Comment créer le buzz sur Facebook ?

Pierre Eliott

Apr 15, 20208 min read
Comment créer le buzz sur Facebook

De nombreuses personnes veulent aujourd’hui créer le buzz sur internet. Certains veulent faire de la publicité pour leur marque tandis que d’autres veulent seulement être célèbres... Il est vrai que faire le buzz sur Internet n’est pas un projet très difficile en soi à condition que vous choisissiez les bonnes publications à partager.

Indifféremment de vos motivations, vous pouvez apprendre comment faire le buzz sur Internet, et en particulier sur Facebook, en lisant cet article. Après avoir établi les quelques règles essentielles du buzz, je vous y propose en suivant 2 solutions très efficaces !

Petites règles du buzz  

Optimisation de vos publications

La plupart des Smartphones modernes sont équipés de caméras de haute qualité. Il n'est pas ainsi surprenant que les images et les vidéos soient le format dominant des contenus partagés sur les réseaux sociaux.

Certains des plus grands médias sociaux du monde s’appuient d’ailleurs sur des contenus tels que des images et des vidéos. C’est notamment le cas d’Instagram, Snapchat et YouTube. D'autres plateformes telles que Twitter et Facebook ont facilité le partage de vidéos et de photos.

L’engouement pour les contenus visuels n’est pas d’ailleurs une tendance récente afin de développer une stratégie pour faire le Buzz web marketing.

Les premiers forums Internet exigeaient déjà des preuves photographiques pour toutes déclarations ou histoires bizarres publiées. Autrement, la véracité des faits établis ne pouvait pas être attestée. Les médias sociaux fonctionnent de la même façon. Les histoires appuyées avec des photos et des vidéos sont plus enclines à être aimées et partagées par les utilisateurs.

faire le buzz sur les réseaux sociaux

Exploiter la signalisation de vertu en ligne

La signalisation de vertu en ligne est un principe établi par l’auteur James Bartholomew en 2015. Celui-ci suggère que l’interaction d’un utilisateur avec un contenu témoigne de la nature vertueuse, caritative ou progressive de son opinion. Les interactions incluent le fait d’aimer ou de commenter une publication quelconque. Ce principe s’applique tout particulièrement aux médias sociaux.

La force de la signalisation de la vertu dans les médias sociaux tient à la grande réactivité du public sur des contenus sensibles. Il suffit en effet d’une fraction de seconde pour créer une réaction sur une publication à valeur ethnique, politique, etc. Les médias sociaux sont un espace public où chaque individu peut définir sa personnalité par rapport au reste du monde. Il n'est pas ainsi étonnant que chacun veuille paraître sous son meilleur jour.

Traiter des sujets auxquels le public peut s’identifier

Les réseaux sociaux sont souvent représentés pour comme une forme plus démocratique de médias. Ils permettent à des personnes ordinaires de s’exprimer et partager leurs expériences sur des sujets variés.

Bon nombre de publications virales sur les réseaux sociaux montrent des personnes ordinaires faisant des choses extraordinaires. Les publications qui font le buzz sont principalement des histoires auxquels le public peut s’identifier. Ils montrent des individus normaux accomplissant quelque chose d'inattendu. Il se peut aussi que la publication offre un aperçu sincère d’une personne ou d'une marque bien connue.

Utiliser des thèmes positifs

Il est courant d’entendre que la presse écrite donne souvent la priorité aux mauvaises nouvelles. Cela inclut des histoires de discrimination ou de scandale politique, entre autres choses. Les bonnes nouvelles peuvent toutefois avoir un grand potentiel viral, surtout sur les réseaux sociaux.

Il existe de nombreux thèmes positifs sur lesquels vous pouvez développer une publication virale pour les réseaux sociaux. Cela inclut des actes d’altruisme, des défis personnels ou des rencontres avec des célébrités, entre autres choses.

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Solution de buzz n°1 : créer une communauté sur Facebook

Une communauté Facebook est principalement construite sur l'engagement autour d'un mouvement ou d'une cause commune. Elle est formée par un ensemble d’individus partageant les mêmes idées. Pour apprendre comment créer une communauté sur Facebook pour votre marque, lisez cet article.

Optimisation des objectifs

Le premier objectif de votre communauté Facebook ne doit pas être la présentation de vos produits. Il s’agit plutôt d’un espace où vous pouvez dialoguer avec les clients et les conseiller. Les membres de votre communauté veulent du soutien et des encouragements.

Ils recherchent un endroit où ils peuvent partager et se créer des liens. Invitez-les à se mobiliser pour votre cause. Ils pourraient notamment participer à une mini-série de formation ou à des conversations sur des sujets d'actualité.

Faire le buzz sur Facebook

Ne vous adressez pas à votre communauté comme si vous étiez un gourou suprême. Les gourous ne communiquent pas avec les autres. Ils préfèrent plutôt imposer leurs idées à la masse. Les utilisateurs ont soif d'authenticité. Le fait d’appartenir à une communauté nourrit leur sentiment d'appartenance.

Faites tomber les barrières et essayez d'avoir des conversations naturelles avec votre communauté. Cela vous permettra de créer une intimité et une connexion immédiate avec eux.

Connexion sur le volume de contenu

Donnez au public le type de contenu qu’ils recherchent. Les utilisateurs ne veulent pas être assaillis d'informations. Ils veulent plutôt de la connexion et de la clarté dans les informations apportées.

La connexion se produit lorsque vous cherchez à comprendre votre public plutôt que de chercher à être compris. Axez votre approche sur eux et accordez-leur de l'espace pour partager leurs idées.

La clarté se produit lorsque vous les aidez à réaliser pourquoi ils rencontrent un problème donné. Utilisez leur propre langage pour exprimer plus efficacement leurs propres pensées, sentiments et frustrations. Vous pourrez les engager à vie si vous arrivez à éliminer leurs peurs et leurs objections.

Effort mutuel avec les autres utilisateurs

Une communauté est toujours construite sur un effort mutuel, peu importe que ce soit dans la vie réelle ou sur Internet. Cela implique la participation active à des défis, le partage de progrès et la publication d’avis au fil des circonstances. Tenez-vous au courant de ce que les autres utilisateurs publient et j'essaie de vous engager régulièrement avec eux.

Vous ne pouvez pas rassembler vos clients dans une pièce et voir s’ils vont s’engager avec votre entreprise. Vous devez en effet également exprimer un certain engagement à leur égard. Si une personne lit un livre que vous aimez, n’hésitez pas à le lui dire. S’ils lisent un livre que vous ne connaissez pas, voyez s’ils pourraient vous le recommander.

Création d’événements en direct

Facebook Live peut vous permettre de créer une communauté en vous engageant en temps réel aux autres utilisateurs. Les flux en direct ont la priorité dans l'algorithme de Facebook. N’hésitez pas dès lors à profiter de cette visibilité accrue. 

Les diffusions en direct peuvent être planifiées à l'avance. Votre public pourra ainsi recevoir une notification et répondre le moment venu. Demandez à une personne spécifique de répondre aux commentaires lors de votre événement en direct. Son action pourra s’effectuer à la fois durant la diffusion du flux et au terme de la vidéo.

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Solution de buzz n°2 : créer un groupe sur Facebook

La prolifération des technologies numériques a conduit à des changements significatifs dans la mise en œuvre d’une stratégie marketing. Les entreprises doivent multiplier les interactions directes avec leur public cible pour avoir une chance de survivre face à un marché très concurrentiel. Les réseaux sociaux comme Facebook sont la clé de cette nouvelle approche marketing. Découvrez  dans les paragraphes qui vont suivre comment promouvoir un buzz pour votre marque avec Facebook groupe.

Définir des règles strictes et précis pour le groupe

Votre Facebook Groupe doit être régie par un certain nombre de règles. Autrement, cela deviendrait un espace de partage de spams et de désorganisation générale. Commencez-vous par vous interroger sur les objectifs de votre groupe Facebook . Définissez vos attentes par rapport à ses membres et les lignes directrices de leurs interactions.

Créer un buzz

Les règles détaillées vont de pair avec des conversations constructives et de qualité. Encouragez les membres du groupe à lire les messages ou les commentaires des autres utilisateurs. Ils verront ainsi si quelqu’un d’autre a déjà formulé une réponse aux questions qu’ils ont posées. 

Votre groupe doit être un lieu sûr et accueillant pour les membres. N’hésitez pas à ce titre à fixer des limites sur les actions de vos utilisateurs. Cela inclut l'autopromotion et la diffusion de liens divers.

L'établissement de règles est la clé du marketing de groupe sur Facebook. Cette dernière a d’ailleurs établi quelques suggestions de règles pour régir toute communauté sur la plateforme :

  • Encouragez les commentaires, réactions et conversations positifs
  • Soyez ferme sur les brimades et discours de haine
  • Interdisez les spams et les liens non pertinents
  • Respectez la vie privée des autres utilisateurs

Accorder la priorité aux discussions de groupe sur une base régulière

La croissance d’un Facebook groupe dépend en grande partie du volume des conversations entre ses utilisateurs. L’idée n’est pas seulement d’encourager une plus grande activité au sein du groupe.

L’augmentation des discussions accroit en effet aussi la probabilité que vos messages apparaissent dans les flux de vos membres. La publication régulière de messages est un véritable engagement. C'est pourquoi il est recommandé de proposer des discussions thématiques à utiliser sur une base hebdomadaire ou mensuelle.

De nombreux groupes sur Facebook adoptent le concept d’un hashtag hebdomadaire. Les membres sont encouragés à partager des histoires originales sur un jour spécifique de la semaine. Les visiteurs du groupe peuvent ainsi s’attendre à découvrir quelque chose de nouveau toutes les semaines. C’est d’autant plus si vous organisez la publication des contenus selon un calendrier cohérent.

Les thèmes de contenu contribuent à la stimulation des discussions au sein de votre groupe. Pour accroître la visibilité de votre messager, essayez de mener les discussions au moment où vos membres sont les plus actifs. Le matin et l’après-midi sont souvent les moments les plus propices à la publication de nouveautés sur la plupart des réseaux sociaux !

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Pierre EliottÀ la fois Expert en Marketing Digital, Infoprenariat, Dropshipping et E-commerce, Pierre Eliott est désormais reconnu comme étant un entrepreneur réussi. Son obsession d’aider les futurs entrepreneurs l’a poussé à créer le site Moneyhack.fr. Une plateforme où vous pouvez vous former gratuitement sur le SEO, le Growth Hacking et l'utilisation des réseaux sociaux.
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