L’analyse concurrentielle est une partie essentielle du marketing. Qu’ils soient organiques ou payants, les canaux de marketing numérique jouent un rôle clé dans la stimulation des conversions et l’augmentation du ROI.
Une stratégie marketing réussie demeure basée sur une analyse du comportement des clients, une analyse concurrentielle approfondie, une segmentation de marché et une prévision de ventes. Sans analyse concurrentielle, une entreprise peut ne pas comprendre quels canaux cibler et quelle stratégie planifier pour générer le maximum de conversions.
Examinons 5 excellentes stratégies que tout spécialiste de marketing numérique doit exécuter afin de devancer ses concurrents et générer plus d’activité commerciale pour ses clients.
1. Définissez les bonnes KPI - identifiez vos métriques principales pour mesurer la génération de revenus
La stratégie initiale consiste à trouver les indicateurs clés de performance qui déterminent les profits et les pertes. Délimiter des stratégies de marketing centré sur les clients vous aide non seulement à définir les KPI appropriés, mais aussi à générer suffisamment de conversions.
Pour une boutique qui vend des t-shirts en ligne par exemple, les KPI pourraient être le trafic total, le nombre de conversions par objectif, les produits populaires, les meilleures pages de destination, etc.
Mais pour un site web informatif qui tire ses revenus des annonces sur ses pages, les KPI seraient totalement différentes et pourraient être basées sur le trafic, le nombre de pages consultées, le taux de rebond, le taux de sortie, etc.
En fonction de nos KPI, il nous faut identifier les métriques clés que nous devons analyser chez nos concurrents. Par exemple, pour augmenter le trafic sur notre site, nous devons trouver les prospects qui reçoivent actuellement le plus de trafic. Si la source principale des conversions est le trafic PPC, nous devons déterminer quelles annonces PPC apportent le plus de clics et de conversions chez nos concurrents.
2. Utilisez la segmentation – comprenez votre marché cible avant d’investir
La segmentation joue un rôle clé. Diviser votre audience cible en segments plus petits en fonction des données démographiques ou de la localisation peut aider à générer plus de revenus cibles pour un investissement moindre.
La plupart des marques commettent l’erreur de cibler inutilement des audiences très peu intéressées par les actions qui déterminent les conversions. La segmentation est doublement profitable : elle augmente la pertinence et réduit les coûts. Après l’identification du marché cible, l’étape suivante consiste à trouver les concurrents qui ont des positions bien établies dans cette zone cible.
Les nouveaux outils Market Explorer de SEMrush pourraient grandement vous aider à comprendre votre marché et votre audience avant de passer à l'étape suivante.
3. Automatisez et analysez de gros blocs de données – utilisez des outils qui vous permettent de travailler intelligemment
Les données jouent un rôle clé dans l’analyse concurrentielle. Les spécialistes de marketing numérique doivent analyser régulièrement de gros blocs de données afin de déterminer quels canaux génèrent le maximum de revenus pour leurs concurrents et comment. Il existe d’excellents outils d’analyse concurrentielle avec des fonctionnalités impressionnantes : ils font partie intégrante de l’analyse des données des concurrents.
SEMrush vous permet d’obtenir des renseignements sur les stratégies de vos concurrents pour la publicité display, la recherche organique ou payante, et le link building. Vous pouvez facilement analyser quels sont les mots clés les plus performants de vos concurrents. Il vous donne aussi la possibilité d’analyser les annonces displays de vos concurrents et d’obtenir les bons mots clés aussi bien pour vos campagnes SEO que PPC.
Comment utiliser SEMrush pour analyser vos concurrents :
1. Connectez-vous pour accéder au tableau de bord. 2. Entrez l’URL du site de votre concurrent. 3. Choisissez le pays que vous souhaitez analyser.
4. Cliquez sur Recherche organique, publicitaire, PLA, Annonces display ou Backlinks selon vos besoins.
5. Cliquer sur Positions sous Recherche organique affichera les mots clés pour lesquels votre concurrent se classe organiquement.
6. Cliquer sur Positions sous Recherche publicitaire affichera les positions dans la recherche payante où se classe votre concurrent.
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RankWatch
RankWatch est un autre excellent outil avec lequel nous pouvons analyser nos concurrents payants et organiques. Nous pouvons comparer nos meilleurs concurrents organiques et voir les mots clés pour lesquels ils se classent. De façon similaire, pour les concurrents payants, nous pouvons prévisualiser les textes d’annonces et analyser très facilement le moindre détail.
Comment utiliser RankWatch :
1. Connectez-vous et cliquez sur Concurrents. 2. Sélectionnez les concurrents que vous souhaitez comparer.
3. Cliquez sur Compare Now (Comparer maintenant). 4. RankWatch affichera le nombre total de mots clés pour lesquels vos concurrents se classent, avec les textes d’annonces payantes qu’ils diffusent, comment le montre la capture d’écran suivante :
BuzzSumo
BuzzSumo est un des meilleurs outils pour déterminer le contenu le plus performant et les meilleurs influenceurs dans votre niche. Vous trouverez facilement les types de contenu filtrés par article, infographie, guest posts, cadeaux, interviews ou vidéos.
Comment utiliser BuzzSumo :
1. Connectez-vous au tableau de bord. 2. Entrez l’URL de votre concurrent. 3. Cliquez sur Top Content pour dévoiler les contenus les plus performants de vos concurrents. 4. Vous pouvez utiliser l’option filtre par date et filtre par type pour affiner le contenu selon vos besoins.
5. De façon similaire, vous pouvez cliquer sur l’option Influenceurs pour dévoiler les meilleurs influenceurs sur un sujet particulier.
4. Faites des tests – Ne vous fiez pas à un HIPPO, fiez-vous à l’audience
Vous ne devriez jamais faire confiance à un HIPPO, mais bien plutôt implémenter vos propres tactiques marketing basées sur votre propre expérience. Vous devez utiliser le test A/B ou multivarié et déterminer quels changements génèrent les plus de conversions, et vice versa.
HIPPO signifie Highly Paid Person's Opinion (l’avis de la personne la mieux payée) : alors, la prochaine fois que le PDG de votre entreprise vous demande de mettre une femme qui danse sur la page d’accueil du site comme une stratégie pour augmenter les conversions, répondez-lui poliment que vous allez créer deux versions séparées de la page d’accueil : l’une avec une femme qui danse et une autre avec des éléments qui facilitent les conversions. Attendez les résultats du test, et sélectionnez la page que l’audience a le plus appréciée.
L’audience ne peut pas avoir tort, alors qu’un HIPPO, oui !
5. Résolvez les problèmes et recommencez – de nouveaux concurrents peuvent ruiner votre ancienne stratégie
L’analyse concurrentielle tourne en boucle. De nouveaux concurrents émergent en permanence, et c’est la raison pour laquelle vous devez continuer à appliquer de nouvelles stratégies qui permettent à votre marque de se distinguer de vos concurrents. Quand une stratégie vous aide à atteindre le succès, ne pensez pas que c’est fini ; ce n’est que le début.
Avez-vous l’intention d’implémenter de nouvelles stratégies d’analyse concurrentielle en 2020 ? Nous serions ravis d’en apprendre un peu plus. N’hésitez pas à engager la conversation avec nous dans les commentaires ci-dessous.