Les quatre types de mots clés (et leur importance)

Olivier Amici

Nov 29, 20218 min read
Types de mots clés

Tenez-vous compte de l'intention profonde derrière chacun de vos mots clés cibles ?

La mise en œuvre d'une stratégie fondée sur l'intention dans le cadre de vos efforts de SEO et de contenu pourrait être le changement dont vous avez besoin pour mettre en valeur votre site web par rapport à la concurrence.

Pour mettre au point votre stratégie autour de l'intention, vous devrez commencer par une recherche de mots clés tenant compte des différents types de mots clés.

Alors, quels sont les différents types de mots clés ?

La plupart des spécialistes SEO s’accordent à dire qu’il y a quatre types principaux d’intention pour qualifier les mots clés, et donc que l’on peut répartir les mots clés en quatre groupes selon leur intention :

  • Mots clés informationnels - les internautes recherchent une réponse à une question spécifique ou des informations générales.
  • Mots clés navigationnels - les internautes veulent trouver un site ou une page spécifique
  • Mots clés commerciaux - les internautes souhaitent se renseigner sur des marques ou des services
  • Mots clés transactionnels - les internautes ont l’intention d’effectuer une action ou un achat

Le type d'intention attribué à un mot clé peut vous indiquer si un internaute cherche à acheter quelque chose bientôt, tout de suite, ou s’il souhaite simplement recueillir des informations.

Avec Semrush, il est facile de voir la valeur d'intention de n'importe quel mot clé lorsque l’on effectue des recherches de mots clés ou sur des domaines dans notre base de données.

Il vous suffit de rechercher la colonne et le filtre d'intention dans n'importe quel rapport, tout comme vous le feriez pour le volume ou le CPC.

Semrush Keyword Magic Tool Intention

En plus, vous pouvez effectuer des recherches sur un concurrent ( Vue d’ensemble du domaine ou Recherche organique) et voir le ratio des types d'intention de mots clés qui composent son portefeuille de mots clés :

Semrush Vue d'ensemble du domaine intentions

Quatre types de mots clés

Lorsque l'on cherche à découvrir les intentions d'un utilisateur qui effectue une recherche, on peut classer tous les mots clés en quatre grandes catégories d'intention : commerciale, transactionnelle, informationnelle et navigationnelle.

Nous allons identifier ces types et les décrire brièvement.

Informationnel

Il y a beaucoup de mots clés avec un volume de recherche important qui n'apportent pas de conversions. Pourquoi ?

Les gens recherchent simplement des informations. Nous appelons ces recherches des mots clés informationnels.

Exemples de mots clés informationnels : 

  • Calories du café
  • Journée nationale du café
  • Différence entre café infusé à froid et café glacé
Semrush Vue d'ensemble des mots clés intention informationnelle

Vous pouvez distinguer ce type de mot clé grâce aux « mots interrogatifs » qu’ils contiennent généralement : « combien », « qu'est-ce que », « comment », etc.

Les pages de résultats de Google pour les recherches informationnelles contiennent souvent des knowledge panels, des carrousels ou des encadrés d’informations pour fournir des réponses rapides (lorsque c’est possible).

Ces mots clés traduisent moins l'intention d'entreprendre une action réelle que les mots clés transactionnels ou commerciaux.

Cependant, ils peuvent être utiles pour renforcer la notoriété de la marque, du moins si vous les ciblez avec du contenu informatif et formateur pour votre audience.

En ciblant ces termes, votre site web pourrait devenir une autorité dans votre niche et bénéficier de la confiance des personnes qui recherchent de l'aide ou des réponses à des questions courantes.

Un autre type de mot clé dont il faut tenir compte est celui ayant une intention navigationnelle.

Lorsqu'une personne tape le nom d'une entreprise ou d'une marque dans un moteur de recherche, elle effectue une recherche navigationnelle.

Exemples de mots clés navigationnels : 

  • YouTube
  • Semrush blog
  • Où se trouve Décathlon
Semrush Vue d'ensemble des mots clés intention navigationnelle

Les personnes à l'origine de ces recherches connaissent déjà l'entreprise ou le produit et veulent trouver le bon site web ou l'emplacement physique pour accéder à leurs produits.

Ces mots clés peuvent être des sources utiles de trafic organique lorsque la marque ou le site sont connus et populaires.

Commercial

Les mots clés commerciaux sont des mots clés qui révèlent l'intérêt d'un internaute pour des produits ou des services spécifiques.

Ces recherches sont effectuées lorsqu'une personne souhaite en savoir plus sur un produit ou un service particulier : elles peuvent vouloir justifier une idée d'achat, comparer le produit à des produits similaires ou rechercher des offres gratuites, des tests ou des réductions.

Vous pouvez cibler ces mots clés avec des articles de comparaison, des listicles, des critiques ou des articles « comment » en fonction du mot clé spécifique.

Exemples de mots clés commerciaux : 

  • Café gratuit
  • Différents cafés chez starbucks
  • Ipad vs ipad air
  • Avis Ipad

Comme ces mots clés révèlent l'intention d'une personne d'acheter ou d'effectuer une action commerciale dans un avenir plus ou moins proche, ils peuvent se révéler d'excellentes opportunités pour atteindre une audience susceptible d'être convertie en futurs clients.

Transactionnel

Les mots clés présentant la plus forte intention d'achat ou d'action imminente sont les mots clés transactionnels.

Ces mots clés peuvent être ciblés par des annonces payantes et des pages d'achat fortement optimisées, ou bien des pages où les utilisateurs peuvent effectuer des actions immédiates sur un site.

Exemples de mots clés transactionnels :

  • Acheter des cryptomonnaies en ligne
  • Livraison de pizza près de chez moi
  • Camionnette à vendre
Semrush Vue d'ensemble des mots clés intention transactionnelle

Ces recherches peuvent être effectuées après qu'une personne a déjà cherché des informations, pris une décision et est déterminée à entreprendre une action spécifique ou à effectuer un achat.

Ces mots clés comportent souvent des mots comme « acheter », « s'abonner », « à vendre ». Par conséquent, la SERP d'un mot clé transactionnel affiche souvent des annonces Google Shopping.

Les mots clés transactionnels peuvent également être appelés mots clés d'acheteur, car ils sont plus susceptibles d'être utilisés par une personne se trouvant au bas de l'entonnoir d'achat. Ces mots clés sont donc très précieux lorsque vous effectuez une recherche de mots clés et planifiez une stratégie SEO ou PPC.

En règle générale, ces mots clés peuvent aussi être plus spécifiques, décrivant un produit ou un service de manière plus précise (« montre unisexe bleue fluo », par exemple).

Comment Semrush calcule l'intention des mots clés

Pour attribuer un type d'intention à chaque mot clé, Semrush prend en compte différents facteurs :

  • Les fonctionnalités SERP présentes dans les résultats de recherche du mot clé
  • La présence de mots dans le mot clé indiquant l'intention de l'utilisateur (par exemple : acheter, adresse, comment)
  • Si le mot clé est de marque ou non

Notez qu’un mot clé peut avoir plus d'une intention. Ce cas est reflété dans l'outil : les deux intentions sont répertoriées à côté du mot clé, comme indiqué ci-dessous :

Semrush Keyword Magic Tool 2 intentions

Comment découvrir l'intention des mots clés avec Semrush

Pour effectuer une recherche de mots clés en fonction de l’intention sur Semrush, il suffit de rechercher la colonne Intention dans tout rapport sur les mots clés.

Depuis novembre 2021, vous pouvez voir instantanément la valeur de l'intention pour n'importe quel mot clé dans la base de données Semrush.

Semrush Vue d'ensemble des mots clés intention
  • T = Transactionnel
  • C = Commercial
  • I = Informationnel
  • N = Navigationnel

Comment utiliser les rapports Semrush pour trouver des mots clés à forte intention ?

Voici quelques processus rapides :

1. Vérifiez l'intention d'un mot clé ou d'une liste de mots clés cibles

Rendez-vous sur Vue d’ensemble des mots clés et saisissez une liste de 100 mots clés cibles maximum dans le champ de saisie, puis cliquez sur Analyser.

Semrush Vue d'ensemble des mots clés liste de mots clés

Vous pouvez alors voir les étiquettes d'intention pour votre liste complète de mots clés. 

Semrush Vue d'ensemble des mots clés analyse par lots

Vous pouvez maintenant télécharger cette liste avec l'intention étiquetée sur chacun de vos mots clés grâce à la fonction d'exportation, ou envoyer la liste sur Keyword Manager pour sauvegarder vos recherches sur la plateforme.

2. Analysez le profil d'intention des mots clés d'un concurrent

Rendez-vous Vue d’ensemble du domaine, entrez le nom de domaine d'un concurrent et recherchez le widget « Trafic organique ».

Semrush Vue d'ensemble du domaine Intention

Cliquez sur le chiffre bleu en gras dans ce widget et vous accéderez au rapport sur les positions de recherche organique. Ce rapport vous montre la liste complète de leurs mots clés, que vous pouvez filtrer selon chaque type d'intention.

Semrush Recherche organique filtre intentions

Filtrez par type d'intention pour découvrir les mots clés informationnels qui leur apportent le plus de trafic ou le nombre de mots clés transactionnels pour lesquels ils sont bien classés.

Ensuite, vous pouvez examiner leurs meilleures pages dans l'onglet Pages. Cette liste vous montre les pages qui génèrent le plus de trafic organique, ainsi que le ratio des types d'intention de mots clés pour lesquels chaque page est classée.

Semrush Recherche organique Pages intentions

Voyez-vous surtout des mots clés navigationnels, informationnels ou transactionnels qui amènent du trafic vers leurs pages les plus importantes ?

Inspirez-vous de ces recherches pour élaborer votre propre stratégie de contenu.

3. Trouvez des mots clés à forte intention avec Keyword Magic Tool

Il suffit de saisir un mot clé racine lié à votre site, puis d'appliquer le filtre d'intention.

Semrush Keyword Magic Tool filtre intention

Et voilà, vous pouvez voir les recherches associées à votre requête cible principale qui sont transactionnelles, commerciales, informationnelles et navigationnelles.

Les mots clés transactionnels et commerciaux sont ceux dont l'intention est la plus élevée. Ils constituent donc de meilleures cibles pour la publicité payante ou les pages où vos visiteurs peuvent directement acheter ou effectuer une action sur votre site.

Pour ne voir que ces mots clés, appliquez les filtres d’intention correspondants à votre tableau.

Réflexions finales

Connaître les différents types de mots clés et identifier leur intention est une partie importante de la mise au point de votre stratégie de mots clés.

En effectuant une recherche de mots clés pour toutes les étapes de l'entonnoir d'achat, vous serez en mesure de fournir des réponses aux questions que les utilisateurs peuvent se poser et les convertir.

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Olivier AmiciJe suis en charge du développement marketing pour le marché Français et Francophone, de l’organisation des événements en ligne, des partenariats marketing/éducatifs, de la chaîne YouTube et du blog Semrush France.