7 Rock Marketing, LLC

Défi

Le client souhaitait une meilleure conception de site Web, plus de fonctionnalités pour ses opérations de commerce électronique ainsi qu'une meilleure équipe d'assistance pour l'aider à optimiser le site Web. Squarespace n'a pas été en mesure de gérer les quantités de variantes de produits ou les options disponibles sur chaque page produit.

Solution

Nous avons aidé le client à trouver un thème Shopify optimal, nous avons élaboré un plan de migration pour lui et transféré toutes ses données et actifs clés vers Shopify. Nous avons ensuite aidé à la configuration complète, ainsi qu'à la formation sur l'utilisation de Shopify.

Résultats

Le client dispose d’un site Web beaucoup plus fonctionnel avec une expérience utilisateur bien meilleure que jamais pour ses visiteurs. Les pages produits sont désormais optimisées et leur site Web est en passe d’obtenir de bien meilleures conversions. Nous aidons toujours le client avec une assistance aujourd'hui.

Défi

Le client a été confronté à plusieurs défis sur sa plateforme WooCommerce : données d'inventaire obsolètes, conception et performances du site Web médiocres, gestion des commandes difficile, plugins coûteux et manque d'options de chat en direct et de financement à la caisse. Ces problèmes ont entravé leur portée organique, leur image de marque et leurs conversions en ligne.

Solution

Transition de leur plateforme de commerce électronique vers Shopify, nettoyage de l'inventaire et des pages de produits, et optimisation des produits pour la formation SEO sur la plateforme Shopify. La portée comprenait le transfert de données, la personnalisation de thèmes, le système de point de vente, l'intégration d'applications tierces et la consultation marketing.

Résultats

Nous avons pu améliorer leur présence en ligne grâce à une conception simplifiée et conviviale. La transition comprenait un transfert de données transparent, une gestion améliorée des commandes, un chat en direct intégré, Shopify POS et des options de financement à la caisse. Cela a amélioré les performances du site, l'expérience client et la notoriété.

Défi

Le client avait un ancien site Web sur la plate-forme Magento qui ne se convertissait pas bien, qui plantait souvent et qui présentait d'autres problèmes d'UX et d'UI pour les clients. Leur système de point de vente était différent de la plateforme en ligne et nécessitait un middleware pour synchroniser l'inventaire entre les points de vente et les entrepôts. (Vêtements de sport)

Solution

Nous avons aidé le client à migrer vers Shopify Plus avec une nouvelle conception de site Web et l'avons fait passer de 30 commandes/jour à 90+ par jour la première semaine où nous les avons lancés sur Shopify ! Depuis, nous avons optimisé et simplifié leurs opérations de vente au détail et en ligne jusqu'à ce jour.

Résultats

Des commandes plus élevées par jour, une bien meilleure expérience utilisateur sur Shopify ainsi qu'un processus de paiement plus propre et plus simple. Leur point de vente utilise également Shopify POS, ce qui les a aidés à éliminer le logiciel middleware dont ils disposaient avec leur ancien système de point de vente.