SEO pour les petites entreprises : Guide du débutant pour vous lancer en 10 étapes

Olivier Amici

août 10, 202017 min de lecture
SEO pour les petites entreprises : Guide du débutant pour vous lancer en 10 étapes
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TABLE DES MATIÈRES

Les petites entreprises jouent un rôle primordial dans le tissu économique français. On constate actuellement un nombre de 4 millions de PME en France, soit 99,9 % de toutes les entreprises du pays.

En tant que chef de petite structure, il est parfois difficile de comprendre pourquoi votre plus proche concurrent est mieux classé que vous sur Google. Vous savez que vous vendez des produits (ou services) de qualité supérieure à un meilleur prix, mais chaque fois que vous lancez une recherche, vous en voyez d'autres qui dépassent votre site web.

Et c'est frustrant pour une simple raison : cela signifie qu'ils génèrent une activité que vous pourriez récupérer.

Démystifier le SEO pour les petites entreprises

Vous avez peut-être entendu dire que vous deviez investir des milliers d'euros dans un spécialiste ou une agence chaque mois pour voir votre site web lorsque vous recherchez le nom de votre entreprise. C'est un mythe, et il ne saurait être plus éloigné de la vérité.

Si le SEO, notamment pour les grands sites web, peut devenir très complexe sur le plan technique, les petites entreprises sont souvent en concurrence au niveau local avec d'autres dans la même situation qu'elles.

Dans de nombreux cas, l'objectif du référencement des petites entreprises est d'accroître la visibilité et la notoriété dans une zone géographique relativement restreinte. Il s'agit de générer des visites sur le site web, des ventes ou des demandes de renseignements, ainsi qu'un niveau de fréquentation plus élevé dans un magasin ou un showroom. Si vous êtes prêt à investir un peu de temps, vous pouvez gagner véritablement sur la visibilité en ligne de votre entreprise.

Dans ce guide, nous vous expliquerons comment démarrer avec le SEO des petites entreprises, en nous penchant plus particulièrement sur :

L'importance du SEO pour une petite entreprise

Tout d'abord, voyons pourquoi le référencement est si important pour les petites entreprises. Traditionnellement, les petites entreprises faisaient leurs publicités dans les journaux, à la radio ou à la télévision régionale.

Mais les temps ont changé.

Les consommateurs ne recherchent plus leurs fournisseurs de produits et de services comme ils le faisaient il y a cinq ou dix ans. Lorsque ils ont besoin de quelque chose, ils sortent leur smartphone, ouvrent Google et lancent une recherche. Des restaurants aux électriciens, des comptables aux avocats, en passant par de nombreuses autres entreprises et services. En quelques secondes, quelqu'un qui envisage d'acheter ou de demander des renseignements trouve des réponses.

Cela implique qu'en tant que petite entreprise, vous devez veiller à ce que votre site Web soit visible lorsque quelqu'un effectue une recherche sur Google. Vous avez le choix entre le SEO ou le PPC (annonces payantes).

Tout simplement, en tant que petite entreprise, vous ne pouvez pas ignorer le référencement, car c'est un moyen éprouvé de générer de nouvelles activités et de gagner de l'argent.

Si ce n'est pas votre entreprise qui est classée sur Google, c'est celle de votre concurrent.

Et cela fait mal.

Les problèmes SEO auxquels sont confrontées les petites entreprises

Il est facile de rester là à se sentir frustré parce qu'une autre entreprise est classée plus haut que la vôtre. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles de nombreuses petites entreprises ne sont pas aussi bien classées sur Google.

Ressources et connaissances spécialisées

La première raison pour laquelle les petites entreprises ont du mal à apparaître dans un résultat de recherche est leur manque de ressources et de connaissances spécialisées.
On ne peut pas ignorer le fait que ceux qui gèrent et travaillent pour des petites entreprises doivent porter plusieurs chapeaux et effectuer de multiples tâches au quotidien. Cela signifie que ces petites structures sont nombreuses à manquer souvent de ressources marketing dédiées ou de personnes ayant acquis les compétences nécessaires pour classer avec succès un site web sur Google.

Budget

L'autre problème majeur auquel sont confrontées les petites entreprises est que leurs budgets de marketing sont souvent faibles, même lorsqu'ils sont rapportés à leurs revenus.

Si vous ne disposez pas des ressources financières nécessaires pour engager une équipe marketing interne à plein temps, un spécialiste ou une agence pour s'occuper du SEO de votre entreprise, il vous sera plus difficile d'obtenir de bons résultats dans les annuaires locaux et les résultats de recherche.

Temps

Le temps est l'autre grand problème auquel sont confrontées les petites entreprises et qui explique le fait que leur référencement soit souvent négligé. Même lorsqu'un chef d'entreprise sait qu'il y a des choses qu'il pourrait faire lui-même pour que son site web soit mieux classé sur Google, le manque de temps lui barre souvent la route.

Si du temps peut être dégagé afin d'élaborer une bonne stratégie de référencement, vous avez à disposition de nombreuses ressources pour vous aider à accroître la visibilité de votre site web.

Les conseils SEO pour les petites entreprises afin de positionner votre site web

Si vous vous apprêtez à travailler sur le référencement de votre entreprise, il existe de nombreuses façons de faire en sorte que votre site soit classé. Voici 10 conseils SEO à l'intention des petites entreprises qui se concentrent uniquement sur les choses que vous pouvez faire pour vous lancer.

Remarque : Bien que ces conseils soient également pertinents pour d'autres types d'entreprises, ils sont principalement destinés aux petits sites Web qui souhaitent promouvoir leur magasin physique.

1. Configurez Google Analytics et la Search Console

Sans les bons outils, vous aurez du mal à obtenir les informations nécessaires pour suivre les progrès réalisés au niveau de la visibilité de votre site web et à prendre des décisions pour l'augmenter. Les deux principaux outils dont vous avez besoin sont disponibles gratuitement : Google Search Console et Google Analytics. Il est possible que les deux profils soient déjà configurés pour votre site web, mais si ce n'est pas le cas, vous devez vous familiariser avec ces outils.

Google Analytics vous aide à suivre et à établir des rapports sur le trafic et les conversions de votre site Web, à voir la croissance et à comprendre comment votre audience utilise votre site.

Google Search Console vous montre comment votre site est présenté dans les résultats de recherche Google. Vous pouvez également corriger des erreurs, soumettre votre site à l'indexation et consulter d'autres données.

Avant toute chose, installez ces outils pour votre entreprise, car les informations que vous pourrez en tirer vous seront précieuses pour d'autres tâches. Vous pouvez apprendre à vous lancer avec Google Analytics ici et à ajouter Google Search Console à votre site ici.

2. Attaquez-vous à la recherche de mots clés

Il est important de savoir comment les potentiels clients recherchent les entreprises comme la vôtre afin de pouvoir optimiser votre site web correctement. La recherche des termes de recherche utilisés par les gens est connue sous le nom de recherche de mots clés. La première chose à faire ici est d'ouvrir un bloc-notes et d'y noter une liste de termes que l'on s'attendrait à voir les gens chercher lorsqu'ils essaient de trouver une entreprise qui vend ou propose ce que vous faites.

Il n'y a pas de bons ou mauvais termes. Continuez jusqu'à ce que vous ayez du mal à en trouver d'autres. Vous pouvez ensuite utiliser l'outil Vue d'ensemble des mots clés pour vous aider à trouver le bon mot clé afin d'optimiser votre site en fonction. Commencez par saisir les mots et les expressions que vous venez de noter dans l'outil et cliquez sur Analyser :

Après avoir saisi le mot clé trouvé, vous recevrez des statistiques comprenant le nombre de recherches mensuelles (volume) et la difficulté du mot clé (KD%).

Vous pouvez ajouter des mots clés à une liste pour commencer à élaborer un plan de mots clés. Bien que ce soit un excellent moyen de voir combien de personnes recherchent (et dans quelles proportions) les termes que vous avez notés, vous n'aurez pas pensé à tout.

Et c'est là que Keyword Magic Tool entre en jeu. Saisissez l'un des principaux mots clés que vous avez identifiés et cliquez sur « Rechercher ».

Vous recevrez ensuite une liste d'idées de mots clés liés au terme de recherche principal que vous avez saisi.

Continuez et ajoutez tous les termes pertinents à une liste de mots clés que vous utiliserez pour planifier sous peu la structure, le contenu et les balises SEO de votre site.

3. Jetez un coup d'œil à vos concurrents dans les SERP

Cela peut paraître simple, mais l'une des meilleures choses à faire lorsque vous travaillez sur le référencement de votre site Web est de passer un peu de temps à analyser vos concurrents SERP après avoir trouvé les mots clés pour lesquels vous devez optimiser votre site. Prenez un moment pour rédiger une liste des entreprises que vous considérez comme concurrentes. Sans vous tourner vers Google, pour le moment.

Mais arrêtons-nous un instant et voyons une chose.

Vos concurrents SERP ne sont pas nécessairement vos concurrents hors ligne. Ils peuvent s'y trouver, mais il y en a probablement d'autres aussi. Pour faire simple, vous devez savoir contre qui (et quoi) vous êtes en concurrence vis-à-vis d'une place de premier plan afin de pouvoir adapter votre approche en conséquence.

Disons que vous voulez être classé comme « avocat spécialisé divorces à Paris » Si nous regardons la page de résultats du moteur de recherche (SERP) pour ce terme de recherche, nous obtenons ceci :

Ce n'est probablement pas ce que vous vous attendiez à voir, n'est-ce pas ? On supposait que vous vous attendiez à voir une liste d'avocats. L'époque où Google ne classait que les entreprises est révolue depuis longtemps. Après tout, ils visent à obtenir les meilleurs résultats pour les utilisateurs et cela ne passe pas toujours par dix liens vers des entreprises différentes.

Ici, nous avons un mélange entre :

  • Annuaires d'avocats
  • Annuaires génériques
  • Cabinets juridiques (entreprises)

Et il y a une carte avec une liste en plus des principaux résultats organiques.

Comprendre avec qui vous êtes en concurrence peut vous aider à déterminer où placer vos efforts. Il est important d'analyser les SERP pour vos mots clés cibles afin de comprendre ce qui est déjà classé et comment vous devez structurer votre site et ses pages.

Lorsque vous effectuez vos propres recherches, vous allez chercher à établir si la page d'accueil d'une entreprise ou ses pages internes sont classées. D'après la SERP que nous venons d'examiner, nous pouvons voir que c'est surtout la page d'accueil des avocats eux-mêmes qui est classée. Quelques résultats comportent également un classement de leurs pages internes.

Nous vous conseillons également de passer du temps à parcourir les pages qui sont classées par des entreprises comme la vôtre et commencer ainsi à vous faire une idée du contenu qu'elles abordent.
Si vous voulez de l'aide pour trouver les mots clés pour lesquels vos concurrents se classent sur les SERP, jetez un coup d'œil à notre outil Recherche organique. Vous pourrez voir où vos concurrents se situent et comment vous pouvez élaborer une stratégie pour commencer à prendre les premières places pour les mots clés pertinents.

4. Planifiez la structure et les pages de votre site

Après avoir identifié les mots clés pour lesquels vous souhaitez vous classer, vous devez planifier la structure adéquate pour votre site et la manière dont vous allez l'optimiser. Cela signifie qu'il faut établir un plan pour les pages que vous devez créer (ou mettre en place) afin de classer les termes pour lesquels vous souhaitez obtenir un classement. La règle générale ici est de se laisser guider en quelque sorte par votre recherche de mots clés, mais aussi par le bon sens. Une façon simple de voir les choses est de se rendre compte qu'il faut une page dédiée qui cible les principaux mots clés que vous visez.

Vous avez plusieurs sites ?

Vous aurez besoin d'au moins une page pour chacun. Par exemple :

  • domain.com/orlando/
  • domain.com/miami/
  • domain.com/tampa/

Ou si vous opérez dans un seul lieu mais que votre activité comporte plusieurs volets, vous voudrez peut-être opter pour quelque chose comme :

  • domain.com/service-1/
  • domain.com/service-2/
  • domain.com/service-3/

Prenez le temps de cartographier les pages dont vous avez besoin en vous basant sur votre recherche de mots clés, ainsi qu'en réfléchissant soigneusement à la manière dont vos clients s'engagent par rapport à votre entreprise.

5. Trouvez et résolvez les problèmes SEO

Si vous devez trouver les bons mots clés pour optimiser votre site et le structurer de manière à le rendre facile à la fois pour les moteurs de recherche et les utilisateurs, vous devez également prêter attention aux problèmes SEO qui pourraient empêcher le classement de votre site.

Mais nous n'allons pas vous dire de vous lancer et d'apprendre à faire un audit SEO détaillé. Cela étant, vous devez trouver et corriger les problèmes techniques de base et les problèmes de SEO on-page tels que :

  • Les pages dont l'indexation a été bloquée
  • Les liens rompus
  • Les temps de chargement lents
  • Les erreurs dans le sitemap
  • Le contenu dupliqué
  • Et plus encore

Si vous voulez identifier facilement tous ces problèmes et recevoir des conseils sur la manière de les résoudre, vous pouvez utiliser l'outil Audit de site. Créez un nouveau projet, commencez votre audit et laissez l'outil explorer votre site. Il recherchera les problèmes et collectera les données. Une fois cette exploration terminée, un tableau de bord de recommandations vous sera présenté.

Commencez par parcourir les erreurs, les avertissements et les avis, et vous verrez les problèmes présentés dans différents groupes en fonction de leur importance.

Cliquez sur l'un des liens « Correction du problème », en regard des erreurs, des avertissements ou des avis, et vous recevrez des conseils sur leur signification et sur la manière de les résoudre. Passez un peu de temps à vous familiariser avec l'outil et travaillez sur autant de domaines que vous pouvez confortablement.

6. Créez un contenu de qualité qui parle à vos clients

Lorsqu'il s'agit de créer du contenu, réfléchissez bien à ce que vos clients doivent savoir sur vos produits et services. Vous devez informer les utilisateurs sur votre produit, les renseigner sur la manière dont votre entreprise peut les aider et leur expliquer pourquoi ils devraient vous choisir.

Mais n'oublions pas que le contenu est l'un des trois principaux facteurs de classement de Google, et c'est souvent la différence entre une grande et une mauvaise visibilité. Le contenu aide non seulement les utilisateurs à comprendre votre offre et à identifier vos propositions de vente uniques (USP), mais il aide également les moteurs de recherche à comprendre le sujet d'une page et votre niveau d'expertise.

Et le contenu va au-delà des mots. Réfléchissez à la manière dont vous pourriez utiliser les images, les vidéos et d'autres supports pour attirer vos visiteurs. Si vous cherchez d'autres moyens d'améliorer votre contenu, lisez « Le guide rapide et facile pour créer du contenu pertinent qui positionne et convertit » qui reprend quelques bons conseils sur la création de contenu pour votre site.

L'auteur Chris Giarratana explique :

Aujourd'hui, le seul véritable facteur de différenciation entre les sites Web est leur contenu, et un bon contenu est ce qui vous permet d'être trouvé dans les moteurs de recherche et de convertir des prospects en clients payants.

— Chris Giarratana

Prenez le temps de créer le contenu qui donnera envie aux consommateurs d'acheter chez vous.

7. Optimisez les titres de vos pages, les meta descriptions et les balises d'en-tête

L'une des principales modifications que vous pouvez apporter est d'optimiser correctement votre site :

  • Balises de titre
  • Meta descriptions
  • Balises d'en-tête

Vous ne savez pas de quoi il s'agit ?

Les balises de titre, également appelés titres de page, sont les titres qui s'affichent au-dessus de chaque fiche sur Google.

Les meta descriptions sont les lignes de texte qui s'affichent sur Google sous le titre pour aider à ajouter plus d'informations à un résultat.

Et les balises d'en-tête sont les titres de page visibles sur une page web elle-même (titres H1 à H6) :

L'optimisation des balises de titre et des balises d'en-tête à l'aide des principaux mots clés cibles d'une page influence grandement le classement de votre site web. La meta description n'est pas utilisée comme un facteur de classement direct, mais elle peut aider à augmenter votre taux de clics, qui est un facteur de classement.

Mais comment optimiser ces éléments SEO on-page ?

Balises de titre

Notre guide SEO pour les balises de titre recommande les conseils suivants :

  1. Faites des titres de 55 à 60 caractères environ
  2. Utilisez les mots clés cibles dans les titres
  3. Décrivez le contenu de votre page de la meilleure façon possible
  4. Utilisez des mots comme comment, pourquoi, quoi et où : aidez les gens à comprendre ce qu'ils trouveront sur la page
  5. Utilisez des mots comme meilleur, avis et parfait : incitez les utilisateurs à cliquer
  6. Écrivez des titres uniques, pas de doublons
  7. Utilisez le nom ou la marque de votre entreprise à bon escient
  8. Faites simple

Meta Descriptions

Notre guide SEO pour les meta descriptions recommande les conseils suivants :

  1. Faites des descriptions de 1 à 2 phrases (140-160 caractères)
  2. N'oubliez pas d'inclure votre mot clé
  3. Ajoutez un appel à l'action si cela est pertinent
  4. Évitez les meta descriptions en double
  5. Faites en sorte qu'elles aient du sens et qu'elles soient descriptives en adéquation avec votre contenu
  6. Ciblez une émotion

Balises d'en-tête

Nos meilleurs conseils pour écrire les balises d'en-tête sont les suivants :

  1. Vous devez utiliser une balise H1 pour le titre principal de chaque page
  2. Incluez les mots clés naturellement : ne pas les forcer ou les optimiser à l'excès
  3. Utilisez les balises H2 - H6 pour décomposer le contenu de votre page
  4. Écrivez pour les utilisateurs, pas pour les moteurs de recherche
  5. Résumez le contenu vers lequel elles dirigent

Travaillez individuellement sur chaque page de votre site, en l'optimisant en fonction des mots-clés que vous avez identifiés. 

Vous pouvez également utiliser notre On Page SEO Checker pour vous aider ici et offrir d'autres suggestions.

8. Créez des fiches en ligne pertinentes pour votre entreprise

L'un des principaux facteurs de classement de Google sont les liens. Un lien d'un site web vers un autre est un vote vis-à-vis de sa qualité (vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre guide PageRank).

Il n'est pas facile de faire en sorte que d'autres sites web se connectent au vôtre. Cela prend du temps et c'est une compétence, mais les petites entreprises ont toujours besoin de liens pour se classer en tête de Google.

Quelles sont donc vos options ? Une approche éprouvée consiste à inscrire votre entreprise dans les annuaires pertinents :

Faire figurer votre entreprise dans des annuaires comme celui-ci, ainsi que dans des fiches locales, peut vous aider à créer des liens pertinents tout en apparaissant sur des pages qui se classent sur Google.

Consultez à nouveau le classement « avocat spécialisé divorces à Paris »

La moitié de la première page de résultats était constituée de listes d'avocats. Prendre le temps de se faire référencer vous donne ces deux avantages : liens et visibilité sur les pages qui se classent (c'est ce que l'on appelle le Barnacle SEO). Vous pouvez également consulter ce guide sur 14 stratégies de Link Building plébiscitées en 2019 afin d'avoir plus d'idées.

9. Demandez à vos fournisseurs et aux associations professionnelles de créer un lien vers votre site web

Les fiches d'entreprises ne sont pas le seul moyen de créer des liens en tant que petite entreprise. Une stratégie éprouvée de construction de liens que presque tout le monde peut adopter consiste à prendre contact avec les fournisseurs et les associations d'entreprises et à leur demander de créer un lien avec vous.

Vous vendez les produits de quelqu'un d'autre ? Ils ont probablement une section « où acheter » ou « revendeurs » sur leur site web.

Si vous ne figurez pas sur la liste, demandez à votre interlocuteur de créer un lien vers votre entreprise.

10. Inscrivez-vous à Google My Business

La dernière étape pour assurer le succès de votre référencement en tant que petite entreprise est de s'inscrire sur Google My Business.

Si vous ne connaissez pas cette solution, c'est la plateforme qui alimente les listes de cartes de Google. Et celles-ci sont visibles pour presque toutes les recherches de petites entreprises :

En tant que petite entreprise, vous ne pouvez tout simplement pas ignorer la visibilité qui peut découler d'un classement sur les listes de carte. Notre guide sur les fiches Google My Business peut vous aider à configurer et à optimiser votre page.

Les lectures complémentaires pour vous aider à en savoir plus sur le SEO

Une chose avec le SEO, c'est que vous pouvez toujours continuer d'apprendre. En tant que petite entreprise, voici d'autres guides que nous vous recommandons de lire pour améliorer vos compétences et mieux classer votre site web :

Bien sûr, le SEO peut devenir complexe.

Mais en tant que petite entreprise, vous n'êtes généralement pas en concurrence avec les géants mondiaux. Prendre le temps de construire un site web solide et bien optimisé en suivant nos conseils en matière de référencement peut être très profitable, moyennant un peu d'apprentissage et d'effort. Avec un bon point de départ, vous serez en bonne voie pour surpasser vos concurrents.

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Olivier Amici
En charge du développement marketing pour le marché Français et Francophone, de l’organisation des événements en ligne, des partenariats marketing/éducatifs, de la chaîne YouTube et du blog Semrush France.