Tout le monde le dit : 2020 sera l’année de la recherche vocale, avec de plus en plus d’utilisateurs effectuant des requêtes vocales, et intégrant les assistants vocaux intelligents dans leur mode de vie.
Selon Comscore, 50% de toutes les recherches seront des recherches vocales d’ici fin 2020, d’où l’importance d’intégrer l’optimisation pour la recherche vocale dans vos stratégies de SEO et de digital marketing. Adoptez le plus vite possible une stratégie pour votre business, et optimisez votre contenu pour la recherche vocale afin d’obtenir le maximum de cette immense tendance digitale.
Découvrez ainsi toutes les statistiques 2019 les plus importantes à connaître par les spécialistes de marketing pour réussir dans un monde vocal piloté par la data.
Stratégie & Optimisation
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80% des résultats vocaux sur Google Home proviennent du Top 3 des résultats organiques (Source : SEMrush)
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Beaucoup de business en ligne ne sont pas encore optimisés pour la recherche vocale, puisque, pour 96% d’entre eux, des informations manquent sur les annuaires professionnels (Source : Search Engine Watch)
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La vitesse de chargement de la page est un facteur de ranking important pour la recherche vocale : pour une majorité de questions, la réponse choisie par Google se charge plus rapidement que la vitesse de page moyenne pour les autres résultats dans la même SERP. (Source : SEMrush)
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Le taux d’exactitude des mots dans la recherche vocale a dépassé les 90% pour la plupart des grandes plateformes (Source : SEO Expert Brad)
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70 % des réponses obtenues par les recherches vocales occupent une fonctionnalité SERP, et 60 % d'entre elles renvoient un Featured Snippet (Source : SEMrush)
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Les FAQ et les contenus longs paraissent bien marcher quand il s’agit d’obtenir des données pour apparaître dans les résultats de recherche vocale de Google (Source : Backlinko)
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Les ancres de backlinks et les mots clés dans un titre qui correspondent à la requête vocale sont présents dans plus de la moitié des URL de réponse pour Google Home et Home Mini (Source : SEMrush)
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Plus de 20% des requêtes qui apparaissent dans les recherches vocales dépendent seulement de 25 mots clés, utilisés en variant les combinaisons (Source : QuoraCreative)
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Pour rendre son AI un peu plus conversationnelle, Google utilise… des romans sentimentaux (Source : Google)
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41 : c’est en moyenne le nombre de mots des réponses retournées par la recherche vocale (Source : SEMrush)
Audience
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En France, on estime à 1,7 million le nombre d'utilisateurs d'enceintes à commande vocale, soit 3,2 % des 53 millions d'internautes (ceux qui se connectent au moins une fois par mois) et 2,6% de la population âgée de plus de 2 ans (63 millions) (Source : Digimind)
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Parmi les adultes américains, les utilisateurs de la recherche vocale représentent 42,7% (Source : Voicebot)
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37% des internautes dans le monde (45% des 16-24 ans) ont déjà utilisé la recherche vocale, dont 27% sur mobile, 13% sur PC/ordinateur portable, 5% sur tablette (Source : GlobalWebIndex)
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La majorité des propriétaires d’enceinte intelligente aux États-Unis ont entre 18 et 36 ans (Source : Forbes)
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Étonnamment, 9% des 55-64 ans utilisent eux aussi la recherche vocale (Source : Global Web Index)
E-commerce & Shopping
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Il est prévu que le shopping vocal atteigne 40 milliards de dollars en 2022 aux USA (Source : OC&C Strategy Consultants)
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Aux États-Unis, 85% des achats effectués par la voix concernent des paniers moyens de moins de 100 dollars (Source : Co-marketing News)
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Pour l’instant, l’achat de vêtements ne représente que 8% des commandes vocales, tandis que les courses de première nécessité (épicerie) atteignent elles 20% (Source : Prnewswire)
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Les ventes d’enceintes intelligentes au niveau mondial dépasseront 30 milliards de dollars en 2024. Les enceintes intelligentes feront bientôt partie des produits de consommation électroniques les plus vendus (Source : Global Market Insights)
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Près de la moitié des personnes interrogées affirment ne pas faire confiance à l’exactitude de leurs assistants vocaux, et ils ne leur font pas plus confiance pour effectuer des paiements (Source : PWC)
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65% des propriétaires d’enceinte intelligente affirment qu’ils sont à l’aise lorsqu’ils effectuent des commandes avec des enceintes intelligentes (Source : CapTech Consulting)
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Alexa se révèle l’assistant vocal le plus utilisé sur Amazon, avec plus de 100 millions d’articles commandés (Source : eMarketer)
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52% des propriétaires d’enceintes intelligentes sont intéressés par l’obtention d’informations sur les deals, les ventes et les promotions des marques (Source : Google)
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La recherche de produits est l’activité liée au shopping la plus commune effectuée par recherche vocale (Source : Narvar)
Assistants vocaux
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Les gens communiquent avec des enceintes vocales comme s’ils parlaient à un humain, en utilisant des marques de politesse comme « s’il te plaît », « merci », et même… « désolé » (Source : QuoraCreative)
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L’assistant vocal de Google est désormais disponible sur plus de 400 millions d’appareils (Source : TechCrunch)
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En 2019, les assistants vocaux comptent 20 millions d’utilisateurs en France (Source : LSA Conso)
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68% des utilisateurs seraient d’accord pour qu’Alexa leur recommande directement un produit adapté (Source : Voice Commerce Today and Tomorrow)
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75 % des propriétaires d’enceintes intelligentes recherchent une entreprise locale au moins une fois par semaine (Source : Search Engine Land).
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Le type le plus populaire de recherches effectuées par les propriétaires d’un assistant vocal concerne des réservations dans les bars ou restaurants (54%), puis viennent le prix sur un produit particulier (46%), la disponibilité d’un produit particulier (40%) et la réservation dans un salon de beauté (35%) (Source : Brafton)
Type de recherche vocale les plus populaires
7. Siri est l’assistant vocal le plus utilisé parmi les utilisateurs mobiles (avec 45,64%), tandis que Google Assistant est utilisé par seulement 28,70% d’entre eux (Source : Voicebot.ai)
8. Il est prévu que 55% des foyers possèdent des enceintes intelligentes d’ici 2022 (Source : OC&C Strategy Consultants)
9. 5% des gens qui possèdent un Amazon Echo ou Google Home ne peuvent pas imaginer leur vie sans une enceinte intelligente : ils pensent que ce n’est pas juste un appareil, mais une part de leur mode de vie (Source : GeoMarketing)
10. Les pages avec un bon link building (interne et externe) sont favorisées pour les recherches avec Google Home et Home Mini (Source : SEMrush)
11. 34% des gens qui ne possèdent pas d’assistant vocal sont intéressés par son achat. Ceux qui l’adoptent tardivement sont susceptibles de faire grossir le marché des enceintes intelligentes (Source : Global Web Index)
Mobile & Smartphones
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20% des requêtes sur l’appli mobile de Google et les appareils Android sont des recherches vocales (Source : Google)
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31% des utilisateurs de smartphone au niveau mondial utilisent la technologie vocale au moins une fois par semaine (Source : Statista)
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Sur Android, environ une requête de recherche vocale sur cinq avec des fonctionnalités SERP a obtenu une réponse figurant à la position People Also Ask (Source : SEMrush)
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71% des propriétaires d’appareil portable pensent qu’ils effectueront plus de recherches vocales dans le futur (Source : PwC)
Comportement Utilisateur
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69% des français utilisent la recherche vocale pour se renseigner sur la météo (Source : SearchForeSight)
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92% des propriétaires d’assistants vocaux l’utilisent pour écouter de la musique (Source : Blog du Modérateur)
3. 47% des utilisateurs vocaux se tournent vers la recherche locale pour les avis d’évaluation d’entreprise, et 46% veulent découvrir de nouveaux business (Source : BrightLocal)
4. 67% des gens ayant un assistant personnel vocal affirment se projeter à court terme (40%) ou dès que la technologie proposée sera plus avancée (27%) vers l’ajout au panier, et 60% vers le passage de commandes (Source : Blog du Modérateur)
5. Le top 5 des professions et des secteurs les plus recherchés via la recherche vocale est composé par les dentistes, la nourriture saine, l’amélioration résidentielle, les avocats de la défense et les magasins à un dollar (Source : Search Engine Watch)
6. 53% des propriétaires d’enceinte intelligente affirment que cela leur semble naturel de parler à ces appareils (Source : Google)
7. 72% des utilisateurs affirment qu’ils feraient plus appel aux assistants vocaux s’il y avait des améliorations dans la compréhension du langage naturel (Source : MindMeld)
8. 51% des consommateurs utilisent la recherche vocale pour les restaurants (Source : BrightLocal)
9. On utilise le plus souvent les assistants vocaux mobiles pendant que l'on conduit (62%) et pour 38% quand on se repose à la maison (Source : eMarketer)
10. Les utilisateurs vocaux font un usage deux fois plus important des différents types d’applis par rapport aux utilisateurs non-vocaux (Source : MindMeld)
11. La rapidité d'action est la première motivation donnée par les utilisateurs de la recherche vocale (Source : Global Web Index)
Et pour vous, quels sont les faits et les statistiques sur la Recherche Vocale les plus importants de 2019 ? Quelles seront les tendances en 2020 ? Partagez votre avis dans les commentaires !