Tu cherches à augmenter les ventes de ton commerce électronique grâce aux annonces Google Shopping ?
Lis notre guide pour savoir comment fonctionnent les annonces Google Shopping et comment mettre en place ta première campagne. De plus, découvre nos meilleures stratégies pour améliorer tes campagnes d'annonces Google Shopping afin d'obtenir des résultats optimaux.
Qu'est-ce que les annonces Google Shopping ?
Les annonces Google Shopping sont des annonces pour des mots-clés liés à des produits qui sont généralement affichées en haut des résultats de recherche de Google. résultats de recherche.
Ces annonces sont également visibles dans l'onglet Shopping de Google, sur YouTube, sur le Réseau Display de Googleet Gmail.
Voici un exemple d'annonces Google Shopping que tu as peut-être déjà vu :
Comment fonctionnent les annonces Google Shopping
Avec les annonces de recherche traditionnelles, tu enchéris sur des mots-clés (termes de recherche) pour lesquels tu veux que tes annonces apparaissent.
Avec les annonces Google Shopping, tu télécharges une feuille de calcul contenant toutes les informations sur tes produits. Ensuite, Google affiche tes annonces pour les recherches où il juge tes produits pertinents.
Les annonces Google Shopping utilisent un coût par clic (CPC). Ce qui signifie que tu n'es facturé que lorsqu'un utilisateur clique sur ton annonce.
Annonces Google Shopping vs. Annonces Google Search
Il existe trois différences principales entre les annonces Google Shopping et les annonces de recherche Google classiques :
- Ciblage : Avec les annonces Google Search, les annonceurs peuvent enchérir sur des mots-clés spécifiques. Ce n'est pas possible avec les annonces Google Shopping.
- Offre : Tu peux promouvoir à la fois des produits et des services avec les annonces de recherche. Les annonces Google Shopping sont conçues uniquement pour la promotion des produits.
- Apparence : Les annonces Google Search s'affichent sous forme de liens accompagnés de texte. Les annonces Google Shopping sont plus attrayantes visuellement car elles incluent une image du produit.
Lequel de ces deux formats publicitaires correspond le mieux à tes besoins ?
Pour faire simple, les annonces Google Search et les annonces Google Shopping sont toutes deux adaptées à la promotion de produits physiques.
Si tu es une entreprise de commerce électronique qui vend des produits physiques, expérimente les deux formats d'annonces pour voir où tu peux obtenir de meilleurs résultats. Garde à l'esprit que les annonces Google Search et les annonces Google Shopping peuvent être affichées en même temps pour une requête de recherche.
Si tu vends autre chose que des produits physiques (par exemple, des services professionnels, des produits numériques, etc.), tu devras opter pour les annonces Google Search car ton offre n'est pas éligible pour les annonces Google Shopping.
Quels sont les avantages des annonces Google Shopping ?
Tu te demandes peut-être si les annonces Google Shopping en valent la peine ?
Ils peuvent certainement l'être. L'utilisation des annonces Google Shopping peut t'aider :
- Atteins le sommet des SERP : Avec les annonces Google Shopping, tu n'as pas besoin de travailler dur pour surpasser tes concurrents dans les résultats de recherche organiques - tes produits peuvent être affichés tout en haut de la page de résultats de recherche par défaut.
- Obtiens un meilleur retour sur tes dépenses publicitaires : Les annonces Google Shopping ont tendance à obtenir de meilleurs taux de clics et de conversion que les autres types d'annonces.
- Atteindre un plus grand nombre de clients : Les annonces Google Shopping sont affichées à d'autres endroits par rapport aux annonces classiques (par exemple, sur les pages de résultats de recherche, l'onglet Shopping, YouTube et le Réseau Display de Google). Cela te permet de promouvoir tes produits auprès d'un plus grand nombre de clients.
Comment configurer les annonces Google Shopping
Dans cette section, nous allons passer en revue le processus de création et de lancement d'une campagne d'annonces Google Shopping.
Étape 1 : créer un compte Google Merchant Center
Tu auras besoin d'un compte Google Merchant Center pour créer une campagne d'annonces Google Shopping. Si tu n'en as pas encore, tu peux en créer un ici.
Commence la procédure en cliquant sur le bouton "S'inscrire gratuitement". Tu devras ensuite répondre à quelques questions sur ton entreprise.
Sur la page suivante, clique sur "Continuer vers le centre marchand."
Saisis le nom de ton entreprise et le pays où elle est enregistrée.
Clique sur "Continuer vers le centre marchand."
Ça y est, tu as créé ton compte Merchant Center. Tu devras cependant faire quelques autres choses.
Il s'agit notamment de :
- Ajouter l'adresse de ton entreprise
- Vérifier ton numéro de téléphone
- Confirmer la boutique en ligne de ton entreprise
- Ajouter des détails pour montrer comment tu expédies les produits
- Mise en place de la taxe sur les ventes
Étape 2 : Créer un flux de produits
Ensuite, tu devras créer un flux de produits à télécharger dans le Merchant Center. Un flux de produits est essentiellement une feuille de calcul qui contient toutes les données relatives à tes produits.
La plupart des plateformes de commerce électronique offrent un moyen d'automatiser le processus de création d'un flux de produits grâce à des outils, des applications ou des plugins.
Voici quelques options pour certaines des plateformes les plus populaires :
- Shopify : Google & YouTube app
- WooCommerce : Extension Google Product Feed
- Adobe Commerce : Extension Google Shopping
- BigCommerce : Google Shopping Feed & Ads app
Pour ceux qui souhaitent créer un flux de produits manuellement, tu peux utiliser la spécification des données produit fournies par Google.
Étape 3 : Télécharger ton flux de produits sur Google Merchant Center
Une fois que tu as créé ton flux de produits, il est temps de le télécharger sur le Google Merchant Center.
Dans le Google Merchant Center, clique sur l'onglet "Produits"dans le menu de gauche, puis sur l'option "Ajouter produits".
Sur l'écran suivant, choisis l'option "Aajouter des produits à partir d'un fichier", puis clique sur "Continuer."
Tu peux choisir le pays et la langue dans lesquels tu souhaites que tes annonces de produits soient diffusées.
Ensuite, saisis l'URL de ton fichier de flux de produits ou télécharge-le depuis ton ordinateur.
Choisis une option, ajoute ton fichier de flux de produits, puis clique sur "Terminé."
Tes produits seront alors automatiquement ajoutés au Google Merchant Center.
Assure-toi que tes produits sont optimisés pour les annonces Google Shopping en utilisant l'outil de Semrush Product Feed Health Checker de Semrush. L'outil analysera les titres, les descriptions, les mots-clés et autres de tes listes de produits.
Ensuite, il te donnera une liste de choses que tu peux faire pour optimiser tes listes de produits.
Voici comment l'utiliser :
Va sur la page de vérification de la santé du flux de produits, clique sur "Vérifier ton flux Google Shopping,", puis télécharge ton fichier de flux de produits ou connecte ton compte Google Merchant Center.
L'outil analysera ensuite ton flux de produits et te fournira un rapport indiquant dans quelle mesure tes listes de produits sont optimisées pour Google Shopping.
Clique sur chaque produit pour voir plus de détails sur les problèmes que tu pourrais avoir à résoudre.
Clique sur le bouton "Mots-clés idées" pour voir une liste de mots-clés recommandés que tu devrais inclure dans le titre ou la description de ton produit.
Étape 4 : Créer et lancer ta campagne Google Shopping Ads
Maintenant que tu as téléchargé tes produits sur le Google Merchant Center, tu peux passer à la création de ta campagne d'annonces Google Shopping.
Pour ce faire, tu auras besoin d'un Google Ads Google Ads. Si tu n'en as pas, tu peux le créer ici.
Une fois que tu as créé un compte et que tu t'es connecté pour la première fois, le flux d'accueil par défaut de Google Ads s'affiche. Pour accélérer les choses, clique sur le bouton "Passer en mode expert".
Sur la page suivante, sélectionne "Ventes" comme objectif de la campagne.
Google Ads te demandera alors de choisir un type de campagne. Clique sur le lien "Shopping".
Directement sous le module "Sélectionner un type de campagne", sélectionne ton compte Google Merchant Center.
Tu devras ensuite choisir entre les deux sous-types de campagne disponibles :
- Shopping standard : Permet aux annonceurs de promouvoir leurs produits à travers la recherche, l'onglet Shopping, Google Images, Maps et les sites Web des partenaires de recherche de Google.
- Performance Max : Utilise l'enchère intelligente pour aider les annonceurs à générer plus de conversions sur Search, YouTube, Gmail, et plus encore.
Dans notre cas, optons pour une campagne Shopping standard. Enfin, ajoute un nom à ta campagne et clique sur "Continue. "
Sur la page suivante, tu devras régler quelques paramètres supplémentaires.
Tout d'abord, choisis une stratégie d'offre. Celles dont tu disposes à ce stade comprennent "CPC manuel", "Cibler le ROAS" et "Maximiser les clics".
Ensuite, fixe un budget quotidien pour ta campagne.
Google Ads te donne également la possibilité de donner la priorité à des campagnes spécifiques en sélectionnant une priorité de campagne. Cela peut être utile si tu as plusieurs campagnes en cours qui incluent le même produit.
Tu peux aussi sélectionner :
- Où tu veux que les annonces apparaissent
- Sur quels appareils ils doivent apparaître
- Les endroits que tu veux cibler
- La date de début et de fin de ta campagne
Saisis un nom pour ton groupe d'annonces. Si tu as choisi la stratégie d'enchère "CPC manuel", tu devras également définir ton enchère CPC.
Enfin, clique sur le bouton "Créer campagne".
Stratégies d'enchères pour les annonces Google Shopping
Les deux principaux types de stratégies d'enchères disponibles pour les annonces Google Shopping sont les enchères manuelles et les enchères automatisées.
Enchères manuelles
Avec les enchères manuelles, tu spécifies le montant maximum que tu es prêt à payer pour chaque clic sur ton annonce. Il s'agit du type de stratégie d'enchère le plus basique disponible sur la plateforme.
Bien que les enchères manuelles soient excellentes pour contrôler les coûts, elles donnent souvent des résultats inférieurs pour les annonceurs inexpérimentés en raison d'un manque d'expertise des campagnes PPC (pay-per-click) et de l'absence de données sur lesquelles baser les enchères manuelles.
Si tu commences à peine à utiliser les annonces Google Shopping, il vaut mieux que tu adoptes une stratégie d'enchères automatisée.
Enchères automatisées
Les enchères automatisées sont exactement ce qu'elles semblent être : Google définit tes enchères automatiquement pour t'aider à atteindre un objectif spécifique.
Il existe quelques stratégies d'enchères automatisées différentes actuellement disponibles sur la plateforme :
- Maximise les clics : T'aide à obtenir le plus grand nombre de clics possible avec ton budget.
- Coût par clic amélioré : Ajuste ton enchère manuelle automatiquement en fonction de la probabilité qu'un clic aboutisse à une conversion.
- Objectif de retour sur investissement publicitaire : Conçu pour te permettre d'obtenir le plus de conversions possible tout en restant dans ton objectif de retour sur investissement publicitaire (ROAS).
6 stratégies de Google Shopping Ads pour maximiser tes revenus
Maintenant que tu comprends les bases des annonces Google Shopping, voyons quelques stratégies que tu peux utiliser pour obtenir de meilleurs résultats de tes campagnes.
1. Analysez vos concurrents
Une bonne première étape pour être sûr de tirer le meilleur parti de tes annonces Google Shopping est d'analyser les annonces de tes concurrents.
Tu devras analyser les listes des concurrents pour le savoir :
- Quels sont les mots-clés qu'ils utilisent ?
- Quel type de titres et de descriptions de produits ils utilisent.
- Comment ils fixent le prix de leurs produits
L'outil de recherche Outil de recherche PLA de Semrush peut être d'une grande aide ici. Tu peux l'utiliser pour rechercher les publicités des concurrents, voir le nombre de requêtes de recherche qui déclenchent leurs publicités, et plus encore.
Voici comment l'utiliser :
Sur la page de l'outil de recherche PLA, entre le domaine de ton concurrent et appuie sur le bouton vert "Recherchervert ".
Tu recevras ensuite un rapport détaillé décrivant l'activité publicitaire de tes concurrents.
Les "Positions" te montre le nombre total de mots-clés pour lesquels les annonces de tes concurrents apparaissent, ainsi que le nombre total d'annonces qu'ils diffusent.
Examine les mots-clés spécifiques qui déclenchent leurs annonces et les listes de produits associées.
Jette un coup d'œil à la section "Concurrents" pour découvrir d'autres concurrents que tu devrais potentiellement analyser.
Enfin, tu peux utiliser les "PLA Copies" pour voir les annonces les plus performantes de tes concurrents.
Examine attentivement toutes les informations fournies, puis mets-les à profit pour améliorer tes propres annonces.
2. Optimise les titres de tes produits
Les titres de produits que tu utilises pour tes annonces Google Shopping ont un impact important sur ton taux de clics. Avec un titre de produit mal optimisé, ton annonce risque d'obtenir très peu de clics, voire aucun.
Suis ces conseils pour t'assurer que les titres de tes produits attirent les clics :
- Utilise un titre descriptif. Le titre du produit doit décrire clairement ton produit (par exemple, "T-Shirt homme en coton biologique - rouge - L"). Il ne doit pas y avoir de confusion sur ce qu'est le produit.
- Inclure des mots-clés pertinents. Google utilise des mots-clés pour comprendre si ton annonce est pertinente pour une recherche particulière. Assure-toi d'ajouter un mot-clé pertinent au titre de ton produit.
- Mets en avant les informations les plus importantes. Google te donne la possibilité d'inclure jusqu'à 150 caractères dans le titre de ton produit, mais tout ce qui dépasse 70 à 100 caractères sera coupé et ne s'affichera pas dans l'annonce. Il est donc crucial d'inclure les informations les plus importantes (et les mots-clés) au début du titre du produit.
- Évite d'utiliser toutes les majuscules. Les directives officielles sur les titres de produits pour les annonces Google Shopping indiquent qu'il ne faut pas utiliser de majuscules dans les titres de produits. Étant donné que l'utilisation des majuscules est souvent associée au spam et aux annonces non fiables, les chercheurs risquent d'être moins enclins à cliquer sur ton annonce.
- N'ajoute pas d'informations promotionnelles. Il est contraire aux directives de Google d'ajouter des informations promotionnelles, telles que le prix, les frais d'expédition ou les dates de livraison, aux titres de tes produits.
3. Choisis les meilleures images
L'image du produit est souvent la première chose que les gens remarqueront à propos de ton annonce. Pour cette raison, tu dois t'assurer que les images de tes produits sont convaincantes et de haute qualité.
De plus, Google empêchera l'exécution de ta campagne si tes images sont de mauvaise qualité.
Google propose également directives que tu devrais suivre pour t'assurer que les images de tes produits sont correctes :
- Utilise la bonne taille d'image. Au moins 100x100px pour les images non vestimentaires et 250x250px pour les images vestimentaires. Les images ne doivent pas dépasser 64 mégapixels ou 16 Mo.
- Montre le produit en entier. L'image doit montrer le produit dans son intégralité et ne comporter que peu ou pas de mise en scène.
- Utilise un fond blanc ou transparent. Opte pour un arrière-plan blanc ou transparent pour que ton image s'intègre bien aux éléments de conception des annonces Google Shopping existantes.
- N'utilise pas d'images représentant autre chose que le produit. Évite d'utiliser des espaces réservés, des images génériques ou des illustrations.
- Nepas inclure d'éléments promotionnels. Tu n'as pas le droit d'inclure dans l'image des informations sur la livraison, des offres de réduction et des détails sur la garantie.
- Soumets une image unique pour chaque variante du produit. Si ton produit a plusieurs variantes (par exemple, pour différentes couleurs), assure-toi de soumettre une image unique pour chaque variante.
- Montre la bonne variante dans l'image de ton produit. Chaque image de produit doit également montrer la bonne variante.
4. Utilise des mots-clés négatifs
Lorsque tu utilises les annonces Google Shopping, il arrive que tes annonces apparaissent pour des recherches non pertinentes. Pour éviter cela, tu dois ajouter des mots-clés négatifs à ta campagne.
Les mots-clés négatifs sont des termes de recherche pour lesquels tu ne veux pas que tes annonces s'affichent. Par exemple, si tu vends des meubles haut de gamme, tu ne voudras peut-être pas que tes annonces apparaissent pour des requêtes telles que "canapés bon marché" ou "canapés en cuir d'occasion".
L'utilisation efficace de mots-clés négatifs peut améliorer le taux de clics de tes annonces. Et t'aider à réduire les coûts de la publicité.
La meilleure façon d'appliquer des mots-clés négatifs à tes campagnes d'annonces Google Shopping est de créer une liste de mots-clés négatifs.
Mais comment savoir quels mots-clés ajouter à ta liste de mots-clés négatifs ? C'est là qu'intervient le rapport sur les termes de recherche.
Le rapport sur les termes de recherche te montre quels termes de recherche ont déclenché tes annonces.
Pour accéder au rapport sur les termes de recherche, connecte-toi à ton compte Google Ads, puis accède à "Campagnes" > "Perspectives et rapports" > "Recherche termes."
Ici, tu devras rechercher tous les termes qui ne sont pas pertinents pour ton offre (par exemple, les termes de recherche pour des produits que tu ne vends pas) et les ajouter en tant que mots-clés négatifs.
Garde un œil sur les termes de recherche pertinents qui obtiennent beaucoup de clics mais ne génèrent aucune conversion. Tu devrais les ajouter en tant que mots-clés négatifs pour réduire les dépenses publicitaires inutiles.
Pour ajouter un terme de recherche en tant que mot-clé négatif, coche la case située à côté, puis clique sur "Ajouter comme mot-clé négatif." Tu peux aussi sélectionner plusieurs mots-clés et les ajouter à une liste en vrac.
5. Ajoute des évaluations de produits à tes publicités
Les commentaires et les évaluations font partie des facteurs les plus importants qui influencent les décisions d'achat des consommateurs. De plus, 77 % des consommateurs ont déclaré dans une enquête qu'ils prenaient en compte la note moyenne d'étoiles d'un produit lorsqu'ils lisaient les commentaires.
Le fait d'avoir un grand nombre d'avis positifs et des évaluations de produits élevées peut contribuer à améliorer à la fois le taux de clics et le taux de conversion de tes annonces.
Note que tes publicités n'afficheront pas les évaluations des produits par défaut. Tu dois demander que des évaluations soient ajoutées à tes annonces, et c'est à Google d'approuver ou de rejeter ta demande.
Il est également nécessaire d'avoir au moins 50 avis avant de pouvoir obtenir des évaluations de produits sur tes annonces.
Pour demander à ce que les classements soient inclus dans tes annonces, remplis le formulaire suivant ce formulaire d'intérêt.
6. Assure-toi que tes pages d'atterrissage sont pertinentes
Bien que la qualité de ton annonce ait un impact sur le nombre de clics que tu obtiens, c'est ta page d'atterrissage qui aura le plus grand impact sur le nombre de ventes que tu pourras générer à partir de ces clics.
Maintiens ton CTA en haut de la page
Selon une étude de Norman Nielsen Group, les visiteurs de sites Web passent 57 % de leur temps à à regarder la moitié supérieure du site web (également connue sous le nom de "above the fold"). À cause de cela, tu dois garder les éléments les plus importants de ta page d'atterrissage aussi haut que possible sur la page.
Cela comprend ton bouton d'appel à l'action (CTA) (par exemple, "Ajouter au panier" ou "Acheter maintenant").
Réfléchis : si les visiteurs se retrouvent sur ton site de commerce électronique et ne trouvent pas le bouton "Acheter", ils risquent de partir sans faire d'achat.
Ajoute une preuve sociale
Lorsqu'il s'agit d'achats en ligne, il y a toujours une part d'incertitude. Un acheteur pourrait se dire :
- Les produits vendus sur ce site sont-ils de bonne qualité ?
- La description du produit et les images représentent-elles fidèlement le produit que je vais recevoir ?
- Puis-je confier à ce site les informations relatives à ma carte de crédit ?
Tu peux atténuer l'incertitude des acheteurs en incluant des preuves sociales sur ta page d'atterrissage.
La preuve sociale est un phénomène selon lequel les gens copient les actions des autres lorsqu'ils déterminent comment se comporter dans une situation spécifique. Pour une page d'atterrissage, la forme la plus efficace de preuve sociale sont les avis positifs et les témoignages.
Si les acheteurs voient que de nombreux clients sont satisfaits de ton produit, ils seront beaucoup plus enclins à l'acheter eux-mêmes.
Il est donc crucial que tu t'efforces d'obtenir le plus grand nombre possible d'avis positifs sur tes produits. Voici quelques conseils qui peuvent t'aider :
- Automatise les demandes d'avis. Les clients oublieront de laisser un avis, même s'ils finissent par adorer le produit. Rappelle-leur de laisser un avis en envoyant un courriel automatique de demande d'avis.
- Demande des évaluations au bon moment. Lorsque tu envoies des courriels de demande d'examen, fais attention au moment choisi. Assure-toi que les clients ont reçu le produit avant d'envoyer une demande d'évaluation - leur demander une évaluation alors qu'ils attendent toujours que le produit arrive ne peut que causer de la confusion ou de la frustration.
- Offre une incitation. La plupart des gens ne prendront pas la peine de laisser un avis, même si tu le demandes. Un bon moyen d'encourager les clients à laisser un avis est de leur proposer une incitation, comme une réduction ou une livraison gratuite sur leur prochaine commande.
Améliorer la vitesse de chargement des pages
Les sites Web ultra-rapides sont la norme. Si ta page ne se charge pas en quelques secondes, de nombreux utilisateurs ne resteront pas dans les parages - ils fermeront simplement l'onglet et passeront à autre chose.
Il n'est donc pas surprenant qu'un site Web qui se charge en 1 seconde ait un taux de conversion de taux de conversion 300 % plus élevé par rapport à un site qui se charge en 5 secondes.
Voici ce que tu peux faire pour améliorer la vitesse de chargement de ta page d'atterrissage :
- Utilise la compression des images. Les images, en particulier celles en haute définition, peuvent prendre du temps à charger. Pour accélérer les choses, compresse les images à l'aide d'outils comme Kraken ou opte pour des formats d'image plus conviviaux pour le Web, tels que WebP.
- Supprime les scripts inutiles. Les scripts sont un autre élément du site Web qui est réputé pour diminuer la vitesse de chargement. Passe en revue les scripts que tu as exécutés sur ton site Web et supprime ceux dont tu n'as pas absolument besoin.
- Utilise un CDN. Utilise un réseau de diffusion de contenu (CDN) comme Cloudflare pour diffuser le contenu du site Web aux visiteurs à partir des serveurs qui sont physiquement les plus proches d'eux.
Augmenter le chiffre d'affaires grâce aux annonces Google Shopping
Les annonces Google Shopping sont un excellent moyen de générer plus de ventes et de revenus pour ton commerce électronique.
Mais cela n'est vrai que si tu sais comment créer des campagnes d'annonces Google Shopping rentables.
Suis les conseils que nous avons présentés ci-dessus pour éclairer ta stratégie en matière d'annonces Google Shopping et t'assurer d'obtenir un retour positif sur tes dépenses publicitaires.
Et n'oublie pas d'utiliser le Product Feed Health Checker de Semrush et Recherche PLA de Semrush pour te faciliter la tâche.