Comment trouver des canaux RP si vous dirigez une PME : les solutions Semrush

Darina Andronova

oct. 12, 20176 min de lecture
Comment trouver des canaux RP si vous dirigez une PME : les solutions Semrush

De nombreux spécialistes marketing pensent que les RP digitales ne sont pas pour les PME. Ils les considèrent comme onéreuses et chronophages, bien qu’une campagne bien conçue puisse devenir l’élément clé du succès. Bien sûr, il existe diverses manières d’atteindre les objectifs principaux de n’importe quel entrepreneur. Vous pouvez par exemple choisir la voie facile et utiliser le PPC comme stratégie de résultats immédiats, mais cela doit être juste une première étape. Vous pouvez aussi opter pour une stratégie d’optimisation de contenu, mais cela se joue sur le long terme.

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Le succès que vous achetez diffère totalement du succès que vous gagnez en termes de trafic stable. Si vous ne voulez pas perdre beaucoup de précieux visiteurs aussitôt que vous arrêtez le PPC et si vous ne voulez pas attendre que votre contenu optimisé SEO commence à agir vraiment sur le trafic, vous allez devoir changer votre fusil d’épaule et explorer une stratégie qui aidera votre marque à gagner la loyauté des clients sur le long terme.

Supposons que vous ayez une petite boutique de nourriture bio qui ait besoin d’un peu d’aide pour décoller. Jetez un œil sur ce que SEMrush a à offrir pour vous aider à atteindre vos clients réguliers ou potentiels et à battre autant de rivaux que possible.

Découvrez les sources référentes

Toutes les marques veulent des mentions, mais il est important aussi d’être mentionné par des sites et médias influents. Une stratégie consiste à vous concentrer sur les blogs et médias qui ont déjà parlé de vos concurrents et essayer d’attirer leur attention. Les trouver demande souvent pas mal de recherches, mais SEMrush peut vous faciliter la tâche.

Commencez par choisir un rival qui réussit bien. Bien sûr, vous en connaissez sûrement déjà un certain nombre, mais le rapport SEMrush Domain Analytics peut vous aider à découvrir les concurrents qui vous auraient échappé.

Outils à utiliser Rapport Domain Analytics & Brand Monitoring Tool

  • Rendez-vous sur le  Rapport SEMrush Concurrents de Domain Analytics et entrez votre nom de domaine dans la fenêtre de recherche pour voir votre position dans la recherche organique, de publicités, et PLA. Vos concurrents qui réussissent le mieux se trouvent en haut à gauche du graph. Ce sont les domaines à examiner.

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  • Nous devons ensuite identifier qui parle de ces « requins du business local » et vérifier ce qu’ils disent.

  • Lancez une campagne Brand Monitoring pour chaque rival trouvé en utilisant Domain Analytics.

  • Rendez-vous sur le sous-onglet “Web” de l’onglet “Mentions” et voyez qui a fait référence à eux durant les 90 derniers jours.

Les blogs et médias que vous avez trouvés constituent votre audience cible. Si le client idéal existe, il/elle doit lire l’un d’eux. Alors, faisons en sorte que ces blogs et médias parlent de vous ! Pour entrer en contact avec ces sources, vous devez parler leur langage et fournir du contenu engageant. Allez-vous cibler les adolescents ? Les femmes enceintes ? Les maniaques de la santé ? Vérifiez que le contenu de votre site leur correspond. Si ce n’est pas le cas, améliorez-le. Par exemple, si vous constatez qu’il y a beaucoup de fans de yoga parmi ceux qui mentionnent vos concurrents, vous pouvez les attirer en postant de projets d’alimentation ayurvédique sur votre site.

Astuce pratique : si vous êtes au courant des campagnes publicitaires de vos concurrents, ou d’autres activités promotionnelles, vous pouvez facilement vérifier si ça a bien marché en surveillant les mentions sur une période donnée. Déterminez si l’activité a augmenté en regardant l’évolution du Volume de mentions dans l’onglet « Statistics ».

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Choisissez les canaux leader

Malheureusement, même si ça dépend de la niche, vous n’aurez jamais assez de temps pour parcourir tous les blogs et sites de média que vous trouverez. Concentrez-vous sur ceux qui jouissent d’un grand niveau de confiance et soyez prêt à fournir à leurs lecteurs autant d’informations sur votre marque que possible.

Outil à utiliser : Brand Monitoring Tool

  • Pour mesurer le niveau de confiance d’un site/blog, classez-les selon leur score Brand Monitoring (BM) et attaquez-vous d’abord à ceux qui sont au-dessus de 60. Bien sûr, toutes les sources au-dessus de 22 doivent être considérées comme fiables, mais concentrons-nous sur les plus grandes.

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Ensuite, voyons quelles sources offrent les mentions de plus grande qualité.

  • Triez les mentions selon la présence de backlinks, puisque celles menant directement à votre site vous apporteront plus de trafic, tout en favorisant la position de votre domaine sur les moteurs de recherche.

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  • Trier les mentions par titre peut vous aider à trouver qui pourrait éventuellement placer le nom de votre marque en plein dans le titre de son post.

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Voici encore quelques choses utiles que vous pouvez faire :

  • Grouper les mentions à l’aide de tags par sujet ou type (sponsorisées/non sponsorisées, positives/négatives, données démographiques, etc.) afin de planifier les étapes de votre campagne RP.

  • Marquer les sources que vous voulez cibler en priorité comme favorites pour ne pas les perdre.

  • Exclure les mentions non pertinentes en bloquant les domaines qui ne vous intéressent pas (domaines avec un score BM faible, l’audience que vous ne pourrez pas atteindre, les éventuels arnaqueurs, etc.)

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Maintenant que vous avez trouvé les parfaits partenaires, offrez-leur davantage que vos rivaux.

  • Vérifiez si les sources ciblées ont quelque chose en commun et fournissez des informations sur ce sujet. Par exemple, si la nourriture saine est importante pour votre audience, vous pouvez discuter les différentes options de nourriture bio.

  • Mentionnez la source que vous voulez attirer dans vos posts de blog et partagez leur contenu.

  • Contactez le propriétaire de la source directement et décrivez-lui les éléments formidables que vous pouvez offrir.

Astuce pratique : La variété des articles et services de vos concurrents peut être différente de la vôtre. Trier les mentions par mot clé vous permettra de limiter cette variété et voir seulement les mentions pertinentes pour vous.

Contactez en temps réel

La dernière chose à faire, et non des moindres, est d’atteindre vos clients actuels et potentiels et essayer de leur offrir les meilleurs services que vous avez. Twitter s’est distingué comme un levier idéal pour les spécialistes en marketing qui veulent rester en contact avec leurs acheteurs. Cette plateforme de réseau social est l’endroit où vous pouvez trouver les nouvelles, les opinions et avis les plus récents et pertinents.

Nous savons tous que les clients ont tendance à laisser un peu plus de retours négatifs que positifs. Contactez les clients déçus de vos rivaux et offrez-leur de résoudre leurs problèmes, car ils peuvent devenir vos clients.

Outil à utiliser : Brand Monitoring Tool

  • Rendez-vous sur le sous-onglet « Twitter » pour voir les ceux qui mentionnent vos concurrents, examinez leurs tweets, et répondez à leurs préoccupations.

  • Entrez les mots clés et hashtags que vous utilisez (ou allez utiliser) dans la fenêtre de recherche et triez les mentions selon ce mot. Utilisez les mots exprimant des émotions pour trouver les avis positifs et négatifs.

  • Vérifiez le statut de chaque profil à l’origine des mentions et la popularité de chaque tweet. Commencez à vous lier avec les bonnes personnes.

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Le nombre de tweets que vous devrez traiter sera probablement immense, mais ça vaut le coup. Vous ne serez peut-être pas en mesure d’attirer l’attention d’une célébrité locale, mais vous trouverez beaucoup d’avocats potentiels de marque faciles à satisfaire. Récompensez-les, offrez-leur des réductions, repostez leur contenu ou contentez-vous de les ajouter à votre mailing habituel de vacances.

Astuce pratique : Les tweets apparaissent à la vitesse de la lumière (environ 6 000 par seconde, selon Google), donc être rapide peut devenir un véritable avantage. SEMrush rafraîchit la liste des mentions Twitter toutes les 30 secondes. Les mentions les plus récentes seront affichées en haut de votre liste, dans la partie verte. Contactez les auteurs de ces tweets, soyez serviables et polis, et le succès sera rapidement au rendez-vous.

Après avoir testé de nouvelles stratégies pendant un moment, retournez à votre campagne de Brand Monitoring. Comparez vos progrès avec ceux de vos rivaux dans le rapport « Campaign Comparison ».

Les résultats ne tombent pas du ciel en une nuit, mais si vos stratégies fonctionnent, vous constaterez une augmentation du trafic, qui vous permettra d’économiser sur les clics payants.

Pour réduire encore les coûts, restez à l’écoute : notre troisième article de cette série vous montrera comment SEMrush vous aide à booster votre contenu.

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I have always been interested in digital marketing, tried lots of tools, done lots of research, and Semrush gave me a chance to speak out.