

Adresse — Adresse de l’établissement

  • Utilisez l'adresse correcte de l'établissement et n'oubliez pas de faire figurer cette même adresse sur votre site web.
  • Assurez-vous que votre marqueur sur la carte correspondante est au bon endroit.
  • Si vous êtes un établissement de services de proximité , votre adresse ne sera pas affichée, mais vous pouvez sélectionner les zones que vous desservez.

Horaires — Vos horaires d'ouverture

  • Paramétrez vos horaires d'ouverture.
  • Si vous êtes une entreprise qui ne prend que des rendez-vous, Google Business Profile recommande de ne pas indiquer d'horaires.
  • Vous pouvez également ajouter des horaires spéciaux, ce qui permet de prolonger les heures d'ouverture pour les achats de nuit ou d'indiquer que le commerce est fermé si, par exemple, Noël tombe en milieu de semaine et que vous serez fermé ce jour-là.

Numéros de téléphone

  • Vous pouvez définir une sélection de numéros de téléphone : principal et supplémentaires.
  • Si vous utilisez le suivi des appels, définissez le numéro principal à cette fin, mais fournissez également le numéro de téléphone professionnel normal comme numéro supplémentaire.

Nom court

  • Vous pouvez choisir un nom court pour votre entreprise.
  • Une fois que vous avez paramétré cette option, vous pouvez trouver une URL courte et une URL Avis que vous utiliserez dans votre marketing quotidien ou enverrez directement aux clients dans la section Accueil.

Site web

  • Ajoutez l'adresse de votre site web.
  • Je vous recommande d'utiliser un code de suivi UTM attaché à votre adresse web. Cela vous permet de visualiser/attribuer les visites de votre fiche Google Business Profile directement dans votre compte Google Analytics :
https://www.exemple.com/?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=googlemybusiness
  • Vous pouvez également utiliser le suivi UTM dans d'autres domaines qui peuvent être proposés en fonction du type d'entreprise : réservations, rendez-vous, commandes, etc.

Services/Menu

  • Si vous n'êtes pas un restaurant, vous aurez une section Services à remplir : vous pourrez y ajouter les différents types de services que vous proposez.
  • Si vous êtes un restaurant, vous pouvez ajouter votre menu.

Principales caractéristiques/Attributs

Il s'agit probablement de la section la plus déroutante et la plus mal comprise par les utilisateurs, car vous ne pouvez pas réellement ajouter des attributs ; vous ne pouvez que les sélectionner ou les désélectionner.

Une fiche d’établissement nouvellement créée n'aura très probablement aucun attribut à sélectionner. Au fur et à mesure que les clients qui ont installé l'application Google Maps sur leur téléphone visitent votre entreprise, ils reçoivent des notifications push pour répondre à des questions sur votre entreprise. En fonction de leurs réponses, un attribut est ajouté, que vous pouvez sélectionner ou désélectionner.

L'exception à ce principe concerne les hôtels qui ont toute une série d'attributs prédéfinis qu'ils peuvent sélectionner ou désélectionner.

Description

  • C'est l'occasion pour vous de briller. Fournissez une description bien rédigée de l'entreprise, de qui vous êtes, de ce qui vous rend unique et de ce que vous offrez.

Google Posts

Google Posts a été lancé en juillet 2017 et permet aux entreprises d'ajouter des posts, des événements et des offres qui apparaissent dans le Knowledge Panel des entreprises.

Google post

Les Google Posts ont une durée de vie de 7 jours, mais les utilisateurs peuvent toujours faire défiler les anciens posts. Un événement ou une offre dure jusqu'à la date de fin définie. Le trafic généré par les Google Posts a diminué au fil du temps, Google ayant expérimenté différents emplacements pour l'affichage de vos posts. La position actuelle se situe au bas de votre fiche d'entreprise dans les résultats de recherche.

Cependant, il s'agit d'une communication commerciale gratuite qui s'adresse directement à vos clients dans les résultats de recherche, et si vous publiez déjà régulièrement des messages dans des systèmes fermés comme Facebook ou Twitter, pourquoi ne pas consacrer ces cinq minutes supplémentaires à fournir des informations aux clients qui vous trouvent dans les résultats de recherche ?

Google a également commencé à afficher des snippets dans le Pack local s'il trouve du contenu dans vos articles qui correspond à la requête de recherche de l'utilisateur.

Google Posts dans le Pack local

Vous pouvez également utiliser des codes de suivi UTM pour vos Google Posts afin de déterminer ce qui fonctionne bien auprès de vos clients et de les affiner au fil du temps.

Photos

  • Ce n'est pas un facteur de classement, considérez plutôt les photos comme un facteur de conversion.
  • Les logos (250x250) sont affichés dans votre panneau de connaissances et dans les Google Posts.
  • Ajoutez de belles photos ; elles contribuent à convertir et à créer un lien avec les clients potentiels.
  • Vous devez également contrôler la qualité des images ajoutées par les clients. Les mauvaises images peuvent créer une mauvaise impression. Vous pouvez signaler ces images via votre tableau de bord.

Produits

  • Les produits ne sont disponibles que pour les catégories d'entreprises concernées.
  • Les produits sont affichés dans le Knowledge Panel.
Knowledge panel, produits
  • La section Produits permet aux petites entreprises d'ajouter manuellement des produits à leur page GBP pour que les clients puissent les consulter.
  • Vous pouvez les classer par catégories. Pour vous aider, Google a lancé une fonction d’apprentissage automatique de catégories potentielles sur la base d’entreprises similaires.

Vous pouvez ajouter :

  • Image
  • Nom du produit
  • Gamme de prix
  • Description du produit

Site web Google

Google permet aux petites entreprises de créer un site web à page unique pour leur activité en reprenant les informations de la page GBP. Si vous avez votre propre site web, vous pouvez sauter cette section ou la considérer comme une citation pour votre entreprise.

Question et réponses

Les questions et réponses n'apparaissent pas dans votre profil Google Business, car elles ont été créées via Maps et intégrées ensuite au Knowledge Panel de l'entreprise.

Mais ce n'est pas parce que cela ne fait pas partie du tableau de bord de GBP qu'il faut l'ignorer. 

Knowledge Panel, Questions et réponses

Je recommande d'ajouter quelques questions et réponses populaires pour aider les clients qui effectuent des recherches dans ce domaine. Vérifiez également de temps en temps les questions posées par les nouveaux clients.

Si vous avez une application mobile Google Maps qui est rattachée au même compte que GBP, vous devriez recevoir une notification via Maps lorsqu'un utilisateur pose une question.

Avis

Je pense qu'il est nécessaire de dissiper le mythe selon lequel plus vous avez d'avis, mieux vous êtes classé.

Il n'est pas rare de voir une entreprise bien classée dans le pack local alors qu'elle n'a que peu d'avis, car il ne s'agit pas du seul et unique signal utilisé par Google. Il est certes important de demander aux clients de laisser un avis, mais ce n'est pas la solution miracle. Répondez à vos avis, qu'ils soient positifs ou négatifs, soyez poli et professionnel.

Vous pouvez envoyer à vos clients un lien simple et rapide pour laisser un avis (définissez votre nom court) en l'intégrant à vos e-mails ou newsletters.

SEO local on-site pour les débutants

Si l'idée d'apprendre une nouvelle compétence, comme le SEO, tout en gérant votre entreprise vous remplit d'effroi, je vous comprends. Je vais essayer de vous donner quelques conseils de base pour optimiser votre site web pour les requêtes de recherche locales.

Les entreprises à plusieurs emplacements nécessitent une approche légèrement différente.

Renforcez votre position sur le site

Il est important que les moteurs de recherche comprennent où se trouve votre entreprise lorsqu'il s'agit de SEO local. 

Pages du site

Si votre entreprise est située dans un endroit particulier, il faut indiquer aux moteurs de recherche et aux clients où vous êtes.

Page d'accueil

Le texte de votre page d'accueil doit mentionner votre emplacement, idéalement dans votre balise H1.

  • Exemple : <h1>Plomberie express — Plombiers d'urgence à Bordeaux</h1>, <h1>Aux 6 Os d'Or est un toiletteur pour chiens primé à Grenoble</h1>

Cette stratégie permet d'indiquer votre emplacement sur le site web afin de faciliter le SEO et d'éviter toute confusion de la part des clients lorsqu'ils essaient de déterminer la région dans laquelle vous êtes situé ou que vous desservez.

Title de la page — balises title

Vous devriez également utiliser cette stratégie dans les titles des pages (ce que les utilisateurs voient dans les résultats de recherche). Votre page d'accueil doit être basée sur votre offre principale.

  • Exemple : <title> Plomberie express — Plombiers d'urgence à Bordeaux — 24/7</title>, <title> Aux 6 Os d'Or — Toiletteur pour chiens à Grenoble — Nombreux prix</title>.

Essayez de garder votre title en dessous de 60 caractères.

Meta-descriptions

Votre meta-description représente un appel à l'action pour inciter l'utilisateur à visiter votre site web à partir du résultat de recherche.

  • Exemple : Nos plombiers d'urgence à Bordeaux sont disponibles 24h/24 et 7j/7, qu'il s'agisse de tuyaux percés ou de canalisations bouchées. Appelez Plomberie express aujourd'hui !

Essayez de limiter votre description à 160 caractères.

Pages internes

Une page interne correspond au service ou au produit proposé par votre entreprise. Son format est légèrement différent de celui de la page d'accueil. Vous ne savez jamais sur quelle page les clients peuvent tomber, alors indiquez les emplacements.

  • Exemple : <h1>Réparation de radiateurs et installation de radiateurs à Bordeaux</h1>; <title> Réparation et installation de radiateurs, Bordeaux — Plomberie express </title>
  • Exemple : <h1> Service de coupe et de séchage aux 6 Os d'Or, Grenoble </h1>; <title> Coupe et séchage — Toilettage de chiens, Grenoble — 6 Os d'Or</title>

Proposer une sélection de questions fréquemment posées sur les pages de produits ou de services est un excellent moyen d'aider les clients à trouver des réponses à des questions spécifiques tout en fournissant un contenu sémantique riche en mots clés pour les moteurs de recherche.

Sur l'ensemble du site

L'adresse de votre entreprise et d'autres informations pertinentes doivent être disponibles dans tout le site : dans le footer.

Non seulement cela contribue à renforcer votre emplacement, mais cela permet également aux clients d'avoir accès aux détails de l'entreprise, où qu'ils se trouvent sur votre site web. Adresse, numéro de téléphone, heures d'ouverture, possibilités de contact, et un lien vers votre GBP pour qu'ils puissent vous trouver.

Maintenant que les coordonnées de votre entreprise sont disponibles sur l'ensemble du site, vous pouvez baliser ce contenu avec des données structurées (voir notre Checklist ultime pour le SEO local).

Citations de l'entreprise et liens locaux

Les citations ou mentions d'entreprises (il ne doit pas toujours s'agir d'un lien) permettent aux moteurs de recherche de mieux comprendre l'entreprise et son emplacement ; elles contribuent à renforcer la visibilité en ligne.

Encore une fois, je dois souligner ici que la création de centaines de citations n'est pas vraiment utile ; tenez-vous-en aux sites les plus importants. Voici quelques sources où vous pouvez chercher des citations et des liens locaux : 

  • Listes d'entreprises de niche spécifiques à votre secteur d'activité
  • Associations professionnelles et chambres de commerce
  • Distributeurs
  • Fournisseurs
  • Entreprises auxiliaires de la région
  • Organismes de bienfaisance ou de parrainage
  • Presse locale

Contenu localisé sur le site

Un blog ou une section d'actualités sur le site est un excellent moyen de fournir un contenu localisé aux recherches qui ne sont pas satisfaites dans les pages principales de votre site. Ces sections vous aident également à attirer les utilisateurs pendant leur phase de recherche.

Prenons l'exemple de Plomberie express. Leur page sur la réparation et l'installation des radiateurs couvre les bases de la réparation, les types de réparation et l'installation d'un nouveau radiateur. Ce qu'elle ne couvre pas, c'est la multitude de problèmes potentiels menant à une réparation ou un remplacement :

  • Dois-je remplacer mon radiateur si le thermostat est cassé ?
  • Mon radiateur ne chauffe pas en haut, dois-je le remplacer ?
  • Entretien des radiateurs pour les zones d'eau dure à Bordeaux.

La page principale de réparation ne couvre généralement pas les centaines de scénarios de réparation. La création d'un contenu qui apporte des réponses ou des solutions permet d'attirer ces clients pendant leur phase de recherche.

Votre contenu ne doit pas nécessairement prendre la forme d'un blog. Votre entreprise peut fournir des études de cas, des portfolios ou des pages de projets convenant parfaitement pour attirer les clients pendant leur phase d'achat.

  • Pose d'un patio et d'une rocaille à Saint Augustin, Bordeaux
  • Construction d'un chauffe-terrasse électrique et réfection de la pelouse à Bordeaux

Le contenu localisé ne s'arrête pas là. Il peut également s'agir de guides de ressources, de présentations ou de fiches techniques.

Vous pouvez trouver des sujets, des mots clés et des expressions que les gens recherchent à l'aide d'une série d'outils comme Semrush ou Answer the Public.

Conseils pour le SEO local : récapitulatif

Ce guide du débutant devrait permettre à votre entreprise de se diriger dans la bonne direction et de mieux comprendre comment améliorer et développer votre SEO local.

Voici quelques conseils rapides à retenir :

  • Examinez vos concurrents dans les résultats de recherche locaux ; que devriez-vous imiter, et que pourriez-vous faire mieux qu'eux ?
  • Prenez le temps de remplir toutes les sections de Google Business Profile et gardez à l'esprit les facteurs de classement GBP que j'ai décrits ci-dessus.
  • Utilisez Google Posts.
  • Prenez le temps de répondre aux questions que les gens posent sur GBP. 
  • Demandez des avis à vos clients, conservez-les et évitez de traiter les avis négatifs de manière inappropriée. Assurez-vous que vous ne commettez pas les erreurs les plus courantes pour GBP.
  • Si vous n'obtenez pas immédiatement la portée organique dont vous avez besoin, envisagez d'utiliser des annonces payantes jusqu'à ce que votre classement s'améliore.
  • Optimisez chaque page de votre site web pour votre emplacement. Utilisez les stratégies de SEO fondamentales que j'ai décrites ci-dessus pour les titles de page, les titres et les meta-descriptions. 
  • N'oubliez pas la puissance que les citations, les liens et le contenu localisé apportent à votre site : tous ces éléments peuvent vous aider à atteindre vos objectifs.

Tout gérer avec les outils Semrush

Semrush a conçu Listing Management, un outil dédié pour gérer toutes vos citations locales, y compris les informations sur GBP. L'avantage est que vous n'entrez les informations sur votre entreprise qu'une seule fois et que l'outil les répartit sur plus de 80 agrégateurs de citations locales au sein de l'API Yext. Vous économisez ainsi votre temps et vos efforts pour fournir des informations cohérentes et identiques.

L'outil est extrêmement utile lorsqu'il s'agit de mettre à jour vos informations (changer les heures d'ouverture, par exemple), ou de corriger les suggestions des utilisateurs, car vous ne le faites qu'une seule fois, directement dans l'interface de l'outil.

Semrush, Listing Management

Vous pouvez également mettre à jour vos photos de couverture et de profil.

Semrush, Listing Management, mettre à jour vos photos

Rapports et avis

Pour que vos informations restent précises, vous recevez un rapport détaillé sur chaque fiche locale, contenant les changements tels que les doublons, les suggestions des utilisateurs et les problèmes sur le site d'un agrégateur.

Vous pouvez explorer vos avis sur Listing Management, trier les négatifs et accéder directement à un avis pour y répondre. 

Semrush, Listing Management, explorer vos avis

Google Posts

Un autre outil vous aidant à maintenir votre SEO local en bonne forme est Social Media Poster. Il vous permet de créer des posts, des annonces, des événements ou toute autre information importante, et de les programmer directement dans son interface. En plus de GBP, Social Media Poster prend en charge d'autres réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et Pinterest.

Semrush, Social Media Poster

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Author Photo
En charge du développement marketing pour le marché Français et Francophone, de l’organisation des événements en ligne, des partenariats marketing/éducatifs, de la chaîne YouTube et du blog Semrush France.