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Social listening : exemples de grandes marques
Le social listening peut apporter de nombreuses bénéfices à votre marque : vous pouvez rencontrer de nouveaux clients et des leaders d’opinion, créer une expérience client personnalisée, fournir du contexte, et gérer la réputation de votre marque en ligne. Voyons comment les grandes marques utilisent cette pratique.Nadia Nazarovamars 29, 2017