Pour rendre notre contenu accessible à un plus grand nombre d'utilisateurs, nous avons traduit cet article de l'anglais à l'aide de la traduction automatique. Clique ici pour lire l'article original. Si tu remarques des problèmes dans le contenu, n'hésite pas à nous contacter à report-osteam@semrush.com.
Créer un excellent produit ne suffit plus. La façon dont tu l'introduis sur le marché peut avoir un impact significatif sur son succès.
Les idées uniques et innovantes de lancement de produits sont désormais essentielles à la stratégie de la marque.
Voici pourquoi :
- Ton entreprise doit se démarquer pour attirer les clients potentiels dans un marché saturé. Les lancements de produits créatifs génèrent du buzz. Et présente efficacement la proposition de valeur unique de ton produit.
- Les meilleures idées de lancement de produits améliorent la visibilité de la marque. Tu peux partager l'histoire, les valeurs et l'identité unique de ta marque. Cela peut attirer de nouveaux clients et favoriser la fidélité des clients existants.
- Les lancements de produits innovants créent de l'urgence et de l'excitation, ce qui stimule les ventes initiales. Ils peuvent également générer une couverture médiatique, des références et un engagement sur les médias sociaux. Contribuer à l'augmentation de la part de marché et à la croissance soutenue de l'entreprise.
Voici 15 idées marketing créatives pour le lancement de ton nouveau produit :
1. Partenariats avec des influenceurs
Le partenariat avec des influenceurs t'aide à atteindre leur public et à gagner la confiance de ce dernier.
De nombreux influenceurs ont un public assez important et/ou engagé. Certains d'entre eux sont également excellents en matière de création de contenu. Cela les aide à présenter les produits d'une manière unique et attrayante. Et établissez des liens avec les personnes qui les suivent.
Cela peut t'aider à atteindre un public plus large grâce à la collaboration.
Maintenant, tu te demandes peut-être comment trouver un influenceur dont le public se recoupe avec ton public cible.
L'utilisation d'un outil spécialisé comme Influencer Analytics peut être très efficace pour trouver les bonnes personnes avec lesquelles travailler.
Il t'aide à rechercher des influenceurs par canal ou par mot-clé. Et consulte leurs données.
Voici comment tu peux l'utiliser pour trouver les influenceurs qui correspondent à tes besoins :
Disons que tu gères un compte Instagram et que tu aimerais trouver des créateurs et des célébrités pour promouvoir tes produits.
Commence par aller sur "Découverte d'influenceurs" et sélectionne "Instagram".
Clique sur "Filtres" dans le coin supérieur droit.
Définis ensuite tes préférences en matière de nombre d'abonnés, de catégorie, de prix, de taux d'engagement, etc.
Tu verras une liste de résultats basés sur tes critères.
Tu peux cliquer sur le profil de chaque influenceur pour accéder à plus de données et de coordonnées.
Exemple : La stratégie de marketing d'influence de Daniel Wellington
Daniel Wellington a atteint une présence mondiale et a stimulé les ventes grâce à des collaborations d'influenceurs réussies.
Wellington a exécuté une stratégie brillante en se concentrant sur les (micro-)influenceurs d'Instagram. Ils ont fourni aux influenceurs des montres gratuites et des codes de réduction uniques à partager avec leurs followers, créant ainsi un contenu authentique et faisant la promotion de la marque.
L'utilisation du handle ou du hashtag de Wellington dans chaque post a permis d'augmenter la visibilité de la marque.
Cette stratégie a permis de générer du buzz, d'augmenter le trafic, de stimuler les ventes et d'accroître l'engagement des clients et la fidélité à la marque grâce au contenu généré par les utilisateurs.
2. Événements de lancement
Un événement de lancement est une occasion stratégique et soigneusement orchestrée qui introduit un nouveau produit ou service sur le marché.
Il te permet de présenter ton produit dans un environnement contrôlé et curé. Et c'est l'occasion rêvée d'entrer en contact avec les clients, les partenaires, les influenceurs et la presse de manière personnelle et interactive. Cela peut générer du buzz, une couverture médiatique et stimuler la notoriété de la marque. Et le fait de s'engager directement avec le public peut permettre d'obtenir un retour d'information instantané.
De plus, toute l'excitation autour de l'événement peut entraîner des ventes et des précommandes immédiates.
Mais comment créer un événement de lancement réussi ?
Tu peux inviter des journalistes et des blogueurs à couvrir l'événement. Donne-leur un dossier de presse qui comprend des images de haute qualité, des informations sur les produits et des messages clés sur ta marque.
Une autre option consiste à utiliser les médias sociaux pour amplifier ton événement. Il peut s'agir de diffuser l'événement en direct, de créer un hashtag unique ou d'organiser un concours lié à l'événement.
Exemple : L'événement de lancement de Slack
Slack a adopté une approche unique pour sa stratégie d'événement de lancement. Au lieu d'un événement unique, ils ont choisi de le faire par phases sur quelques mois. En commençant par une version bêta privée (ou "version préliminaire limitée" comme ils l'ont appelée).
Cela a permis d'apporter des améliorations itératives et de créer une solide communauté d'utilisateurs.
Lorsque le lancement public a eu lieu, Slack a eu des partisans enthousiastes. Et a établi une forte présence sur le marché, ce qui a conduit à une croissance significative.
3. Concours sur les médias sociaux
Les concours sur les médias sociaux sont des concours en ligne sur des plateformes comme Facebook, Instagram et X (anciennement Twitter).
Elles peuvent prendre différentes formes. Y compris les concours de photos ou de vidéos, les cadeaux, les concours de légendes ou les quiz. Les participants s'engagent généralement en aimant, en partageant, en commentant ou en soumettant du contenu généré par l'utilisateur. Avec la possibilité de gagner des prix.
Les concours sur les médias sociaux offrent un avantage clé : une portée exponentielle. Les participants qui s'engagent avec ton contenu en le partageant, en le commentant ou en interagissant exposent ta marque à leur réseau. Cet effet d'entraînement amplifie la visibilité et la reconnaissance de ta marque.
Voici quelques conseils à garder à l'esprit lorsque tu organises des concours sur les médias sociaux :
- Choisis les plateformes appropriées pour le concours. Cela devrait dépendre du type de concours et des caractéristiques démographiques du public.
- Exploite les caractéristiques uniques des médias sociaux. Par exemple, les Stories Instagram sont parfaites pour organiser des concours ou des cadeaux de courte durée.
- Crée des règles et des règlements clairs et concis.
- Familiarise-toi avec les règles de la plateforme.
Tu peux aussi utiliser l'outil Social Poster de Semrush pour programmer tes posts.
Et analyse les métriques dans Social Analytics pour suivre la croissance de l'audience, l'engagement et la portée.
Disons que l'objectif de ton concours est de suivre le taux d'engagement sur tes posts liés au concours.
Tout d'abord, sélectionne dans Social Analytics la plateforme de médias sociaux que tu veux suivre. (Cela fonctionne avec Facebook, Instagram et LinkedIn.)
Clique sur "Posts" ci-dessous et sélectionne la plage de dates du contenu.
Après cela, tu pourras comparer le taux d'engagement sur tes posts.
Exemple : Concours de photos de GoPro
GoPro organise souvent des concours de photos où les utilisateurs soumettent des clichés pris avec des caméras GoPro. Et les photos gagnantes sont présentées sur les médias sociaux de GoPro.
Cette stratégie apporte des tas de contenus générés par les utilisateurs et montre les capacités des produits GoPro dans des situations réelles.
4. Programmes d'orientation
Les programmes de recommandation encouragent les clients à recommander d'autres personnes en leur donnant des récompenses pour avoir fait connaître tes produits.
Les recommandations ont tendance à générer des prospects plus qualifiés que les autres canaux de marketing, car elles proviennent d'une source de confiance.
Tu peux offrir des récompenses sous différentes formes, comme par exemple :
- Cadeaux
- Réductions
- Points de fidélité
Pour maximiser le succès d'un programme de parrainage, voici quelques conseils :
- Veille à ce que le processus d'orientation se fasse sans effort. Par exemple, offre aux clients le choix de partager par courriel, dans les médias sociaux ou même par message texte.
- Offre des incitations qui sont pertinentes et précieuses pour tes clients.
- Trouve des moyens créatifs pour promouvoir le programme. Tu peux créer des cartes de recommandation, mener des campagnes sur les médias sociaux ou envoyer des bulletins d'information avec des offres spéciales.
Exemple : Programme de parrainage de Dropbox
Le programme de parrainage de Dropbox est peut-être l'un des cas les plus célèbres de marketing de parrainage.
Elle offre aux utilisateurs un espace de stockage supplémentaire pour chaque ami recommandé qui s'inscrit à Dropbox. Et il récompense également le référent avec du stockage supplémentaire pour chaque référence réussie.
Ce programme a joué un rôle clé dans la croissance de la base d'utilisateurs de Dropbox.
5. Préventes et précommandes
Les préventes sont des ventes anticipées de produits.
Les précommandes sont des réservations anticipées de produits.
Les deux se produisent avant leurs dates de sortie officielles respectives.
L'un de leurs principaux avantages est la possibilité de générer un buzz précoce sur tes produits et de susciter l'anticipation.
Il peut accroître la fidélité des clients en offrant des avantages spéciaux ou des réductions avant le lancement officiel. Et cela t'aide aussi à évaluer le niveau d'intérêt pour ton produit.
Tu peux utiliser différents canaux pour faire passer le mot sur les préventes et les précommandes.
Par exemple :
- Campagnes de courrier électronique
- Annonces sur les médias sociaux
- Collaborations avec des influenceurs
Pour alimenter l'intérêt pour le lancement de tes produits, voici quelques conseils :
- Créer des campagnes sur les médias sociaux qui font passer le mot sur le lancement prochain de ton produit.
- Offre des avantages aux clients qui précommandent, comme des réductions exclusives ou un accès anticipé.
- Présente des histoires de clients et partage leurs expériences avec le produit.
Exemple : Préventes d'abonnements Premium d'Evernote
Evernote, un logiciel de prise de notes, a mis en place une stratégie de pré-vente pour convertir les utilisateurs de niveau gratuit en clients payants pour leur abonnement premium.
Ils ont envoyé des courriels mettant en avant les fonctionnalités premium à venir et proposant un prix réduit pour une inscription anticipée. Cela a généré des revenus et créé de l'enthousiasme parmi sa base d'utilisateurs.
Cette stratégie les a aidés à valider les nouvelles fonctionnalités premium et à augmenter les revenus de l'entreprise.
6. Avant-premières
Les avant-premières sont de brèves séquences ou images. Ils donnent un aperçu du produit avant son lancement officiel.
C'est un excellent moyen de susciter l'impatience pour les produits ou les services à venir. Parce que ces avant-premières donnent aux clients un aperçu de ce que tu as en magasin. Et fais en sorte qu'ils soient enthousiasmés par le lancement.
Tu peux utiliser les canaux suivants pour promouvoir les avant-premières :
- Marketing vidéo7
- Outils pour les réseaux sociaux
- Collaborations avec des influenceurs
Voici quelques conseils à garder à l'esprit lorsque tu utilises les avant-premières :
- Présente ton produit sous son meilleur jour. Tu pourrais créer des vidéos sur les coulisses ou une courte vidéo de démonstration du produit.
- Mets en évidence les caractéristiques uniques et souligne les avantages que les clients peuvent tirer de leur utilisation.
- Les aperçus doivent être brefs et précis. Ne révèle pas trop de choses avant la date de lancement. Cela permet d'anticiper et de susciter la conversation.
Exemple : Les avant-premières de Mailchimp
Mailchimp, une plateforme de marketing par courriel populaire pour les petites entreprises, tire parti des avant-premières lors du lancement de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux services.
Avant de lancer son outil de création de sites Web, Mailchimp a publié des avant-premières pour susciter l'impatience des utilisateurs. Ils ont partagé des vidéos de démonstration et des captures d'écran du nouvel outil en action sur différents canaux. Y compris les posts sur les médias sociaux, les newsletters par e-mail et les notifications in-app pour les utilisateurs existants.
Cette stratégie a permis de créer une anticipation et de familiariser les utilisateurs avec l'outil avant son lancement officiel.
7. Démonstrations interactives
Les démonstrations interactives offrent aux clients une expérience pratique avant le lancement.
Tu peux les utiliser pour montrer des caractéristiques ou des fonctions. Fournir aux utilisateurs une visite virtuelle du produit, mettre en évidence ses capacités uniques et leur donner la possibilité de l'explorer par eux-mêmes.
Ces démonstrations peuvent être hébergées sur ton site Internet ou par le biais de campagnes sur les médias sociaux. Tu pourrais aussi les intégrer à tes lettres d'information par courriel et à tes pages d'atterrissage.
Voici quelques conseils pour créer des démos interactives efficaces :
- Concentre-toi sur la démonstration des caractéristiques qui permettent à ton produit de se démarquer de la concurrence.
- Fais en sorte qu'il soit court et agréable. Trop de détails peuvent submerger les clients.
- Concentre-toi sur les avantages que les utilisateurs peuvent tirer de l'utilisation du produit.
Exemple : Démonstrations interactives d'Intercom
Intercom utilise efficacement les démos interactives pour présenter les capacités de leur produit lors des lancements.
Intercom crée des démos interactives pour présenter les nouvelles fonctionnalités et les mises à jour. Permettre aux clients d'explorer les fonctionnalités de première main. Par exemple, ils ont publié une démo pour leur fonction "Visites de produits". Mets en avant sa facilité d'utilisation et ses options de personnalisation.
Cette stratégie a permis d'améliorer la compréhension des utilisateurs et d'anticiper le lancement.
8. Webinaires
Webinaires et événements en ligne. Ils éduquent, informent ou forment les participants sur un sujet ou un produit spécifique.
Les webinaires présentent l'avantage d'un engagement interactif. Permettre aux clients potentiels de poser des questions et d'obtenir des réponses immédiates. Les interactions en direct peuvent créer des connexions personnalisées qui peuvent aider les clients à comprendre le produit et à s'y intéresser davantage.
Voici quelques conseils pour organiser des webinaires efficaces :
- Invite des experts du secteur et des personnes influentes à prendre la parole lors du webinaire. Cela permettra d'élargir ton public et de créer une expérience attrayante pour les spectateurs.
- Engage-toi auprès des participants. Encourage les discussions ouvertes et permets aux téléspectateurs de poser des questions pendant l'événement.
- Fais la promotion de ton webinaire sur différentes plateformes. Cela permettra d'augmenter le nombre de téléspectateurs et la participation.
Exemple : Les webinaires de ConvertKit
ConvertKit utilise des webinaires pour promouvoir les nouvelles fonctionnalités et les mises à jour.
ConvertKit a organisé un webinaire pour présenter sa fonctionnalité "Segmentation de la diffusion". Avec des experts du secteur et des influenceurs partageant ses avantages, le webinaire comprenait une démo du produit en direct. Permettre aux spectateurs d'explorer les nouvelles fonctionnalités et de poser des questions en temps réel.
L'événement a suscité l'enthousiasme pour le lancement et a fourni des informations précieuses aux clients potentiels.
9. Marketing de partenariat
Dans le marketing de partenariat, tu collabores avec d'autres entreprises.
En tirant parti du marketing de partenariat, tu peux accéder à la base de clients de ton partenaire et étendre ta portée.
Et dans un partenariat, les deux parties contribuent aux ressources et aux efforts. Tirer parti de l'expertise, de la réputation et du marketing de chacun. Cela réduit le temps, les efforts et l'argent nécessaires pour lancer ton produit de manière efficace.
Voici quelques conseils pour un marketing de partenariat réussi :
- Veille à ce que les buts et les objectifs des deux parties soient alignés.
- Choisis des partenaires avec un public pertinent pour garantir un impact maximal.
- Communique clairement sur les rôles et les responsabilités de chaque partie.
Exemple : Partenariat entre GoPro et Red Bull
Le partenariat entre GoPro et Red Bull illustre une collaboration réussie entre les marques.
Ils ont lancé des produits et créé des contenus captivants sur les sports d'action en combinant les ressources. Cette collaboration a dopé les ventes de GoPro et élargi sa portée dans la communauté des sports extrêmes. Tandis que Red Bull a eu accès à l'audience de GoPro.
Dans l'ensemble, ce partenariat a donné des résultats impressionnants pour les deux marques.
10. Lancement de Product Hunt
Product Hunt est une plateforme qui permet de découvrir de nouveaux produits. Il te permet de lancer ton produit sur une page dédiée.
En te lançant sur Product Hunt, tu peux tirer parti de son suivi d'utilisateurs férus de technologie et de sa communauté active. Cela peut donner à ton produit l'attention dont il a besoin pour décoller. Et tu peux recueillir les commentaires de clients potentiels.
Voici quelques conseils pour te lancer sur Product Hunt :
- Souligne les caractéristiques uniques de ton produit et la proposition de valeur.
- Inclus des visuels pour rendre ta page de lancement plus attrayante.
- Fais la promotion de ton lancement sur Product Hunt sur tous tes canaux de marketing.
- Après le lancement, engage-toi auprès de la communauté Product Hunt.
Exemple : Le lancement du produit Hunt de Notio
Notion a utilisé avec succès Product Hunt pour lancer son produit.
Notion a présenté son offre polyvalente à travers des cas d'utilisation et des modèles. Attirer des utilisateurs aux besoins divers.
Notion 2.0 a été lancé avec un nombre impressionnant de plus de 8 600 votes positifs, s'emparant ainsi de la première place en tant que produit n°1 du jour, de la semaine et du mois.
Ils ont également construit un réseau d'utilisateurs fidèles. Et les précieux commentaires, les critiques et les recommandations ont contribué à leur croissance.
11. Campagnes de marketing par courriel
Tu peux atteindre des clients potentiels avec des messages personnalisés dans leur boîte de réception grâce aux campagnes de marketing par courriel.
Ils sont bénéfiques pour une stratégie de lancement de produit de deux façons significatives :
- Tu peux personnaliser ton message pour différents groupes de clients grâce à la segmentation.
- Tu peux suivre les taux d'ouverture, les taux de clics et les conversions pour mesurer l'efficacité de la campagne et faire les ajustements nécessaires
Voici quelques conseils pour lancer une campagne de marketing par courriel :
- Crée du contenu engageant qui met en avant la valeur de ton produit et ses avantages pour les clients.
- Utilise des tests fractionnés pour optimiser les taux d'ouverture et l'engagement.
- Rédige des lignes d'objet attrayantes qui attirent les lecteurs.
Exemple : Campagne de marketing par courriel de Thrive Market
Thrive Market a utilisé le marketing par courriel dans sa stratégie de lancement de produits.
Ils ont engagé les abonnés en créant une anticipation par le biais d'une série de courriels. Des aperçus en avant-première et la mise en valeur des caractéristiques des produits.
Le jour du lancement, ils ont annoncé la disponibilité avec une offre de réduction spéciale et des boutons d'appel à l'action clairs.
12. Témoignages de clients
Les témoignages de clients sont des retours d'expérience ou des critiques qui présentent les expériences des clients avec un produit ou un service, en soulignant ses avantages.
Le lancement d'un nouveau produit peut être difficile en raison des incertitudes des clients. Surtout lorsque les critiques ne sont pas disponibles. Cependant, le fait de recueillir des témoignages de clients avant le lancement peut renforcer la confiance. Et dissiper les inquiétudes initiales.
Ces témoignages sont un outil marketing puissant qui peut établir la crédibilité du produit et la confiance des clients. Avant même le lancement officiel.
Voici quelques conseils pour utiliser les témoignages de clients dans ta stratégie de lancement de produits :
- Mets en avant des citations percutantes tirées des commentaires pour encourager les conversions.
- Inclure des témoignages audio et vidéo pour les rendre plus attrayants.
- Présente de vrais clients avec des histoires pertinentes pour établir un lien avec les acheteurs potentiels.
Exemple : Témoignages de clients de Casper
L'entreprise de produits de sommeil Casper a utilisé des témoignages de clients lors du lancement de son produit.
Ils ont mis en scène de vrais clients dans leurs campagnes vidéo. Mettre en avant les avantages de leurs matelas et les expériences positives qu'ils ont eues avec eux.
Cette preuve sociale a permis d'instaurer la confiance parmi les clients potentiels. Et les a encouragés à essayer les matelas.
Les témoignages ont également contribué à créer un buzz autour du lancement de leur produit et ont généré beaucoup de publicité.
13. Vidéos de déballage
Les vidéos d'unboxing sont des contenus dans lesquels les gens partagent leurs premières impressions et réactions lors du déballage d'un nouveau produit.
Les vidéos d'unboxing sont efficaces car elles montrent aux clients potentiels à quoi ressemble le produit dans la vraie vie et ses caractéristiques. Cela les aide à prendre une décision éclairée avant d'acheter. Ils permettent également aux clients de vivre une expérience authentique. Laisse-les ressentir l'excitation d'ouvrir le produit pour la première fois.
Voici quelques conseils pour utiliser les vidéos d'unboxing :
- Partage les vidéos sur les plateformes de médias sociaux pour augmenter la portée et l'engagement.
- Mets en scène des influenceurs, des célébrités ou des personnalités médiatiques pour ajouter de la crédibilité à la vidéo.
- Amplifie les vidéos générées par les utilisateurs pour montrer des réactions et des expériences réelles avec le produit.
Exemple : Vidéos de déballage du Dollar Shave Club
Dollar Shave Club a tiré parti des vidéos d'unboxing pour lancer son produit.
Ces vidéos, mettant en scène de vrais clients, montraient l'excitation du déballage et de la découverte du produit. Tout en soulignant ses caractéristiques.
14. Campagnes PPC
Les campagnes PPC (pay-per-click) sont des publicités payantes qui conduisent le trafic vers ton site Web ou la page de ton produit par le biais des moteurs de recherche.
Cela te permet de cibler, par exemple :
- Mots clés spécifiques
- Groupes de clients
- Emplacements
Et cela peut augmenter la visibilité de ton produit dans les recherches pertinentes.
Les campagnes PPC sont parfaites pour atteindre un large public en un rien de temps. Ils peuvent générer des prospects très efficacement grâce à leur approche ciblée. Et tu bénéficies également d'analyses pour suivre et optimiser tes efforts publicitaires pour une efficacité maximale.
Pour voir les annonces PPC, fais une recherche sur Google. Les annonces sont affichées en haut de la page des résultats :
Conseil : tu peux trouver d'autres types de publicité numérique dans notre guide complet sur la publicité numérique.
Voici quelques conseils pour lancer une campagne PPC réussie :
- Utilise des outils de recherche de mots-clés pour identifier les mots-clés les plus performants.
- Créer des textes publicitaires convaincants et pertinents qui communiquent clairement les avantages de ton produit et le distinguent de ses concurrents.
- Exécute plusieurs campagnes pour tester différents mots-clés, textes publicitaires et images.
- Surveille et optimise régulièrement les campagnes pour garantir une efficacité maximale.
Tu peux optimiser tes campagnes PPC avec Semrush.
Disons que tu lances un produit d'équipement de plein air et que tu cherches à augmenter ta visibilité grâce au marketing PPC.
Commence par identifier les mots-clés pertinents pour ton produit d'équipement de plein air.
Utilise l' outil de magie des mots-clés pour générer une liste de mots-clés "matériel de plein air" :
Filtre et trie-les en fonction du volume de recherche et de la densité de la concurrence.
Une fois que tu as obtenu une liste solide de mots-clés pertinents, plongeons-nous dans la veille concurrentielle.
En analysant les mots-clés de tes concurrents, tu peux clairement comprendre quels sont les mots-clés qui amènent du trafic vers leurs produits.
Cette combinaison de recherche de mots-clés et d'analyse des concurrents permet d'obtenir une double stratégie. Il garantit que tes campagnes PPC sont optimisées avec des mots-clés à fort potentiel. Et te donne une longueur d'avance pour comprendre la stratégie de la concurrence. Ainsi, tu peux identifier les opportunités de les surpasser.
Pour cela, entre l'URL de ton concurrent dans l'outil de recherche publicitaire et tu obtiendras un rapport détaillé sur les mots-clés qu'il cible dans ses campagnes PPC :
Combine les mots-clés que tu as recherchés et ceux de tes concurrents pour créer une liste complète de mots-clés.
Ensuite, utilise l'outil de mots-clés PPC pour supprimer les doublons, nettoyer ta liste et regrouper les mots-clés par thème pour les groupes d'annonces.
Exemple : Campagnes PPC du magazine Forbes
Forbes a connu une augmentation de 20 % de ses abonnés grâce à leurs campagnes PPC gérées par des experts.
Le succès de la campagne reposait sur le ciblage de mots-clés précieux qui résonnent avec le public de Forbes.
Le texte de l'annonce a communiqué efficacement la valeur du magazine, ce qui a entraîné une augmentation de l'engagement des utilisateurs.
Et plusieurs campagnes ont été menées. Tester différents mots-clés et variantes de textes publicitaires, optimiser en permanence en fonction des données de performance.
15. Contenu de soutien
Le contenu de soutien fait partie intégrante d'une stratégie de marketing de contenu. Améliorer et compléter ton élément de contenu principal. Il s'agit du matériel créé autour de ton produit principal, de ton service ou de ton message clé pour offrir des informations supplémentaires et ajouter de la valeur à ton public.
Le contenu de soutien peut prendre différentes formes, notamment des articles de blog, des articles sur les médias sociaux, des infographies, des études de cas, des webinaires, des podcasts, et bien plus encore. En fonction de ton public cible et de ses préférences.
La création de contenu de soutien est bénéfique pour les lancements de produits, car elle aide :
- Éduquer les clients potentiels sur le produit
- Engage les personnes qui pourraient être intéressées par l'achat
- Fournir des informations précieuses qui peuvent aider les utilisateurs à prendre des décisions éclairées.
Voici quelques conseils pour créer un contenu de soutien réussi :
- Veille à ce que le contenu soit concis et clair
- Concentre-toi sur la réponse aux questions des clients
- Utilise des éléments visuels (par exemple, des vidéos, des infographies, etc.) pour rendre le contenu plus engageant et attrayant.
Tu peux consulter l'outil de recherche de sujets pour découvrir les sujets tendance pour ton produit.
Disons que tu as un produit de santé et de bien-être.
Dans la barre de recherche, entre un terme lié à ton produit de santé et de bien-être. Il peut s'agir d'une catégorie générale comme "fitness" ou "nutrition". Ou un mot clé plus spécifique comme "poudre de protéines végétaliennes" ou "tapis de yoga".
L'outil te permet également de cibler un pays, une région (état) ou une ville. Ainsi, si ton produit cible un lieu spécifique, saisis-le dans le champ du lieu.
Cela permet de filtrer les résultats pour montrer les tendances dans la région que tu as choisie.
Ensuite, clique sur "Obtenir des idées de contenu".
L'outil trouvera des sous-thèmes pertinents.
Clique sur "Afficher plus" sur n'importe quelle idée pour voir les titres, les questions et les recherches connexes.
Les sous-thèmes avec une icône de flamme augmentent en popularité au cours des derniers mois. Utilise la bascule pour voir "lessous-thèmes en vogue en premier".
Celles-ci représentent les recherches liées à ton sujet qui se développent le plus rapidement. Utilise ces informations pour éclairer ta stratégie de lancement de produit.
Exemple : Contenu de soutien de Salesforce
Salesforce a fait un excellent travail en utilisant du contenu de soutien pour lancer son logiciel alimenté par l'IA, Einstein.
Ils ont mis en place une campagne de goutte-à-goutte complète avec des articles de blog, des lettres d'information et des infographies. Ces ressources ont permis d'informer les clients potentiels sur les avantages et les caractéristiques d'Einstein. Leur montrer comment l'IA peut révolutionner leur expérience en matière de gestion de la relation client.
Le contenu de soutien de Salesforce a suscité l'enthousiasme pour le produit et assuré une solide compréhension avant le lancement. Cela a joué un rôle important dans le lancement réussi d'Einstein et son adoption à grande échelle.
Comment mettre en œuvre des idées de lancement de produit (avec succès)
Activités de pré-lancement
Les principaux objectifs des activités de pré-lancement sont les suivants :
- Génère de l'excitation, du buzz et de l'anticipation autour de ton produit.
- Et construis une base solide de compréhension et de désir parmi les clients potentiels.
Voici comment tu peux le faire :
Effectuer une étude de marché
Réalise une étude de marché approfondie pour comprendre les besoins et les préférences de ton public cible. Cela t'aidera à adapter ton produit et ta stratégie marketing aux besoins de tes clients.
Tu peux utiliser des sondages, des groupes de discussion, des outils d'écoute sociale et l'analyse des concurrents pour y parvenir.
Prenons l'exemple de l'outil Explorateur de marché.
Commence par choisir l'une des trois options :
- Créer une liste : Crée ton propre marché personnalisé en utilisant les domaines de tes concurrents.
- Trouver des concurrents : Laisse l'outil rassembler et analyser une liste de concurrents pour toi.
- Analyse la catégorie : Fais une plongée en profondeur dans un secteur d'activité entier.
Disons que tu es une entreprise de chaussures de course qui souhaite comparer sa croissance à celle de ses concurrents.
Sélectionne "Créer une liste" et saisis les domaines de tes concurrents dans le champ.
Tout d'abord, sélectionne le lieu et saisis les concurrents. Ensuite, nomme la liste et clique sur "Créer et analyser".
Dans le rapport "Vue d'ensemble", reporte-toi à la section "Résumé du marché".
Cette section donne un aperçu du marché. Y compris le niveau de consolidation, les acteurs clés et leur part de marché, la taille du marché, et plus encore.
Ensuite, consulte le "quadrant de la croissance".
Le quadrant de la croissance contient quatre sections :
- Changeurs de jeu : Sites web émergents à fort potentiel de croissance
- Leaders : Les grandes entreprises bien connues dont le trafic sur le site Web augmente.
- Acteurs de niche : Les entreprises ayant une présence plus petite.
- Joueurs établis : Sites web stables et populaires
Cela t'aide à comprendre comment les concurrents se développent au fil du temps les uns par rapport aux autres.
Teste et affine ton produit
Assure-toi que ton produit est prêt à être commercialisé.
Un produit soigneusement testé et optimisé peut aider à éviter les problèmes de lancement et les commentaires négatifs des clients.
Tu peux utiliser des tests bêta, recueillir les commentaires des premiers utilisateurs et mettre en place des processus d'assurance qualité.
Voici quelques outils pour rationaliser le processus :
- UserTesting t 'aide à recueillir des informations précieuses auprès de vrais utilisateurs afin d'améliorer la convivialité de ton produit.
- BugSnag t 'aide à surveiller et à suivre les erreurs logicielles pour garantir une expérience utilisateur fluide.
- TestRail t 'aide à gérer et à organiser tes efforts de test.
Stratégies de planification d'événements
L'objectif des stratégies de planification d'événements lors d'un lancement de produit est :
- Créer des expériences captivantes et mémorables qui facilitent une interaction significative avec le produit.
- Suscite l'intérêt et l'enthousiasme des clients potentiels
- Et amplifier la visibilité globale du produit.
Voici des moyens d'y parvenir :
Choisis le bon type de lancement
Pour introduire efficacement ton produit sur le marché, il est crucial de décider d'abord du type de lancement le plus approprié.
Chaque produit ou public cible ne réagit pas de la même façon au même type de lancement. Adapter ton approche peut conduire à un meilleur engagement et à de meilleurs résultats.
Voici quelques options que tu peux explorer :
- Événements en personne : Tu peux organiser un événement de lancement de produit en utilisant des plateformes comme Eventbrite ou Meetup
- Lancements virtuels : Tu peux utiliser des logiciels comme Zoom ou Microsoft Teams pour organiser un lancement de produit virtuel
- Webinaires : Envisage des plateformes comme GoToWebinar ou Webex pour des présentations de produits interactives et éducatives.
Fais la promotion de ton événement de lancement
Fais connaître ton événement de lancement.
Le succès de ton événement de lancement dépend souvent du nombre de personnes qui sont au courant.
Tout comme lors de la construction de l'anticipation, tu peux tirer parti des partenariats avec les influenceurs, du marketing par courriel, de la publicité payante et des promotions sur les médias sociaux.
N'hésite pas à consulter ces ressources utiles pour maximiser la promotion de ton événement :
- Marketing des influenceurs sur YouTube : Un guide en quatre étapes
- Comment convaincre les gens avec un contenu de courriel convaincant
- La publicité en ligne : Tout ce qu'il faut savoir (2023 mis à jour)
- Comment utiliser la boîte à outils gratuite de Semrush pour les médias sociaux sur chaque plateforme ?
Fais participer ton public pendant l'événement
Maintiens ton public engagé pendant l'événement de lancement.
Un public engagé est plus susceptible de se souvenir de ton produit et de partager son expérience avec d'autres.
Tu te demandes comment faire ?
Une option consiste à utiliser des présentations interactives pour faire participer ton public. Des outils comme Mentimeter et Slido peuvent t'aider à créer des sondages et des quiz interactifs.
Tu peux aussi choisir de faire des démonstrations en direct, ce qui permet de présenter efficacement les caractéristiques et les avantages uniques de ton produit. Des outils comme OBS Studio ou Streamlabs OBS peuvent aider à la diffusion en direct et à l'enregistrement.
Stratégies post-lancement
L'objectif des stratégies post-lancement est de :
- Maintenir l'élan acquis pendant la phase de lancement.
- Optimiser le positionnement du produit sur le marché
- Susciter l'intérêt et les ventes grâce à l'engagement des clients et à l'analyse des commentaires.
Voici quelques stratégies que tu peux adopter :
Recueillir les commentaires et y répondre
Recueille les commentaires de tes clients après le lancement.
Cela peut t'aider à comprendre ce qui a bien fonctionné et ce qui doit être amélioré.
Tu peux recueillir des commentaires par le biais de :
- Sondages (avec des plateformes comme Consumer Surveys)
- Plateformes d'évaluation des clients (comme Trustpilot ou Google)
- Interactions directes avec les clients
Continue sur ta lancée
Poursuivre les efforts de marketing après le lancement. Cela maintiendra l'intérêt pour ton produit et attirera de nouveaux clients.
Par exemple, tu peux utiliser des campagnes de reciblage après le lancement de ton produit. Les campagnes de reciblage sont des efforts de marketing visant à engager les individus qui ont interagi avec ta marque. Les ramener pour les convertir en clients.
Cela permet de rappeler aux clients potentiels l'existence de ton produit et de les encourager à finaliser l'achat. Des plateformes comme Google Ads et Facebook Ads Manager offrent des options de reciblage.
Favoriser une communauté de produits peut également maintenir l'intérêt et attirer de nouveaux clients. Engage-toi avec les clients sur les médias sociaux, crée un forum d'utilisateurs ou organise des événements virtuels. Slack et Discord sont parfaits pour créer des communautés en ligne.
Comment mesurer l'impact des idées de lancement de produits ?
Il est crucial de comprendre comment ton marché cible réagit à ton produit.
Il fournit des indications sur les attentes des clients, l'adéquation au marché et l'efficacité de tes stratégies de marketing.
Un lancement de produit réussi révèle les tactiques qui ont suscité l'intérêt et les conversions. Informer le développement futur et la prise de décision.
Voici quelques mesures et outils pour mesurer l'impact de tes stratégies :
4 Lancement d'un produit - Principaux indicateurs de performance
Trafic de site
Garde un œil sur les visiteurs du site web avant et après le lancement de ton produit. Plonge dans le trafic vers des sections spécifiques et à partir de différentes sources.
Tu peux utiliser les paramètres UTM pour mesurer le succès de différentes campagnes de marketing. Ce sont de simples codes que tu peux attacher à une URL personnalisée pour suivre une source, un support et un nom de campagne. Cela permet à Google Analytics de te dire exactement d'où viennent les utilisateurs et quelle campagne les a dirigés vers toi.
Le taux de conversion
Mesure le pourcentage de visiteurs qui effectuent les actions souhaitées sur ton site. Comme acheter ou s'inscrire à une lettre d'information. Un taux de conversion plus élevé montre que ton produit et ton marketing se connectent avec les clients.
Taux de rebond
Vérifie le pourcentage de visiteurs qui quittent ton site après avoir consulté une seule page ou sans avoir effectué une certaine action. Un taux de rebond élevé pourrait montrer que l'utilisateur a du mal à trouver ce dont il a besoin. Cela peut être dû à des problèmes de messagerie ou de conception.
Vente
Fais le suivi des ventes après le lancement pour obtenir des informations précieuses sur l'impact du lancement de ton produit. En attribuant des bénéfices à des campagnes spécifiques, tu peux identifier celles qui ont le plus de succès et investir davantage dans ces types de campagnes à l'avenir. Cette approche fondée sur les données permet d'allouer plus efficacement les ressources et de maximiser ton retour sur investissement.
4 outils pour suivre les mesures et analyser les performances du lancement de produit
Analyse des médias sociaux
Les outils d'analyse natifs des médias sociaux peuvent fournir des indications sur l'engagement du public, la portée et les taux de conversion. Cela permet une compréhension globale de l'impact et de la réception du produit.
Par exemple, grâce à Insights de Meta Business Suite, tu peux mesurer les performances des pages et l'engagement des utilisateurs.
Pour en savoir plus : 18 indicateurs de performance des médias sociaux (et comment les suivre)
Cartes thermiques
Les cartes thermiques (comme celles fournies par Hotjar ou Crazy Egg), représentent visuellement les interactions des utilisateurs sur ton site web. Ils aident à identifier les zones de fort engagement et les points à améliorer en matière d'expérience utilisateur et de taux de conversion après le lancement.
Par exemple, les cartes thermiques peuvent te montrer les liens les plus cliqués ou les éléments qui ont le plus interagi sur une page.
Google Analytics13
Google Analytics offre des informations sur le trafic de ton site Internet. Y compris le nombre de visiteurs, les sources de référence, les conversions et le taux de rebond.
Par exemple, tu peux surveiller le trafic sur des pages spécifiques liées au lancement de ton produit.
Astuce : Jette un coup d'œil à notre guide du débutant sur Google Analytics. Apprends les bases et installe-le facilement sur ton site.
notre outil Suivi de position
L'outil de suivi de position de Semrush permet de suivre le classement de ton produit pour des mots-clés ciblés sur Google. Obtenir des informations précieuses sur ton positionnement sur le marché dans les moteurs de recherche après le lancement.
Par exemple, tu peux voir quels sont les mots-clés pour lesquels tu es classé, comment ton classement a évolué depuis le lancement et comment les concurrents se comportent. Cela t'aide à mesurer le succès de tes efforts de lancement de produits et à éclairer tes décisions futures.
Pour véritablement révolutionner ta stratégie de lancement de produit, tu dois être innovante, dynamique et axée sur les données.
N'oublie pas : le succès d'un lancement ne s'arrête pas à l'événement lui-même.
L'engagement constant auprès de ton public, l'analyse des données et l'affinement de ton approche en fonction des commentaires sont essentiels pour un succès continu.
De l'annonce initiale à l'après-lancement, ta stratégie doit être un récit évolutif qui permet à ton public de rester captivé, engagé et fidèle.