15 meilleurs outils d'étude de marché : Caractéristiques et prix

Asif Ali

mai 13, 202427 min de lecture
Outils d'étude de marché
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TABLE DES MATIÈRES

Disons que tu as une excellente idée pour un produit. 

Mais avant d'investir des ressources pour lui donner vie, tu dois répondre à quelques questions cruciales : 

  • Y a-t-il une demande pour ce produit sur le marché ?
  • Comment dois-tu commercialiser ce produit pour atteindre le bon public ? 
  • Qui sont tes concurrents et comment se développent-ils ?

L'étude de marché peut t'aider à répondre à ces questions. C'est la clé du succès pour lancer, commercialiser et développer un produit ou une entreprise.

Mais pour mener ce type d'analyse, tu as besoin des bons outils.

Dans cet article, nous allons passer en revue les meilleurs outils d'étude de marché. 

1. Market Explorer

Le meilleur pour : Obtenir des informations sur ton marché cible et tes concurrents.

L'explorateur de marché de Semrush te permet d'analyser en détail n'importe quel marché ou niche entourant un domaine. 

En entrant simplement un domaine, tu obtiendras instantanément une image complète du paysage concurrentiel - présentant les principaux acteurs, leurs parts de marché, leurs taux de croissance et les tendances saisonnières.

L'outil propose trois options pour compiler les données du marché :

  • Créer une liste : Créer une liste personnalisée de 100 concurrents maximum.
  • Trouver des concurrents : Génère une liste de concurrents basée sur ton domaine spécifique.
  • Analyse les catégories : Choisis parmi 110 catégories d'entreprises pour obtenir des données sur l'industrie.

Si tu ne connais pas tes concurrents, clique sur "Trouver des concurrents", choisis ta localisation et entre ton domaine. Clique sur "Rechercher un marché".

"Trouver des concurrents" sélectionné dans l'outil d'exploration du marché.

Le rapport utilise diverses sources de données, notamment des données sur les mots-clés, sur le trafic des sites Web et sur les médias sociaux. En te fournissant une vue d'ensemble de ton marché.

Rapport d'aperçu de l'explorateur de marché pour "patagonia.com"

Market Explorer offre des informations exploitables sur ton public cible, tes concurrents et ton secteur d'activité. Cela t'aide à avoir une perspective claire sur la taille du marché, les tendances et d'autres réalités.

Ce que Market Explorer offre

  • Vue d'ensemble du marché : Comprendre la taille, la croissance et les principaux acteurs de ton marché.
  • Public : Trouve les données démographiques, les intérêts et le comportement en ligne de ton public.
  • Analyse de la concurrence : Fixe des repères en examinant comment tu te situes par rapport à tes concurrents.
  • Recherche de mots-clés : Découvre les mots-clés à fort trafic que ton public cible recherche.
  • Informations sur l'industrie : Reste informé des tendances de ton secteur et des principaux acteurs.

Ce que nous aimons

Market Explorer se distingue par la profondeur de ses données provenant de diverses sources. Avec une interface conviviale, il offre aux utilisateurs une vision claire de leur marché et de leurs concurrents. Tu y trouveras de nombreuses informations précieuses qui peuvent t'aider dans ta stratégie de mise sur le marché.

Tarifs

Market Explorer fait partie de Semrush .Trends, une solution de veille concurrentielle. Semrush .Trends coûte 200 $ par mois en plus de ton abonnement Semrush existant.

Vérifie les détails de nos tarifs.

2. Traffic Analytics

Meilleur pour : Évaluer le trafic sur le site Web et le comportement des visiteurs. 

Traffic Analytics est un outil de veille commerciale et d'étude de la concurrence qui décode les mesures de trafic de n'importe quel site Web.

Cet outil de Semrush t'aide à découvrir les sources des visiteurs d'un site Web, les appareils qu'ils utilisent et la façon dont ils interagissent avec le contenu.

Ouvre l'outil, saisis le domaine d'un concurrent et clique sur "Recherche".

Outil d'analyse du trafic

L'onglet "Vue d'ensemble" fournira un aperçu de haut niveau du trafic du site Web de ton concurrent.

Rapport d'analyse du trafic pour "patagonia.com"

Navigue vers différents onglets pour accéder à plus d'informations sur le parcours du trafic, l'audience, et plus encore.

Différents onglets dans Traffic Analytics

Tu peux également ajouter jusqu'à cinq domaines. Et compare les données pour comprendre en profondeur le marché concurrentiel et les tendances.

La section Domaines est mise en évidence dans Traffic Analytics

Tu peux curer toutes les informations pour identifier les forces et les faiblesses de tes concurrents. En te basant sur ces recherches, tu peux développer des stratégies pour améliorer le trafic de ton propre site Internet.

Ce que propose Traffic Analytics

  • Sources de trafic : Comprends les canaux de marketing les plus efficaces de tes concurrents en voyant d'où vient leur trafic.
  • Aperçu de l'audience : Vois qui sont les visiteurs de tes concurrents, y compris leurs données démographiques et socio-économiques.
  • Comportement du trafic : Découvre comment les visiteurs de tes concurrents interagissent avec leurs sites web.
  • Tendances du trafic : Identifie les tendances en regardant comment le trafic de tes concurrents a évolué dans le temps.
  • Mots clés : Découvre quels mots-clés les gens utilisent pour trouver les sites web de tes concurrents.

Ce que nous aimons

L'analyse du trafic montre comment les utilisateurs naviguent et interagissent avec les sites des concurrents à un niveau granulaire. Ces données peuvent t'aider à identifier des modèles et à cultiver des idées. Ce qui améliore l'expérience utilisateur de ton site, le transformant en un canal d'acquisition plus efficace.

Tarifs

Traffic Analytics fait partie de Semrush .Trends, une solution de veille concurrentielle. Semrush .Trends est vendu au prix de 200 $ par mois en plus de ton abonnement Semrush existant.

Tu peux consulter les détails de nos tarifs.

3. EyeOn 

Meilleur pour : Surveiller les activités en ligne des concurrents.

EyeOn est un outil de suivi de la concurrence de Semrush qui t'aide à surveiller les activités en ligne de tes rivaux 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Tu peux l'utiliser pour obtenir des informations en temps réel sur le contenu et les stratégies publicitaires de tes concurrents.

Alors que Traffic Analytics t'aide à comprendre la présence numérique de tes concurrents, EyeOn te permet de suivre leurs activités numériques.

Ouvre l'outil, saisis les domaines de tes concurrents et clique sur "Commencer la surveillance gratuite." (Tu peux ajouter jusqu'à 20 domaines).

Outil EyeOn

À partir de ce rapport, tu peux suivre les annonces de recherche Google, les nouvelles pages, les blogs et les médias sociaux de tes concurrents. 

Cela te permet de garder un œil sur tes concurrents. Et répondre rapidement aux tendances changeantes du marché.

Rapport "Top Competitors" d'EyeOn

N'oublie pas de configurer les paramètres de ton rapport de messagerie pour recevoir des mises à jour automatisées.

Page des paramètres d'EyeOn

Tu peux aussi suivre notre guide pour plus d'informations sur la configuration de l'outil.

Ce que propose EyeOn

  • Surveillance de sites Web : Suis les blogs et les pages web de tes concurrents pour repérer les changements dans leurs stratégies.
  • Suivi des promotions : Comprendre les campagnes Google Ads de tes concurrents et comment ils se positionnent sur le marché.
  • Analyse des médias sociaux : Garde un œil sur leurs activités sur les médias sociaux, en notant le type de contenu qu'ils publient sur Facebook, Instagram et X (anciennement Twitter).
  • Notifications automatisées : Reste informé grâce à des mises à jour hebdomadaires par courriel qui résument les activités en ligne des concurrents.
  • Exportation de données : Partage facilement tes découvertes avec les membres de l'équipe grâce aux exportations de fichiers Google Sheets et CSV.

Ce que nous aimons

EyeOn se distingue par sa capacité de suivi en temps réel diversifiée et complète. L'interface intuitive de l'outil et les alertes automatisées te permettent de ne jamais passer à côté des activités web de tes concurrents.

Tarifs

EyeOn fait partie de Semrush .Trends, une solution de veille concurrentielle. Semrush .Trends est vendu au prix de 200 $ par mois en plus de ton abonnement Semrush existant.

Vérifie les détails de nos tarifs.

Remarque : tu peux essayer EyeOn gratuitement pendant sept jours.

4. One2Target

Le meilleur pour : Obtenir des informations sur ton public cible.

One2Target est un outil de recherche d'audience de Semrush qui t'aide à mieux comprendre ton public cible. Il offre des données démographiques, psychographiques et comportementales détaillées.

C'est l'un des outils les plus populaires pour la recherche marketing qui t'aide à affiner tes stratégies marketing en fonction :

  • Qui est ton public cible ?
  • Quels sont leurs intérêts ?
  • Quelles sont les chaînes sur lesquelles ils passent le plus de temps

Ouvre l'outil, entre un domaine et clique sur "Analyser". Tu peux ajouter jusqu'à cinq domaines de concurrents.

Outil One2Target

Tu obtiendras une analyse complète de l'audience du domaine dans quatre rapports : Démographie, Socio-économie, Comportement et Chevauchement d'audience. 

One2Target Rapport démographique pour "nationalgeograohic.com"

Avec One2Target, tu peux segmenter ton public de façon plus précise (en fonction de facteurs tels que l'âge, les centres d'intérêt ou la localisation) afin d'adapter tes campagnes marketing.

Par exemple, clique sur l'onglet "Comportement" et fais défiler vers le bas :

One2Target Rapport de comportement pour "nationalgeograohic.com"

Pour le domaine "nationalgeographic.com", 67,7 % de l'audience utilise des appareils mobiles. Et c'est sur YouTube, Facebook et Reddit qu'ils se rendent le plus souvent. 

Tu pourrais utiliser ces informations pour, par exemple, mieux optimiser ton site Internet pour les utilisateurs mobiles. Ou donne la priorité à Reddit plutôt qu'à LinkedIn pour tes campagnes publicitaires.

Ce que propose One2Target

  • Rapport démographique : Obtiens des informations démographiques générales, comme l'âge, le sexe et la localisation de ton public.
  • Rapport socio-économique : Obtiens des informations sur les statuts d'emploi, les niveaux d'éducation, la taille des ménages et les tranches de revenus de ton public.
  • Rapport de comportement : Plonge dans les intérêts de ton public, ses préférences en matière d'appareils et son utilisation des médias sociaux.
  • Rapport sur le chevauchement des publics : Découvre où ton public partage des intérêts avec d'autres groupes pour identifier des domaines de collaboration potentiels.

Ce que nous aimons

One2Target propose une gamme complète de mesures qui montrent une vue holistique des caractéristiques de ton public. Il fournit à la fois des aperçus généraux et détaillés. Ce qui garantit que les entreprises peuvent prendre des décisions éclairées, de la formulation d'une stratégie de haut niveau aux ajustements granulaires des campagnes.

Tarifs

One2Target fait partie de Semrush .Trends, une solution de veille concurrentielle. Semrush .Trends est vendu au prix de 200 $ par mois en plus de ton abonnement Semrush existant.

Tu peux consulter les détails de nos tarifs.

5. Recherche organique

Meilleur pour : Analyser les stratégies de recherche organique des concurrents.

Figurant parmi les meilleurs outils de recherche marketing, la recherche organique de Semrush t'aide à comprendre les stratégies de référencement de tes concurrents. 

Le rapport te montre pour quels mots-clés ils se classent et obtiennent du trafic.

Ouvre l'outil, saisis le domaine d'un concurrent et clique sur "Recherche".

Outil de recherche biologique

Ensuite, navigue jusqu'à la section "Principaux mots-clés" et clique sur "Voir tous les # mots-clés". Tu verras une liste de mots-clés pour lesquels le site web est classé.

"Section "Top Keywords" pour "glossier.com"

Tu peux aussi analyser les premières pages de tes concurrents, suivre leur tendance de classement sur les pages de résultats des moteurs de recherche(SERP) et identifier les domaines concurrents pour des mots-clés spécifiques.

Tu peux utiliser ces informations pour :

  • Analyse les résultats organiques de tes concurrents
  • Fixe-toi des points de repère

Pour en savoir plus : Analyse de marché : 6 étapes pour élaborer une stratégie marketing infaillible.

Ce que propose Organic Research

  • Rapport sur les positions : Obtenir des informations sur les mots-clés organiques pour lesquels un domaine se classe, leurs positions respectives dans les SERP, et le trafic estimé qu'ils apportent.
  • Rapport sur les changements de position : Suit l'évolution du classement des mots clés au fil du temps. Comprends quels mots-clés sont récemment entrés dans les premiers résultats, lesquels ont chuté et lesquels ont amélioré leur position.
  • Rapport sur les concurrents : Identifie les domaines qui sont en concurrence pour les mêmes mots-clés organiques.
  • Rapport sur les pages : Plonge dans les performances des URL individuelles d'un domaine. Découvre les pages qui génèrent le plus de trafic organique, le nombre de mots-clés pour lesquels elles se classent et la valeur estimée de leur trafic.
  • Rapport sur les sous-domaines : Analyse les performances organiques des sous-domaines d'un domaine principal.

Ce que nous aimons

L'accent mis par l'outil sur la présentation de données visuellement attrayantes offre une perspective unique qui est à la fois informative et facile à comprendre. Ainsi, tu ne te sens pas submergé - même lorsque tu vois des rapports approfondis avec beaucoup d'informations exploitables.

Tarifs

Tu peux t'inscrire à un compte gratuit pour obtenir un accès limité. Les forfaits payants commencent à 129,95 $ par mois (économise jusqu'à 17 % en choisissant la facturation annuelle). Ce qui inclut la suite de 55+ outils Semrush. 

Tu peux aussi consulter les détails de nos tarifs.

6. Réfléchis avec Google

Meilleur pour : Accéder à des points de vue, des tendances numériques et des recherches sur le marketing numérique.

Think with Google est une ressource complète de recherche marketing et de données sur les tendances numériques. Il offre un large éventail de points de vue, d'idées et d'outils pour t'aider à construire et à affiner tes stratégies de marketing.

Pense à la page Google

L'outil d'étude de marché gratuit puise dans les vastes ressources de données de Google. Cela t'aide à obtenir des informations en temps réel sur le comportement des consommateurs et les tendances du marché. Ce qui te permet de repérer rapidement les tendances émergentes et d'ajuster tes stratégies de marketing en conséquence.

Que penser des offres de Google ?

  • Connaissances des consommateurs : Obtenir des informations sur la façon dont les consommateurs se comportent et sur ce qui les intéresse.
  • Google Trends : Utilise les données en temps réel sur ce que les gens recherchent pour évaluer l'intérêt du marché.
  • Market Finder : Recevoir des informations et des points de vue pour t'aider à découvrir de nouveaux marchés internationaux.
  • Fais grandir ma boutique : Évalue et améliore l'expérience utilisateur de ta boutique en ligne.
  • Stratégies de marketing : Accède à des guides et des conseils sur des sujets tels que l'IA, l'engagement mobile et l'analyse des données.

Ce que nous aimons

Think with Google est un outil d'étude de marché gratuit. Bien qu'il n'offre pas de rapports détaillés, tu obtiens une compréhension plus large de l'évolution des tendances du marché et du comportement des consommateurs en temps réel. Plus précisément, Google Trends est idéal pour les entreprises qui souhaitent avoir un aperçu rapide de leur marché actuel.

Tarifs

Tu peux utiliser Think with Google gratuitement.

7. Statista

Idéal pour : Accéder à une base de données de statistiques.

Statista est une plateforme de recherche de données qui offre un accès complet à des rapports d'études de marché, des résultats d'enquêtes auprès des consommateurs et des études sectorielles.

Il simplifie l'interprétation des données. Et t'aide à visualiser des données de marché complexes à l'aide de graphiques et d'infographies faciles à comprendre.

Avec Statista, tu obtiens des informations approfondies sur des secteurs spécifiques grâce à une vaste base de données de statistiques.

Voici un exemple du rapport Market Insights de Statista sur le commerce électronique. Tu peux y avoir un accès complet en t'abonnant à son plan payant.

Le rapport Market Insights de Statista sur le commerce électronique

Ce que propose Statista

  • Rapports d'études de marché : Obtiens des rapports détaillés qui donnent un aperçu des tendances du marché et du comportement des consommateurs.
  • Infographies : Comprends facilement les données complexes grâce aux représentations visuelles et aux infographies.
  • Prévisions : Anticipe les changements du marché et planifie l'avenir grâce aux prévisions sur les tendances du marché.
  • Données sur les industries et les pays : Accède à des données spécifiques à l'industrie et à des indicateurs mondiaux pour plus de 150 pays.
  • Recherches personnalisées : Obtiens des analyses de marché et des services de recherche sur mesure avec Statista Q.

Ce que nous aimons

Statista se distingue par la diversité de ses ressources en matière de données. Il fournit des données et des interprétations prêtes à l'emploi que tu peux directement appliquer à tes stratégies commerciales. L'interface conviviale de l'outil facilite la navigation et la recherche des données dont tu as besoin.

Tarifs

Tu peux obtenir un compte de base gratuitement pour voir quelques statistiques dans des catégories limitées. 

Pour un accès complet aux rapports et aux données de niche, abonne-toi aux plans premium qui commencent à 79 $ par mois. En outre, tu peux commander des rapports spécifiques moyennant un coût supplémentaire.

8. Gartner

Le meilleur pour : Accéder à la recherche et aux idées sur un grand nombre de sujets.

Gartner est un cabinet mondial de recherche et de conseil qui fournit des informations approfondies, des conseils stratégiques et des outils pratiques adaptés à ton rôle et à tes initiatives clés. 

Ce n'est pas un outil au sens traditionnel du terme. Gartner est un prestataire de services qui te fournit les connaissances, les ressources et les produits nécessaires pour réaliser des études de marché. Tu peux les contacter pour devenir leur client.

Page d'accueil de Gartner

Ce que propose Gartner

  • Recherches approfondies : Accède à des rapports de recherche détaillés sur divers secteurs et marchés (comme l'informatique, le marketing, les ressources humaines, etc.)
  • Hype Cycle™ : Comprendre les risques et les opportunités des innovations dans ton secteur d'activité.
  • Décisions sur les produits : Prendre des décisions éclairées sur les produits en utilisant les données exclusives des acheteurs et les connaissances des analystes.
  • QI numérique : Analyse tes performances numériques par rapport à celles de tes pairs et de tes concurrents.
  • Conseils stratégiques : Recevoir des conseils personnalisés sur tes stratégies d'études de marché de la part d'experts du secteur.

Ce que nous aimons

Gartner excelle dans l'offre de services de conseil personnalisés et de rapports de recherche approfondis. Il offre un mélange unique de conseils d'experts et d'avis d'utilisateurs, ce qui permet d'avoir une vision holistique du marché. La possibilité d'établir un réseau avec les leaders de l'industrie lors de leurs conférences t'aide à en apprendre davantage sur les tendances de pointe de ton marché.

Tarifs

Contacte directement Gartner pour obtenir un devis.

9. SurveyMonkey

Meilleur pour : Créer et distribuer des sondages pour la collecte de données.

SurveyMonkey est une plateforme de sondage en ligne qui te permet de créer des sondages personnalisés, de les distribuer à ton public cible et d'analyser les réponses en temps réel.

C'est l'un des meilleurs outils d'étude de marché qui rationalise le processus de collecte des données. Il est ainsi plus facile pour toi de recueillir des commentaires et de comprendre ton public.

Voici le tableau de bord de SurveyMonkey, montrant les résultats téléchargeables d'un sondage :

Tableau de bord SurveyMonkey

Source de l'image : SurveyMonkey

Ce que propose SurveyMonkey

  • Enquêtes personnalisées : Crée des sondages sur mesure avec un large éventail de types de questions et d'options de conception.
  • Options de distribution : Distribue tes sondages par courriel, sur le Web, dans les médias sociaux et plus encore pour atteindre ton public où qu'il soit.
  • Analyses en temps réel : Analyse les réponses aux sondages en temps réel pour obtenir des informations immédiates sur tes données.
  • Modèles de sondage : Gagne du temps grâce à des modèles de sondage rédigés par des experts que tu peux personnaliser en fonction de tes besoins.
  • Intégration : Connecte tes sondages avec des apps et des services populaires comme Mailchimp, HubSpot, Zoom et Google Drive pour automatiser les flux de travail.

Ce que nous aimons

SurveyMonkey dispose d'un tableau de bord convivial. Il te permet de créer des sondages rapidement, même si tu n'as aucune expérience préalable. Le large éventail de types de questions et de questions pré-écrites de la plateforme facilite la conception d'un sondage en quelques minutes.

Tarifs

SurveyMonkey propose un plan de base gratuit. Il comporte différents niveaux pour les équipes, les individus et les entreprises. Le plan payant commence à 25 dollars par mois.

10. Qualtrics

Meilleur pour : Recueillir et analyser des données.

Qualtrics est un logiciel de gestion de l'expérience qui t'aide à collecter et à analyser des données sur tes clients, tes produits, tes employés et ta marque.

Il fournit des outils pour recueillir des commentaires, comprendre les préférences des clients et prendre des mesures en fonction de ces informations.

Tu peux rationaliser l'ensemble du processus d'étude de marché avec Qualtrics. De la conception de l'enquête (illustrée ci-dessous) à l'analyse des données et à la rédaction des rapports.

Tableau de bord Qualtrics

Source : Qualtrics

Ce que propose Qualtrics

  • Des solutions de recherche complètes : Réalise tous les types d'études de marché, du suivi de la marque à la segmentation de la clientèle, en un seul endroit.
  • Intelligence prédictive : Utiliser l'IA et l'apprentissage automatique pour prédire les tendances du marché et le comportement des consommateurs.
  • Analyses avancées : Plonge dans tes données grâce à des analyses puissantes pour les transformer en informations exploitables.
  • Rapports automatisés : Accède aux données en direct et génère automatiquement des rapports complets.
  • Capacités d'intégration : Intégration transparente avec tes systèmes et outils existants, y compris le CRM et le système d'information sur les ressources humaines (SIRH).

Ce que nous aimons

Qualtrics propose des outils d'analyse prédictive qui permettent aux études de marché d'être mieux préparées pour l'avenir. Ces outils (comme Text iQ et Predict iQ) analysent différents types de données pour anticiper le comportement des consommateurs et les tendances du marché.

Tarifs

Prends contact avec Qualtrics pour obtenir un devis personnalisé.

11. Tableau

Le meilleur pour : Visualiser des ensembles de données complexes.

Tableau est une plateforme d'analyse visuelle qui transforme les données d'études de marché en visualisations compréhensibles et interactives.

Il simplifie le processus d'analyse des données en le rendant accessible à tous, quelles que soient leurs compétences techniques.

Tu peux plonger dans tes données et en extraire des informations significatives grâce à Tableau. 

L'outil d'étude de marché utilise l'IA générative pour améliorer l'exploration de tes données, offrant des aperçus rapides basés sur des données en temps réel.

Page Tableau Pulse

Source : Tableau

Ce que Tableau offre

  • Mélange de données : Combiner des données provenant de sources multiples comme le CRM, l'analyse de site Web et les médias sociaux.
  • Visualisation des données : Créer des tableaux de bord et des rapports interactifs qui simplifient les données complexes.
  • Capacités de narration : Élabore des récits convaincants à partir de tes données pour rendre tes conclusions mémorables.
  • Collaboration : Partage les tableaux de bord et les rapports sans effort au sein de ton équipe.
  • Capacités d'IA : Automatise les tâches et découvre des informations cachées. Prends de meilleures décisions et gagne du temps.

Ce que nous aimons

Tableau se distingue par ses produits très intuitifs et sa plateforme d'analyse approfondie. Il visualise les informations pour que tu ne te sentes jamais perdu dans le groupe de données. Si tu fais des études marketing pour des clients, Tableau rendra les rapports beaucoup plus simples et efficaces.

Tarifs

Tu peux consulter sa version d'essai gratuite. Pour obtenir des détails sur les prix, contacte l'équipe de vente de Tableau.

Pour en savoir plus : Si tu veux apprendre à tirer le meilleur parti de ces outils, consulte notre guide complet sur les études de marché.

6 facteurs à prendre en compte lors du choix des outils d'étude de marché

Maintenant que tu connais les meilleurs outils d'étude de marché, lesquels dois-tu choisir ?

Voici quelques-uns des facteurs importants que tu dois prendre en compte :

1. Objectif

Commence par identifier tes besoins spécifiques.

Es-tu une startup qui cherche à comprendre son public cible ? Ou peut-être une marque bien établie qui souhaite se développer sur de nouveaux marchés ?

Ce sont tes objectifs qui dictent le choix de ton outil. 

Par exemple, si tu te lances sur le marché des produits diététiques et que tu ne sais pas exactement qui est ton public cible, tu pourrais bénéficier d'un outil comme One2Target, qui offre des informations détaillées sur les consommateurs.

Connaître tes objectifs t'aide à choisir un outil qui n'est pas seulement bon, mais parfait pour tes besoins spécifiques.

2. Qualité des données

L'outil doit fournir des données fiables et précises. 

Vérifie donc comment l'outil s'approvisionne en données. Utilise-t-il des sources fiables ? A-t-il mis en place des mécanismes pour nettoyer les données ? 

Par exemple, voici comment Semrush recueille et fournit des données :

Une infographie montrant comment Semrush transforme les données de trafic en intelligence du trafic.

Assure-toi aussi que l'outil met à jour ses données régulièrement pour que tu travailles avec les informations les plus récentes.

Disons que tu travailles dans le secteur de la mode. Disposer de données précises sur les dernières tendances peut faire la différence entre une collection épuisée et un entrepôt rempli d'invendus.

3. Intégration

L'outil d'étude de marché que tu as choisi doit s'intégrer parfaitement à ton logiciel d'entreprise existant.

Cela te permettra de rationaliser ton flux de travail et de faciliter l'analyse des données sur différentes plateformes. 

Par exemple, si tu diriges une agence de marketing numérique et que tu utilises déjà HubSpot pour le CRM et l'automatisation, un outil qui s'intègre à HubSpot serait idéal.

Vérifie donc si l'outil d'étude de marché prend en charge l'intégration avec des plateformes communes comme les systèmes CRM, les plateformes de médias sociaux ou les outils de communication.

Semrush propose une intégration avec plusieurs outils tiers (image ci-dessous). En t'aidant à construire un écosystème cohérent et efficace pour l'étude de marché et la mise en œuvre.

Page des intégrations Semrush

4. Évolutivité

Au fur et à mesure que ton entreprise se développe, tes besoins en matière d'études de marché peuvent changer. 

Choisis un outil qui peut évoluer avec ton entreprise et gérer l'augmentation du volume de données au fur et à mesure que ton entreprise se développe. 

Par exemple, si tu commences en tant que détaillant local mais que tu prévois de devenir national, tu auras besoin d'un outil capable de gérer l'afflux de données sur les clients et les variables du marché.

Vérifie si l'outil peut gérer des ensembles de données plus importants. Et s'il permet d'accueillir des utilisateurs supplémentaires au fur et à mesure que ton équipe s'agrandit. Cela garantit que tu n'auras pas à changer de plateforme à mi-croissance.

5. Coût

Tiens compte de ton budget - pour éviter les dépenses excessives et les dépenses insuffisantes.

Tu trouveras à la fois des outils d'étude de marché gratuits (qui fournissent généralement des données de base avec un accès limité) et des outils payants (qui offrent des fonctions plus avancées avec des données fiables).

Aujourd'hui, un outil gratuit peut suffire si tu es une petite entreprise qui cherche à comprendre les données générales des consommateurs. Mais si tu es une organisation plus importante qui vise un rapport détaillé sur les tendances du marché, investir dans un outil haut de gamme serait plus approprié.

En général, tu veux rechercher une solution haut de gamme qui maintient un équilibre entre le coût et les caractéristiques.

Tu dois aussi te demander si l'outil a des plans de tarification flexibles qui peuvent être mis à niveau ou rétrogradés en fonction de l'évolution de tes besoins.

Par exemple, Semrush propose plusieurs plans que tu peux facilement mettre à niveau et rétrograder à tout moment. Nous proposons également un plan personnalisé construit autour de tes besoins spécifiques.

Plans de Semrush & Page de tarification

Remarque : tu peux commencer à utiliser Semrush gratuitement. Essaie notre version d'essai gratuite et bénéficie d'un accès complet à plus de 55 outils.

6. Support

Une bonne assistance à la clientèle peut être cruciale, surtout si tu rencontres des problèmes ou si tu as besoin d'aide pour comprendre certaines fonctions. 

Imagine que tu lances un nouveau produit et que tu aies besoin de recueillir rapidement les réactions du marché. Avoir une équipe d'assistance qui n'est qu'à un courriel ou un appel téléphonique peut te sauver la vie.

Vérifie donc si l'outil offre une assistance par le biais de plusieurs canaux comme le courriel, le téléphone ou le chat en direct. 

Demande-toi aussi s'il est accompagné de ressources telles que des tutoriels, des guides ou une base de connaissances pour t'aider à résoudre les problèmes.

Conseil de pro : choisir le meilleur outil d'étude de marché est une décision importante. Alors, prends ton temps. De nombreux outils proposent même des essais gratuits. Essaie-les gratuitement pour voir s'ils répondent à tes besoins.

Les meilleurs outils d'étude de marché te permettent de prendre des décisions plus éclairées

Que tu démarres une nouvelle entreprise, que tu pénètres un nouveau marché ou que tu lances un nouveau produit, l'étude de marché est essentielle. 

Mais tu dois choisir les bons outils d'étude de marché en ligne qui te fourniront des données actualisées et fiables.

Commence avec Semrush .Trends, une solution de veille concurrentielle qui aide les entreprises à mieux comprendre leur secteur d'activité, leurs concurrents et leur public cible.

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Asif is a content marketing specialist with over eight years of experience. While working at agencies and startups, he has helped brands drive millions in sales through full-funnel inbound marketing campaigns.